信息服務(wù)師（信息服務(wù)師）

基本介紹

我國(guó)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，這就要求企業(yè)在更高水平上參加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。專業(yè)化、職業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的信息咨詢分析，是提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的最有效途徑。在發(fā)達(dá)國(guó)家，管理信息服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不可缺少的智力支援，是最有發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)，其咨詢工作也成為最令人羨慕的職業(yè)。我國(guó)信息服務(wù)業(yè)起步較晚，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在著一定差距，信息服務(wù)從業(yè)者從數(shù)量、素質(zhì)和水平上都不能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。為此，提高我國(guó)信息服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)能力，培養(yǎng)造就大批高素質(zhì)的信息服務(wù)人才，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，是落實(shí)"人才興國(guó)"戰(zhàn)略的重要任務(wù)之一。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，信息服務(wù)行業(yè)跟隨其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已經(jīng)變成了一個(gè)像律師、稅務(wù)、投資咨詢一樣重要并具規(guī)模的行業(yè)。

我國(guó)至今既無(wú)相關(guān)法規(guī)，也沒有的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，沒有面向信息服務(wù)行業(yè)的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，信息服務(wù)市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。導(dǎo)致客戶不滿意的比率較大。

我國(guó)信息服務(wù)行業(yè)隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)單一、素質(zhì)低，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有的公司甚至是清一色的MBA，工程、技術(shù)、信息等專業(yè)人才少。而國(guó)外信息服務(wù)行業(yè)既重視專才，也重視通才；既有科技人員，又有經(jīng)濟(jì)管理人員，相輔相成，互相配合，形成多元化的人才結(jié)構(gòu)。此外還大量聘用各領(lǐng)域的專家，解決信息服務(wù)中遇到的特殊問題。目前我國(guó)信息服務(wù)人員素質(zhì)的主要問題是知識(shí)面窄，知識(shí)嚴(yán)重老化，缺乏現(xiàn)代信息服務(wù)意識(shí)，缺乏戰(zhàn)略觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、系統(tǒng)觀念和強(qiáng)烈的責(zé)任感。因此，培養(yǎng)符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的大量信息服務(wù)師成為我國(guó)發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的瓶頸。

“在未來(lái)的10年中，中國(guó)信息服務(wù)行業(yè)的需求將以每年10倍的速度增加，到2010年中國(guó)信息服務(wù)行業(yè)的有效需求總額將達(dá)到100億美元?！蔽覈?guó)信息服務(wù)業(yè)的前景非常廣闊。但隨之而來(lái)的問題在于，作為這一產(chǎn)業(yè)核心資源的專業(yè)技術(shù)人員根本不可能以相應(yīng)的速度培養(yǎng)，專業(yè)技術(shù)人才成為巨大的一個(gè)缺口。

1、信息服務(wù)業(yè)是IT業(yè)后又一大熱門行業(yè)。

2、信息服務(wù)師是當(dāng)前現(xiàn)代化建設(shè)急需的高層次、復(fù)合型緊缺人才。

3、信息服務(wù)工作中最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和威脅是客戶的要求越來(lái)越高，要跟上這樣的要求，就必須不斷吸收行業(yè)新知和國(guó)際成熟經(jīng)驗(yàn)。

4、在學(xué)習(xí)與積累咨詢案例、技術(shù)與方法的基礎(chǔ)上盡快創(chuàng)新，持續(xù)不斷地提升自身能力，實(shí)現(xiàn)整體競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)換代。

職業(yè)名稱：信息服務(wù)師

從事的工作：

為商務(wù)企業(yè)提供信息咨詢、信息技術(shù)、信息管理服務(wù)。

職業(yè)等級(jí)：

信息服務(wù)師資質(zhì)認(rèn)證分為三個(gè)層次：初級(jí)信息服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)3級(jí)）；中級(jí)企業(yè)服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)2級(jí)）；高級(jí)信息服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)1級(jí)）。

實(shí)施

人員的范圍:

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

申報(bào)條件:

初級(jí)企業(yè)信息管理師

1、具有大專學(xué)歷（或同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有信息管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷或同等學(xué)歷，經(jīng)本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

中級(jí)企業(yè)信息管理師

1、取得本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

3、具有管理類、信息技術(shù)類專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

高級(jí)企業(yè)信息管理師

1、取得本職業(yè)企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有大學(xué)本科學(xué)歷或同等學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)畢（結(jié)）業(yè)證書；

3、具有管理類、信息技術(shù)類專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

4、具有管理類、信息技術(shù)類專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。