親親網(wǎng)（2010年成立銷售化妝品的網(wǎng)站）

簡(jiǎn)介

親親網(wǎng)是由濟(jì)寧親親網(wǎng)絡(luò)科技公司創(chuàng)建，旨在為女性美麗而服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司的核心宗旨就是以優(yōu)秀的產(chǎn)品低廉的價(jià)格更好服務(wù)于消費(fèi)者，為更多消費(fèi)者提供更有效的購(gòu)物決策建議。每天親親網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)精心為您挑選一款優(yōu)質(zhì)的美妝類產(chǎn)品，而且將價(jià)格做到前所未有的優(yōu)勢(shì)，讓女性在購(gòu)買到優(yōu)秀產(chǎn)品的同時(shí)享受到實(shí)惠。

截止目前根據(jù)全球流量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù)顯示，親親網(wǎng)日均IP穩(wěn)步增長(zhǎng)，改版后日IP增長(zhǎng)到3萬(wàn)，日均PV為6.6，日瀏覽量高達(dá)19.8萬(wàn)。親親網(wǎng)的理念逐漸被用戶認(rèn)可，這更加加深了親親網(wǎng)為消費(fèi)者為中心的理念。

團(tuán)購(gòu)業(yè)第一個(gè)吃螃蟹 親親網(wǎng)率先試點(diǎn)貨到付款

所謂貨到付款，指的是由快遞公司代收買家貨款，貨先送到客戶手上，客戶驗(yàn)貨之后再客戶把錢給送貨員，也就是常說(shuō)的“一手交錢一手交貨”，之后貨款再轉(zhuǎn)到賣家賬戶里去。

親親網(wǎng)貨到付款服務(wù)支持在快遞員在場(chǎng)的時(shí)候，打開(kāi)包裹檢查貨物是否完整完好，如果對(duì)收到的貨物不滿意，可以選擇當(dāng)場(chǎng)拒收整個(gè)包裹。

在貨到付款的框架下，假貨、次品將無(wú)所遁形，親親網(wǎng)CEO張晨曦認(rèn)為，試點(diǎn)貨到付款是對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信，“賣假貨的網(wǎng)站絕不敢貨到付款?！?/p>

據(jù)悉，親親網(wǎng)貨到付款服務(wù)先在北京地區(qū)試點(diǎn)，海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、西城區(qū)、東城區(qū)、石景山區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)等城區(qū)8區(qū)的用戶可以率先享受“貨到付款”服務(wù)。

如果試點(diǎn)反響好，親親網(wǎng)將在全國(guó)范圍內(nèi)推行。張晨曦認(rèn)為，在試點(diǎn)過(guò)程肯定會(huì)遇到各種問(wèn)題，他希望能聽(tīng)到消費(fèi)者的建議與反饋，把貨到付款服務(wù)體系完善起來(lái)。

業(yè)界人士稱，貨到付款將可以更好地解決貨不對(duì)板的問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保障是一次極大的提升，親親網(wǎng)率先做出這個(gè)舉措，對(duì)化妝品團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展起到了示范作用。

團(tuán)購(gòu)行業(yè)最快 親親網(wǎng)申請(qǐng)退貨2分鐘完成

親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，親親網(wǎng)退貨辦理的流程簡(jiǎn)潔易懂，用戶按照退貨規(guī)則操作起來(lái)非常容易，“在團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)我們退貨速度是最快的。”

據(jù)悉，親親網(wǎng)實(shí)行“30天真正無(wú)條件退貨”政策。自用戶簽收商品起30日內(nèi)，只要收到的商品及外包裝保持親親網(wǎng)出售時(shí)原狀、商品塑封及配件齊全且未經(jīng)使用，均可享受親親網(wǎng)提供的無(wú)條件退換貨服務(wù)，且退貨運(yùn)費(fèi)由親親網(wǎng)承擔(dān)。

