線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)(Online Marketing),就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性?xún)r(jià)比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。

在這個(gè)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商會(huì)充分發(fā)揮其在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、實(shí)施等方面上的各種專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),竭盡所能完成預(yù)定的目標(biāo)以獲得企業(yè)支付的服務(wù)費(fèi)用。

中文名

線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)

外文名

Online Marketing

定義

雇人網(wǎng)銷(xiāo)委托給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商

平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)

特點(diǎn)

分析現(xiàn)狀、定制方案、跟蹤監(jiān)控等

詳細(xì)信息

現(xiàn)狀

電商圖片

在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,直到1996年,才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。據(jù)傳媒報(bào)道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上花店”,年銷(xiāo)售收入達(dá)950萬(wàn)元,客戶(hù)遍及全國(guó)各地,但公司沒(méi)有一名推銷(xiāo)員;1997年,江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國(guó)際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,并通過(guò)網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬(wàn)元;海爾集團(tuán)1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷(xiāo)愛(ài)爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶(hù)電子函件3600多封,訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)由1998年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到1999年平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)虛擬商店,全國(guó)網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資訊門(mén)戶(hù),那里提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息資源。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)采用,各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,目前我國(guó)有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)

目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)體系和方法上的研究都還不夠完善,從實(shí)踐的操作來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還停留在以促進(jìn)銷(xiāo)售的層次上。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有成了一門(mén)公認(rèn)的學(xué)科,所以對(duì)它的理解會(huì)有所不同,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一些看法有幾種,并均亦常常譯為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”

internet marketing:即互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),是指在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

network marketing:即網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),是指在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),此處的網(wǎng)絡(luò)不僅指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),尚包含電話(huà)網(wǎng)絡(luò),增值網(wǎng)絡(luò)等。

on-line marketing:即線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)或在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。

e-Marketing:即電子化營(yíng)銷(xiāo)或電子營(yíng)銷(xiāo),指通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

cyber marketing:及虛擬營(yíng)銷(xiāo)或計(jì)算機(jī)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式。

由此可知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,它借助新的通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程交互式營(yíng)銷(xiāo)。

SNS營(yíng)銷(xiāo)策略

2010年興起的SNS營(yíng)銷(xiāo)策略

作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速。SNS營(yíng)銷(xiāo)也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新貴。SNS營(yíng)銷(xiāo)都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來(lái)看看SNS營(yíng)銷(xiāo)。  2009年的全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶(hù)群,而隨著諸如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)之類(lèi)的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新契機(jī)。SNS營(yíng)銷(xiāo)主要有以下幾種方式:

一、植入游戲。有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營(yíng)養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開(kāi)發(fā)出了“王老吉莊園”,“純果樂(lè)”則是植入到了陽(yáng)光牧場(chǎng)里,通過(guò)“純果樂(lè)果園”讓用戶(hù)深入了解其生產(chǎn)過(guò)程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶(hù)在玩游戲的過(guò)程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營(yíng)銷(xiāo)推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)有效。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。

二、打造公共主頁(yè)。自從人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了公共主頁(yè)之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶(hù)可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài)。這就是在培養(yǎng)深度的用戶(hù)群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過(guò)用戶(hù)之間的口碑傳播,吸引更多的用戶(hù),加深用戶(hù)黏度。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開(kāi)通了自己的公共主頁(yè)。

三、橫幅廣告。由于在人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶(hù),所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。凡客誠(chéng)品等企業(yè)都在上面投放了廣告。

四、組織冠名活動(dòng)。還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣。SNS營(yíng)銷(xiāo)還有其他多種方式,比較有效的就上述幾種。

SNS社交網(wǎng)站正火,所以目前看來(lái)SNS營(yíng)銷(xiāo)還是大有可為的,因?yàn)镾NS營(yíng)銷(xiāo)具有一下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):

1、精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù)。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶(hù)群相對(duì)比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶(hù)資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶(hù),無(wú)論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo)。

2、龐大的用戶(hù)群、瀏覽量和黏度。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)在中國(guó)擁有了龐大的用戶(hù)群,而且黏度特別高,活躍用戶(hù)非常多,這是一筆龐大的資源。用戶(hù)群是展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),SNS營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。

