聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)（聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)）

簡介

聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)

聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)，是指聲譽(yù)數(shù)據(jù)成為反應(yīng)我們的行為、做事的動(dòng)力、同伴對(duì)我們的看法以及我們是否可信的一個(gè)窗口，網(wǎng)絡(luò)歷史比信用歷史更有影響力。

價(jià)值體現(xiàn)

在網(wǎng)絡(luò)世界里，聲譽(yù)的價(jià)值已不是什么新事物。亞馬遜上的星級(jí)評(píng)價(jià)、eBay上的超級(jí)賣家或者游戲魔獸世界里的聲譽(yù)等級(jí)，所不同的只是如今我們從各類數(shù)字服務(wù)中獲取這些數(shù)據(jù)的能力。完成的每個(gè)交易，留的每個(gè)評(píng)價(jià)，加的每個(gè)好友，標(biāo)記的每封垃圾郵件或者贏得的每個(gè)勛章，都會(huì)構(gòu)成我們能否被信任的軌跡。

建立模式

聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)

以一件事見長。如果你嘗試給人以事事精通的感覺，那么你最終會(huì)顯得一事無成。人們的注意力持續(xù)時(shí)間在不斷下降，同時(shí)處理多種任務(wù)已經(jīng)變得司空見慣，所以，如果你想要脫穎而出，你就要挑選出一個(gè)你的強(qiáng)項(xiàng)。如果你想在金融和市場營銷方面都成為專家，那么當(dāng)人們需要這些服務(wù)的時(shí)候不會(huì)想到你。而如果你因?yàn)橐环N特定的技術(shù)或話題成為你那個(gè)領(lǐng)域內(nèi)要找的專家，那么人們就會(huì)記住你，和你做生意。

先創(chuàng)造產(chǎn)品再營銷。用博客和社交網(wǎng)站的個(gè)人信息創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)，然后開始聯(lián)系媒體，在博客上留言，就一些事件公開發(fā)言。通過首先建立你的個(gè)人主頁和網(wǎng)站，人們就可以在這些地方找到你，加入你的郵件列表，并和你直接交流。如果你沒有創(chuàng)造出產(chǎn)品就去營銷，那么你就會(huì)長期失去很多工作的機(jī)會(huì)。

將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果并公之于眾。每個(gè)人在跟你合作之前都想看看你能夠做些什么。這就是為什么你的第一份工作、第一本書和第一次實(shí)習(xí)是最難得到的。很多咨詢師一開始都會(huì)免費(fèi)工作以得到案例，為他們將來帶來收入的新工作打下基礎(chǔ)。確保你的工作和成果可以在網(wǎng)上查到，以便為你贏得新的機(jī)會(huì)。利用你擁有的所有東西，但要記住提前從你的客戶那里得到許可。

每天都積極地為你的網(wǎng)上平臺(tái)寫點(diǎn)什么東西。一天不更新社交網(wǎng)站的狀態(tài)造成的損失是你無法承受的。聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行速度強(qiáng)迫我們保持出鏡率。如果人們看不到你的名字和照片，聽不到你的聲音，那么你很快就會(huì)被忘記。

應(yīng)用

銀行決定貸款額度時(shí)除了考慮你的信用等級(jí)還會(huì)參考你的網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)，獵頭根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)論壇上的專業(yè)技能展示決定雇傭你，在eBay上的反饋評(píng)價(jià)可以幫你在Etsy網(wǎng)站賣產(chǎn)品時(shí)更有優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)的名片正被實(shí)時(shí)更新的在線個(gè)人信用檔案所取代。

網(wǎng)上購物時(shí)，大家一般都會(huì)先看看之前的買家評(píng)價(jià)；出去吃飯時(shí)，也會(huì)上點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站看看店家的飯菜有什么特色，或者服務(wù)是否周到。據(jù)說，有些公司在招聘時(shí)，還會(huì)先上網(wǎng)搜一下應(yīng)聘人員的微博，作為是否錄用的參考。不管你承不承認(rèn)，我們已經(jīng)進(jìn)入了“聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。^[1]

調(diào)查研究

2010年，微軟發(fā)布的一個(gè)調(diào)查顯示，80%的人力資源專業(yè)人士在雇傭過程中使用到了網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)信息，70%的專業(yè)人士曾經(jīng)因?yàn)榫W(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的信息而拒絕了某位應(yīng)聘者。通過皮尤調(diào)查（Pew?Research）我們也了解到，57%的人會(huì)在網(wǎng)上搜索他們自己的名字。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及每天碰到的另外一些數(shù)據(jù)，相信我們生活在一種“聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)”中。人們對(duì)你的談?wù)?，和你?chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)形象，將決定你在此經(jīng)濟(jì)中的成敗。^[2]

評(píng)估

網(wǎng)上聲譽(yù)基于人數(shù)和言論。你的關(guān)注者、友鄰和粉絲的數(shù)量，以及你的影響力都會(huì)決定你在聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)中得到的社會(huì)待遇，以及你將如何成功。這里是你在構(gòu)建網(wǎng)上聲譽(yù)時(shí)需要考慮的問題：

每天都搜索你的名字。這是需要疑神疑鬼的時(shí)候，因?yàn)槿藗冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)上說的關(guān)于你的事將會(huì)影響你的個(gè)人品牌。

你的名字被提及時(shí)要主動(dòng)并積極回應(yīng)，這樣你就可以在未來保護(hù)好你的網(wǎng)絡(luò)形象。