消費(fèi)者把退貨產(chǎn)品寄回后，親親網(wǎng)客服人員將確認(rèn)退款。親親網(wǎng)目前提供兩種退款方式：一、退款到親親網(wǎng)余額；二、原路徑退回，用戶使用支付寶余額支付，款項(xiàng)將會(huì)退到用戶的支付寶；使用銀行卡/信用卡支付，款項(xiàng)退還到對(duì)應(yīng)的銀行卡/信用卡賬戶。

眾所周知，當(dāng)前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普遍采用第一種退款方式，只是將款項(xiàng)退到該網(wǎng)站賬號(hào)，用戶不能提取，如果要想把退款用掉，只能在原來(lái)網(wǎng)站上進(jìn)行。但是，親親網(wǎng)的“原路徑退回”模式，可以避免強(qiáng)迫網(wǎng)友二次消費(fèi)，保障性明顯提高。

實(shí)際上，親親網(wǎng)因?yàn)檎飞唐返某咝詢r(jià)比，退換貨比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)水平，張晨曦認(rèn)為，95%以上的買家拿到親親網(wǎng)的商品，情不自禁地會(huì)豎起了大拇指，“喜歡都來(lái)不及，哪還會(huì)想到退貨?！?/p>

據(jù)介紹，親親網(wǎng)是當(dāng)前為數(shù)不多的100%正品保證的美妝團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一，自網(wǎng)站上線以來(lái)，相繼邀請(qǐng)了近百家一線品牌入駐，確保所有商品都是正品，從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)一份假冒偽劣商品，因此在美妝團(tuán)購(gòu)行業(yè)建立了極好的口碑。

發(fā)展歷程

2010 / 04 親親網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)，上線當(dāng)天訂單破100，開(kāi)啟化妝品團(tuán)購(gòu)新篇章

2010 / 04 親親網(wǎng)首推業(yè)界最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：30天真正無(wú)條件退換貨、假一賠三等

2010 / 11 親親網(wǎng)單日訂單最高突破1500單，行業(yè)新秀逐漸進(jìn)入主流視野

2011 / 03 親親網(wǎng)日均訂單突破2000，峰值訂單5700單，月銷售收入過(guò)千萬(wàn)

2011 / 04 親親網(wǎng)入駐山東濟(jì)寧繁華地段辦公區(qū)域

2011 / 04 親親網(wǎng)獲得中網(wǎng)可信網(wǎng)站驗(yàn)證，頒發(fā)證書(shū)

2011 / 06 親親網(wǎng)第一次改版。同月，完成首輪融資

2011 / 07 親親網(wǎng)和頂級(jí)供貨商合作，箱包、衣服等欄目入駐親親網(wǎng)

2011 / 07 親親網(wǎng)旗下商城上線

2011 / 09 親親網(wǎng)完成第二輪融資

2011 / 10 親親網(wǎng)上線商城頻道，順勢(shì)徹底轉(zhuǎn)型為化妝品類垂直B2C

2011 / 10 親親網(wǎng)升級(jí)后端倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送及客服系統(tǒng)

2011 / 11 親親網(wǎng)躍居國(guó)內(nèi)化妝品團(tuán)購(gòu)前列、化妝品獨(dú)立電商平臺(tái)前三甲，口碑效應(yīng)凸顯

2011 / 12 親親網(wǎng)加速市場(chǎng)推進(jìn)，斥資數(shù)百萬(wàn)收購(gòu)qinqincom域名

2012 / 02 親親網(wǎng)獲得360可信網(wǎng)站驗(yàn)證，與360團(tuán)購(gòu)進(jìn)行了一次跨時(shí)代合作

2012 / 02 親親網(wǎng)免運(yùn)費(fèi)，全場(chǎng)兩件包郵

2012 / 05 親親網(wǎng)在國(guó)內(nèi)電商價(jià)格激戰(zhàn)中，銷量逆勢(shì)爆發(fā)式上漲

2012 / 09 親親網(wǎng)加強(qiáng)管理結(jié)構(gòu)，調(diào)整戰(zhàn)略，邁向未來(lái)