3、強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷(xiāo),傳播的速度快,效率高。以朋友、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所,消息傳播的速度快,使得營(yíng)銷(xiāo)效果更加容易達(dá)到。

線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)理念

2010年爆發(fā)的顛覆式線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)理念

創(chuàng)始人鄭俊雅認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)跳出此普通層面,以高端的商業(yè)策劃為指導(dǎo),突破常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,創(chuàng)造出獨(dú)特、新穎、創(chuàng)意、吸引、持久的顛覆式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,才能做到公司一夜成名、產(chǎn)品一日暢銷(xiāo)。

全世界的銷(xiāo)售只有兩種,一種是推銷(xiāo),一種是吸銷(xiāo)。全世界的商人,也只有兩種,一種是行商,一種是坐商。做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須經(jīng)歷四個(gè)階段。第一,把孩子生下來(lái),也就是把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建起來(lái);第二,讓孩子長(zhǎng)大,也就是把自己的網(wǎng)站和平臺(tái)做大;第三,讓孩子走出去,也就是把自己的網(wǎng)站推廣出去;第四,讓孩子學(xué)會(huì)賺錢(qián),也就是設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)盈利模式并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。

未來(lái)的中國(guó),沒(méi)有單純的傳統(tǒng)行業(yè),也不會(huì)有單純的網(wǎng)絡(luò)行業(yè),只會(huì)出現(xiàn)一種行業(yè),叫做網(wǎng)統(tǒng)行業(yè)!網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)相結(jié)合的行業(yè)!

互聯(lián)網(wǎng)就像一名女子,傳統(tǒng)行業(yè)就像一名男子。傳統(tǒng)行業(yè)這名男子要考慮的,不是變?yōu)榕?,而是如何跟互?lián)網(wǎng)這名女子結(jié)婚。很多企業(yè)都在思考如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí),小學(xué)六年已經(jīng)全部教完。

《小馬過(guò)河》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),別去迷信所謂的互聯(lián)網(wǎng)巨頭或中小站長(zhǎng)分享的經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)從實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

《曹沖稱(chēng)象》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要學(xué)會(huì)不對(duì)稱(chēng)創(chuàng)新,運(yùn)用好那些表面看起來(lái)毫無(wú)價(jià)值的網(wǎng)站。

《烏鴉找水喝》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要凝聚中小網(wǎng)站的力量,找到自己的網(wǎng)絡(luò)石頭。

守株待兔》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要學(xué)會(huì)營(yíng)造氛圍,以吸銷(xiāo)坐贏(yíng)天下。

《草船借箭》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要借力量于第三方,讓利益于第三方。

《刻舟求劍》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要與時(shí)俱進(jìn),隨機(jī)應(yīng)變。

《坐井觀(guān)天》告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要跳出自己的網(wǎng)站,擁抱云計(jì)算的蔚藍(lán)天空。

鄭俊雅

顛覆式營(yíng)銷(xiāo)

部分摘錄

1、“你怎么看待今天的互聯(lián)網(wǎng)?”我告訴大家,答案只有八個(gè)字:商機(jī)無(wú)限,成功渺茫。

2、縱觀(guān)世界各國(guó)互聯(lián)網(wǎng),普遍存在三種特點(diǎn):第一,很好很強(qiáng)大;第二,很黃很暴力;第三,很傻很天真。

3、難道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是關(guān)鍵詞優(yōu)化?難道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是郵件群發(fā)?難道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是寫(xiě)好銷(xiāo)售信?難道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是寫(xiě)好軟文、建好客戶(hù)魚(yú)塘?哦,不!

4、今天的互聯(lián)網(wǎng),如春秋時(shí)代,各網(wǎng)混戰(zhàn);緊接著十年,將如戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,群雄爭(zhēng)霸。

5、今天的互聯(lián)網(wǎng),自欺欺人。很多網(wǎng)站都自稱(chēng)全球最大、全國(guó)最大,個(gè)個(gè)都收天價(jià)廣告費(fèi)!

