《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》是2008年由清華大學(xué)出版社出版的圖書(shū)，該書(shū)作者是苗長(zhǎng)川。

書(shū)籍信息

作者：苗長(zhǎng)川

定價(jià)：34元

印次：1-1

ISBN：9787811233032

出版日期：2008.08.01

印刷日期：2008.07.23

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是以現(xiàn)代物業(yè)管理為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的原則，緊密聯(lián)系我國(guó)物業(yè)管理改革和發(fā)展的實(shí)際，在積極吸收國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理的新經(jīng)驗(yàn)、新成果、新理念的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的物業(yè)管理類專業(yè)的專業(yè)課教材。書(shū)中從物業(yè)管理崗位必備的知識(shí)與能力出發(fā)，在簡(jiǎn)要介紹有關(guān)物業(yè)管理基礎(chǔ)理論的同時(shí)，重點(diǎn)按物業(yè)服務(wù)程序?qū)ξ飿I(yè)管理實(shí)務(wù)工作的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)與要求做了全面系統(tǒng)的介紹。內(nèi)容包括：物業(yè)管理概述、物業(yè)管理組織與制度、物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)、物業(yè)管理合同、物業(yè)租賃管理、物業(yè)管理的前期介入與管理、物業(yè)管理常用文書(shū)的擬寫(xiě)及檔案管理。[1]

物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、房屋維修與養(yǎng)護(hù)管理、設(shè)備維修管理、物業(yè)安全與環(huán)境管理、社區(qū)文化與綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)、專項(xiàng)物業(yè)管理與服務(wù)、物業(yè)管理中的投訴與處理、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)保險(xiǎn)等。[1]