2012 / 11 親親網(wǎng)在“雙十一”年度搶購(gòu)熱潮中，當(dāng)日成交單數(shù)10萬(wàn)單

截止到目前為止，親親網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)合作伙伴，已遍及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。這就是親親，一個(gè)發(fā)展迅速一個(gè)為服務(wù)消費(fèi)者一個(gè)為夢(mèng)想而生的網(wǎng)站。

商業(yè)模式

親親網(wǎng)商業(yè)模式

親親網(wǎng)是一個(gè)以客戶為中心的美妝團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，其網(wǎng)站各個(gè)環(huán)節(jié)均以消費(fèi)者為本，貼切的服務(wù)理念讓人迷醉其中，其30天內(nèi)無(wú)條件退款原則更是受到大眾好評(píng)。親親網(wǎng)借鑒了在美國(guó)已獲得3千萬(wàn)美金融資的groupon業(yè)務(wù)模式，并一定程度上本土化。同樣是每天只推出一單化妝品的理念，親王承諾更注重推薦化妝品的質(zhì)量以及消費(fèi)者購(gòu)買之后的服務(wù)反饋。不僅要低價(jià)（一般都是五折或者更低），更要做好商家或服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。

親親網(wǎng)每天為您精選一款至幾款優(yōu)質(zhì)的美妝類產(chǎn)品；

親親網(wǎng)為您爭(zhēng)取到最低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，最優(yōu)的團(tuán)購(gòu)品質(zhì)；

親親網(wǎng)讓網(wǎng)購(gòu)變得更加立體、更加高端、更加放心

權(quán)威的榮譽(yù)證書(shū)

經(jīng)過(guò)親親網(wǎng)一直以來(lái)的不懈努力，2011年多家認(rèn)證單位授予親親網(wǎng)信用證書(shū)。其中包含“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）”頒發(fā)的可信網(wǎng)站示范單位證書(shū)，以及“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心”頒發(fā)的網(wǎng)站信用證書(shū)，并成為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)誠(chéng)信聯(lián)盟”單位。自創(chuàng)辦以來(lái)獲得了各界好評(píng)，還是中國(guó)首家正規(guī)化運(yùn)營(yíng)的專業(yè)美妝特賣網(wǎng)站

服務(wù)群體

消費(fèi)者：親親網(wǎng)每天為您精選一款優(yōu)質(zhì)的美妝類產(chǎn)品，親親網(wǎng)為您爭(zhēng)取到最優(yōu)的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，親親網(wǎng)讓網(wǎng)購(gòu)變得更加有姿有色。

頂級(jí)商家入駐：

幫助商戶發(fā)掘商業(yè)價(jià)值和產(chǎn)品賣點(diǎn)，提供營(yíng)銷和銷售雙收益的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓品牌迅速的炙熱化。由于親親網(wǎng)的發(fā)展迅速，逐漸有很多頂級(jí)商家入駐親親網(wǎng)，大步提升了親親網(wǎng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)了消費(fèi)者。

創(chuàng)辦人：

親親網(wǎng)：由一群年輕、活力、進(jìn)取的80后創(chuàng)辦。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展有著屬于這個(gè)時(shí)代年輕人獨(dú)有的理解。并且能為團(tuán)購(gòu)事情獻(xiàn)身的精神

承諾

無(wú)條件退款

產(chǎn)品拆封以后可以退

產(chǎn)品使用以后可以退

用后出現(xiàn)不良反映可以退

親親網(wǎng)承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)

確保團(tuán)購(gòu)正品

一向以“抵制假貨”著稱的知名美妝特賣網(wǎng)站親親網(wǎng)、米薇名品對(duì)此都非常重視。親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，“堅(jiān)決抵制假貨、確保100%正品”是團(tuán)購(gòu)企業(yè)的最基本準(zhǔn)則。只有絕對(duì)的正品保證，再委以優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，企業(yè)才能取得消費(fèi)者的信賴。