6、茫?;ヂ?lián)網(wǎng),只充斥著兩種人:無(wú)聊人和有聊人。無(wú)聊人是懂網(wǎng)絡(luò)卻沒(méi)有方向,有聊人是有方向卻不懂網(wǎng)絡(luò)。

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有三種方式,一種是走正門(mén),一種是爬窗,一種是在門(mén)口站著。付費(fèi)廣告,就是走正門(mén),方便卻價(jià)格高昂;SEO、群發(fā)廣告、破解漏洞,就是爬窗,廉價(jià)卻沒(méi)有未來(lái);盲目發(fā)帖、隨波逐流,就是站在門(mén)口,不花成本,卻毫無(wú)意義。

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的使命就是創(chuàng)造奇跡!如果不能創(chuàng)造奇跡,就不能稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

9、如果你用傳統(tǒng)的思維來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),那么也稱(chēng)為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);但是,如果你用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),那么,同樣可以稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

10、我們已經(jīng)迎來(lái)最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)!因?yàn)閹缀跛械木W(wǎng)商都去研究SEO、軟文寫(xiě)作、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)魚(yú)塘,而我們正好看到巨大的網(wǎng)絡(luò)真空和商機(jī)。

11、如果你想了解真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先必須了解真正的互聯(lián)網(wǎng)。

12、互聯(lián)網(wǎng)的三大境界——第一境界:網(wǎng)!沒(méi)有點(diǎn),就沒(méi)有線(xiàn)。什么是點(diǎn)?一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、一個(gè)博客、一個(gè)貼吧、一個(gè)QQ、一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、一個(gè)網(wǎng)店,這些都是點(diǎn)。這些點(diǎn),如果圍繞著你的品牌藝術(shù)化地聯(lián)合起來(lái),就變成了一條線(xiàn)。但是,僅僅有線(xiàn),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!你還必須將自己的線(xiàn)與別人的線(xiàn)連接起來(lái)。線(xiàn)與線(xiàn)之間,縱橫交錯(cuò),網(wǎng)才開(kāi)始逐步形成。

13、網(wǎng),從小網(wǎng)發(fā)展到大網(wǎng)。直到有一天,面對(duì)茫茫網(wǎng)絡(luò),你不知所措。這時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的第二境界就來(lái)了!你必須學(xué)會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。聯(lián),有戰(zhàn)略計(jì)劃地強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,就是互聯(lián)網(wǎng)的第二境界。

14、互聯(lián)網(wǎng)的第三境界,就是互!互惠!互利!互贏(yíng)!今天,中國(guó)323萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站,絕大部分僅僅走到第一步,就開(kāi)始迷失方向。大家記住,如果不能互惠互利,誰(shuí)愿意跟你強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?

15、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須經(jīng)歷四個(gè)階段。第一個(gè)階段,是“網(wǎng)”!入網(wǎng)、建網(wǎng)、織網(wǎng)。第二個(gè)階段,是“絡(luò)”!找準(zhǔn)脈絡(luò),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。第三個(gè)階段,是“營(yíng)”!營(yíng)造品牌氣氛,塑造情感氛圍,以理服人,以情動(dòng)人。第四個(gè)階段,是“銷(xiāo)”!

三個(gè)誤區(qū)

第一個(gè)誤區(qū)

——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢(qián)”。這句話(huà)本身沒(méi)問(wèn)題,錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話(huà)理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢(qián)”。其實(shí),企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。有了網(wǎng)站,就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正要解決的核心問(wèn)題。

第二個(gè)誤區(qū)

——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣,而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、銷(xiāo)售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等于一體的新型銷(xiāo)售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實(shí)施,才能夠得到期待的效果。

第三個(gè)誤區(qū)

——“中小企業(yè)沒(méi)有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”。恰恰相反,中小企業(yè)完全有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),缺乏的只是意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳途徑來(lái)說(shuō),價(jià)格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。

方法

線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段,常用的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有:關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等。大家也可以考慮一下禹含網(wǎng)絡(luò)的整合營(yíng)銷(xiāo)。下面簡(jiǎn)要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法及效果。搜索引擎整合營(yíng)銷(xiāo)(SEM)中的PPC競(jìng)價(jià)廣告和搜索引擎優(yōu)化,現(xiàn)階段在中國(guó)PPC推廣主要是百度和google的競(jìng)價(jià)排名推廣,是一種按照點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式,搜索引擎優(yōu)化是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行符合搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行優(yōu)化,從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并獲得流量,以達(dá)到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網(wǎng)民上網(wǎng)常用的功能,在未來(lái)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)中將占據(jù)主流。