為確保網(wǎng)站無(wú)一件假冒偽劣商品，親親網(wǎng)專門建立了一套嚴(yán)格的審查機(jī)制，嚴(yán)格程度，堪稱全網(wǎng)之最。

據(jù)悉，親親網(wǎng)整套審查機(jī)制包含四道程序：

首先，在采購(gòu)化妝品之前，親親網(wǎng)都會(huì)對(duì)供貨商和品牌商的資質(zhì)、授權(quán)、產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告等進(jìn)行嚴(yán)格的審核；

其次，堅(jiān)持樣品驗(yàn)貨，即使是從總代理或品牌商直接進(jìn)貨，親親網(wǎng)依然堅(jiān)持所有產(chǎn)品寄送樣品進(jìn)行驗(yàn)貨審核，從源頭上避免假貨流入的可能；

再次，親親網(wǎng)所有采購(gòu)來(lái)的產(chǎn)品在入庫(kù)前，工作人員均會(huì)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的包裝、有效期等各方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查及登記、備份，確保入庫(kù)的所有產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)由班長(zhǎng)；

最后，在發(fā)貨前，親親網(wǎng)工作人員會(huì)再次對(duì)每一個(gè)出庫(kù)的產(chǎn)品的包裝、有效期等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保送達(dá)消費(fèi)者手上的化妝品全為100%正品。

最貼心處理

親親網(wǎng)30天拆封無(wú)條件退貨政策，無(wú)論是因?yàn)榭爝f還是其他原因?qū)е律唐菲茡p、滲漏等現(xiàn)象，只要您有意退貨，我們都會(huì)馬上為您辦理退貨手續(xù)。

快遞問(wèn)題

請(qǐng)您在簽收貨品時(shí)，一定在快遞人員在場(chǎng)時(shí)當(dāng)面檢查商品是否有破損、滲漏、缺少等現(xiàn)象。（如果快遞人員堅(jiān)持先前簽收再驗(yàn)貨，可以在簽收之后立刻檢查）您在驗(yàn)收貨物時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)與我們的客服及時(shí)聯(lián)系。在收貨時(shí)拍下拍照存檔?？梢噪S時(shí)給微信客服（qinqinnet）。如果情況屬實(shí)我們會(huì)馬上為您辦理退貨手續(xù)或是補(bǔ)發(fā)手續(xù)。如果簽收之后再反映類似情況的話，處理起來(lái)流程會(huì)麻煩很多。

公益團(tuán)購(gòu)

由360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會(huì)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展指導(dǎo)中心主辦、親親網(wǎng)鼎力支持的“公益團(tuán)購(gòu)愛(ài)心接力活動(dòng)”正式啟動(dòng)。本次公益團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為救助3歲的嗜血綜合癥患兒馮磊.

據(jù)悉，3歲男童小馮磊6月發(fā)病，在景德鎮(zhèn)、南昌、北京治療，在北京兒童醫(yī)院被確診為噬血細(xì)胞綜合癥。

這年4月，小馮磊在北京治療后本已基本康復(fù)，可父母帶著孩子回家不到半個(gè)月，他的病情再度復(fù)發(fā)。無(wú)奈之下，父母帶小馮磊輾轉(zhuǎn)又來(lái)到北京。醫(yī)生表示，復(fù)發(fā)后只有做干細(xì)胞移植，才有希望根除病癥。

然而，做干細(xì)胞移植需要一筆不小的費(fèi)用，對(duì)于本已一貧如洗的馮磊爸爸來(lái)說(shuō)，更是不能承受之重。此前，為了給馮磊治病，他父母變賣了家中所有物品，僅連所剩的一套毛胚房也不得不轉(zhuǎn)賣他人。

為拯救小馮磊，360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、中華少年兒童慈善救助基金會(huì)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展指導(dǎo)中心以及知名媒體攜手合作，開(kāi)展了公益募捐活動(dòng)。這一活動(dòng)也獲得了廣大團(tuán)購(gòu)企業(yè)的積極支持。

向來(lái)熱心公益的親親網(wǎng)，率先投身到救助小馮磊的公益行動(dòng)中。在親親網(wǎng)首頁(yè)右邊欄的顯著位置，刊出了“公益團(tuán)購(gòu)愛(ài)心接力活動(dòng)”的廣告。

實(shí)際上，早在去年冬天，親親網(wǎng)曾參與了捐助“啟音寶貝”的慈善活動(dòng)，向濟(jì)寧啟音聾啞兒童學(xué)校每位啟音寶貝特別捐獻(xiàn)1套三件套，為啟音寶貝們御寒過(guò)冬盡了一份綿薄之力。

親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，公益慈善是親親網(wǎng)企業(yè)文化的一部分，也是親親網(wǎng)發(fā)展的使命之一。據(jù)悉，迄今為止，親親網(wǎng)通過(guò)捐款、捐物等途徑投入多場(chǎng)公益活動(dòng)，在業(yè)內(nèi)享有“公益團(tuán)”的美譽(yù)。

保障權(quán)益

買家認(rèn)可

數(shù)十萬(wàn)親親會(huì)員注冊(cè)后，都留下了購(gòu)物評(píng)價(jià)，無(wú)論是產(chǎn)品與服務(wù)，100%獲得用戶認(rèn)可。親親網(wǎng)逐漸成為親親會(huì)員生活中不可缺少的伙伴。這就是親親的，一個(gè)為消費(fèi)者切身著想的網(wǎng)站。

買家好評(píng)

部分B2C電商和團(tuán)購(gòu)企業(yè)效仿淘寶賣家，隨意修改或刪除買家的留言，更有甚者直接致電消費(fèi)者要求給好評(píng)，嚴(yán)重影響電商行業(yè)的聲譽(yù)。

作為國(guó)內(nèi)首家美妝團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的親親網(wǎng)，堅(jiān)持100%開(kāi)放買家點(diǎn)評(píng)，“不改”、“不刪”、“不強(qiáng)求好評(píng)”。

記者登陸到親親網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊“買家點(diǎn)評(píng)”一欄，粗略統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，“買家點(diǎn)評(píng)”數(shù)量每天超過(guò)百條。

在“買家點(diǎn)評(píng)”中，好評(píng)率約占98%，只有極個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者感覺(jué)物流速度稍慢。記者還發(fā)現(xiàn)，在這些留言的消費(fèi)者中，過(guò)半是親親網(wǎng)的忠擁躉泵，對(duì)親親網(wǎng)的相關(guān)信息及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)可謂相當(dāng)熟悉。

一位昵稱為“pandalz”的消費(fèi)者對(duì)雅詩(shī)蘭黛護(hù)唇膏評(píng)價(jià)：“第一次買媽媽用了很滿意，用完了，這又買了”，并給親親網(wǎng)五顆星好評(píng)。另一位叫“l(fā)iche5”的用戶點(diǎn)評(píng)嬋真銀杏泡沫洗面奶：“妹妹試用后同樣覺(jué)得很好，很贊”。

一直以來(lái)，親親網(wǎng)的消費(fèi)口碑非常穩(wěn)健。100%正品行貨，超低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，是親親網(wǎng)上線后給消費(fèi)者最深的品牌印象。這一點(diǎn)從“買家點(diǎn)評(píng)”中可以看得出來(lái)。

用戶“Jing小妞”對(duì)剛收到的一款雅漾舒護(hù)活泉水噴霧限量版（150ml）如是評(píng)論道：“剛拿到，拆開(kāi)時(shí)候馬上先在手上試了一下。完全沒(méi)有味道，是正品。雅漾這牌子一直都是我很喜歡的……很贊的”。

親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，在當(dāng)前團(tuán)購(gòu)行業(yè)魚(yú)龍混雜的年代，想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站特別不容易，更別說(shuō)是女性化妝品行業(yè)。因?yàn)楝F(xiàn)化妝品假貨太多，消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)化妝品的信任度很低。