交換鏈接

交換鏈接或稱(chēng)互換鏈接,它具有一定的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),是兩個(gè)網(wǎng)站之間簡(jiǎn)單的合作方式,即分別在自己的網(wǎng)站首頁(yè)或者內(nèi)頁(yè)放上對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或關(guān)鍵詞并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)可以從對(duì)方合作的網(wǎng)站中看到自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接主要有幾個(gè)作用,即可以獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等。更值得一提的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪(fǎng)問(wèn)量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。

網(wǎng)絡(luò)廣告

幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。

信息發(fā)布

信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息等。

郵件列表

郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式,郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則,用戶(hù)自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息,而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷(xiāo)信息,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見(jiàn)的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、重要事件提醒服務(wù)等等。

個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容包括:用戶(hù)定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷(xiāo)售方面具有明顯的效果,據(jù)研究,為了獲得某些個(gè)性化服務(wù),在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶(hù)才愿意提供有限的個(gè)人信息,這正是開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的前提保證。

會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷(xiāo)手段,國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)還處在發(fā)展初期,不過(guò)已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。

網(wǎng)上商店

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店,如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開(kāi)設(shè)商家的專(zhuān)賣(mài)店一樣,是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來(lái)說(shuō),對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷(xiāo)售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。

病毒性營(yíng)銷(xiāo)

病毒性營(yíng)銷(xiāo)并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),而是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典范例是。幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類(lèi)似的推廣方法。

來(lái)電付費(fèi)

按接到客戶(hù)有效電話(huà)的數(shù)量進(jìn)行付費(fèi),英文“PayPerCall”,在歐美國(guó)家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計(jì)費(fèi)新模式,實(shí)現(xiàn)策劃不收費(fèi),展示不收費(fèi),點(diǎn)擊不收費(fèi),只有廣告主接到客戶(hù)有效電話(huà)后才收取相應(yīng)費(fèi)用。也就是說(shuō),按來(lái)電付費(fèi),是一種真正意義上的按效果付費(fèi)的模式。

網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)

“通過(guò)數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻圖像信號(hào)和企業(yè)形象視頻信號(hào)傳輸至Internet網(wǎng)上??蛻?hù)只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對(duì)貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行展示的電視現(xiàn)場(chǎng)直播。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的。在這以前,所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚?;ミB網(wǎng)世界找到您;而“網(wǎng)絡(luò)電視營(yíng)銷(xiāo)”使找到您的網(wǎng)民相信您。

論壇營(yíng)銷(xiāo)

論壇營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)人們?cè)缇烷_(kāi)始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)了,當(dāng)論壇那時(shí)成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時(shí)就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了,其實(shí)這也是論壇營(yíng)銷(xiāo)的一種簡(jiǎn)單的方法。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要地說(shuō)一下什么是論壇營(yíng)銷(xiāo),論壇營(yíng)銷(xiāo)“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這就是論壇營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)

什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)呢?網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,我們時(shí)常會(huì)在QQ上接收到朋友發(fā)過(guò)來(lái)的有創(chuàng)意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線(xiàn)索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實(shí)就是圖片營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,國(guó)內(nèi)的圖片營(yíng)銷(xiāo)方式,千花百樣,你如果很有創(chuàng)意,你也可以很好的掌握?qǐng)D片營(yíng)銷(xiāo)。供求信息平臺(tái),在線(xiàn)黃頁(yè)服務(wù),網(wǎng)上拍賣(mài),網(wǎng)站資源合作,網(wǎng)上商店?duì)I銷(xiāo)等都是。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟

營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟目前在我國(guó)還處于萌芽階段,在國(guó)外已經(jīng)很成熟了,1996年亞馬遜通過(guò)這種新方式取得了成,聯(lián)盟包括三要素:廣告主、網(wǎng)站主和廣告聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果(如銷(xiāo)售額、引導(dǎo)數(shù)等)向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用,節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支,提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性,使得線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。目前對(duì)于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀(guān)點(diǎn),事實(shí)上都大同小異,以下為大家介紹:

時(shí)域性

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

富媒體

互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

交互式

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢(xún),來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

成長(zhǎng)性

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

整合性

互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。

高效性

計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。

經(jīng)濟(jì)性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大部分是通過(guò)網(wǎng)上工作者(威客等),通過(guò)他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)