他還表示，創(chuàng)辦親親網(wǎng)，并堅(jiān)持做最純粹的美妝特賣網(wǎng)站，為的是消除假貨，讓消費(fèi)者能夠花最少的錢買到好的正品化妝品。為了提升團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)，親親網(wǎng)承諾30天無(wú)條件退貨，將團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降到零。

退換貨率低

親親網(wǎng)網(wǎng)站公布一項(xiàng)數(shù)據(jù)，親親網(wǎng)退換貨率穩(wěn)定在千分之四以下，這項(xiàng)數(shù)據(jù)意味著什么呢？

網(wǎng)上購(gòu)買化妝品本身存在消費(fèi)者無(wú)法直接接觸到商品的問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)商品的了解只能通過(guò)客服的介紹和網(wǎng)上的圖片。當(dāng)商品實(shí)際到手之后，或多或少的都會(huì)與網(wǎng)上看到的有些出入，這種情況下，很多消費(fèi)者也會(huì)選擇退貨。又或者商品在配送過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生化妝品包裝擠壓、泄露等問(wèn)題，這也會(huì)造成退貨。而化妝品網(wǎng)站避免造成這些退貨發(fā)生的辦法，一方面要在銷售環(huán)節(jié)提高客服質(zhì)量，讓消費(fèi)者盡可能真實(shí)、詳細(xì)的了解所要購(gòu)買的化妝品；另一方面要在配送環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)商品的保護(hù)（當(dāng)然，快遞公司在運(yùn)送過(guò)程中可能對(duì)商品造成的損害就不是網(wǎng)站所能避免的了）。這兩項(xiàng)服務(wù)做到位，退換貨率自然就能降低。反過(guò)來(lái)說(shuō)，退換貨率的高低，也能間接地反映網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量。

那么，親親網(wǎng)千分之四的退換貨率是高是低呢？據(jù)親親網(wǎng)售后服務(wù)部某高官說(shuō)，“那些存在假貨的小化妝品網(wǎng)站就不用比了，僅就行業(yè)正規(guī)大型網(wǎng)站相比，這個(gè)數(shù)字也是非常低的。”之所以能取得這樣的成績(jī)，靠的還是親親網(wǎng)的看家本領(lǐng)——服務(wù)。當(dāng)然，親親網(wǎng)對(duì)于這點(diǎn)成績(jī)并沒(méi)有滿足，“親親網(wǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求是沒(méi)有止境的，在服務(wù)繼續(xù)提升的同時(shí)，退換貨率肯定還會(huì)更低！”

發(fā)展預(yù)測(cè)

親親網(wǎng)特有優(yōu)勢(shì)

目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，B2C發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，要在如此激烈的環(huán)境中勝出，還有待時(shí)間的考驗(yàn)。從商業(yè)模式本身來(lái)看，商品低價(jià)是帶動(dòng)人氣非常重要的因素，這樣的模式最后是否演化為新一場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格戰(zhàn)，取決于親親網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的具體運(yùn)作。如何做好線下體驗(yàn)服務(wù)的監(jiān)管，會(huì)是親親網(wǎng)差異化中很重要的一筆。

親親網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)：

龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、雄厚的資金支持、化妝品的背景、以及健全的化妝品渠道。

銷售量位居第二

4月，親親網(wǎng)將迎來(lái)網(wǎng)站成立2周年。走過(guò)2年發(fā)展史的親親網(wǎng)，已是中國(guó)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一，綜合實(shí)力穩(wěn)固名列行業(yè)前三甲，銷售業(yè)績(jī)、用戶口碑、合作渠道皆處于化妝品團(tuán)購(gòu)第一陣營(yíng)，根據(jù)第三方最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，親親網(wǎng)月交易量已經(jīng)排名第2位。

2010年4月，正值國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展之際，定位為女性用品特賣的親親網(wǎng)正式上線，以超低價(jià)格團(tuán)購(gòu)正品的模式，吸引了一大批年輕女性用戶，最終在千團(tuán)大戰(zhàn)中突圍。

流量節(jié)節(jié)攀升

根據(jù)Alexa數(shù)據(jù)顯示，親親網(wǎng)日均瀏覽量超過(guò)28萬(wàn)，人均瀏覽頁(yè)面7個(gè)，網(wǎng)站粘性遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

從流量來(lái)源看，搜索引擎的貢獻(xiàn)約為15%，導(dǎo)航網(wǎng)站為40%，45%用戶是直接輸入域名。這組數(shù)據(jù)顯示，親親網(wǎng)品牌獨(dú)立性很強(qiáng)，對(duì)外部資源的依賴性相對(duì)較低。

銷售量位居第二

根據(jù)來(lái)優(yōu)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，這年2月親親網(wǎng)共吸引了2.6萬(wàn)人次參加團(tuán)購(gòu)，在獨(dú)立化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中間排名第二。

相比其他化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，親親網(wǎng)平均每人次消費(fèi)金額僅63元，是名副其實(shí)的“低價(jià)之王”。

品質(zhì)保證始終如一

親親網(wǎng)是一家堅(jiān)持高品質(zhì)的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，始終遵循“100%正品”、“30天無(wú)條件退換貨”、“閃電發(fā)貨”的承諾。

親親網(wǎng)CEO張晨曦說(shuō)，“世道變，但親親網(wǎng)的品質(zhì)不會(huì)變?！?/p>

眾所周知，團(tuán)購(gòu)行業(yè)經(jīng)過(guò)過(guò)山車般的發(fā)展，從高峰跌入低谷，有關(guān)網(wǎng)站倒閉、出售假貨等負(fù)面信息甚囂塵上，尤其是進(jìn)入到2012年，中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)更是一地雞毛。

隨著大環(huán)境每況愈下，許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陷入困境，面對(duì)不斷加大的資金鏈壓力，紛紛將承諾拋諸腦后，出現(xiàn)了賣假貨、收錢不發(fā)貨等惡質(zhì)現(xiàn)象。

增長(zhǎng)

編輯?語(yǔ)音

在全國(guó)團(tuán)購(gòu)不景氣之際，美妝團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站親親網(wǎng)卻表現(xiàn)不俗。根據(jù)獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站來(lái)優(yōu)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，這年5月份，親親網(wǎng)共賣出3.9萬(wàn)份商品，比4月增長(zhǎng)77%??。

親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，5月銷售市場(chǎng)開(kāi)出紅盤，很大程度上是得益于二次改版的全面完成。據(jù)悉，親親網(wǎng)在上月進(jìn)行了全新改版，在頁(yè)面設(shè)計(jì)和品增值置上，都有不小的動(dòng)輒。

5月交易量?jī)r(jià)雙漲

5月親親網(wǎng)平均每份商品的交易價(jià)相比上月減少3元，降到64元。盡管如此，5月交易額受惠于交易量的大幅飆升，環(huán)比增長(zhǎng)66%，達(dá)到了247萬(wàn)元。

數(shù)據(jù)顯示，親親網(wǎng)5月開(kāi)團(tuán)299期，共賣出了3.9萬(wàn)份商品，環(huán)比上月大幅增長(zhǎng)77%。

網(wǎng)站流量穩(wěn)步提升

改版推動(dòng)5月業(yè)績(jī)飆升

5月親親網(wǎng)完成第二次改版，當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)也交出了一份漂亮的成績(jī)單。親親網(wǎng)CEO張晨曦表示，網(wǎng)站改版一方面提高了用戶的重復(fù)購(gòu)買率，另一方面擴(kuò)充品類滿足了用戶多元化的需求，刺激了新消費(fèi)。

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，5月親親網(wǎng)的衣飾鞋帽銷售額達(dá)到了150多萬(wàn)元。這顯示了改版擴(kuò)充品類，確實(shí)給親親網(wǎng)的業(yè)績(jī)起到添磚加瓦的作用。