推動(dòng)式供應(yīng)鏈（推動(dòng)式供應(yīng)鏈）

特點(diǎn)及缺陷

在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的結(jié)果做出的。準(zhǔn)確地說(shuō)，制造商是利用從零售商處獲得的訂單進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。事實(shí)上企業(yè)從零售商和倉(cāng)庫(kù)那里獲取訂單的變動(dòng)性要比顧客實(shí)際需求的變動(dòng)大得多，這就是通常所說(shuō)的牛鞭效應(yīng)，這種現(xiàn)象會(huì)使得企業(yè)的計(jì)劃和管理工作變得很困難。例如，制造商不清楚應(yīng)當(dāng)如何確定它的生產(chǎn)能力，如果根據(jù)最大需求確定，就意味著大多數(shù)時(shí)間里制造商必須承擔(dān)高昂的資源閑置成本；如果根據(jù)平均需求確定生產(chǎn)能力，在需求高峰時(shí)期需要尋找昂貴的補(bǔ)充資源。同樣，對(duì)運(yùn)輸能力的確定也面臨這樣的問(wèn)題：是以最高需求還是以平均需求為準(zhǔn)呢？因此在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)由于緊急的生產(chǎn)轉(zhuǎn)換引起的運(yùn)輸成本增加、庫(kù)存水平變高或生產(chǎn)成本上升等情況。

推動(dòng)式供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)需要較長(zhǎng)的時(shí)間，可能會(huì)導(dǎo)致一系列不良反應(yīng)。比如在需求高峰時(shí)期，難以滿足顧客需求，導(dǎo)致服務(wù)水平下降；當(dāng)某些產(chǎn)品需求消失時(shí)，會(huì)使供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的過(guò)時(shí)庫(kù)存，甚至出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)時(shí)等現(xiàn)象。

戰(zhàn)略的選擇

對(duì)一個(gè)特定的產(chǎn)品而言，應(yīng)當(dāng)采用什么樣的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略呢？企業(yè)是應(yīng)該采用推動(dòng)式還是拉動(dòng)戰(zhàn)略，前面主要從市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā)，考慮的是供應(yīng)鏈如何處理需求不確定的運(yùn)作問(wèn)題。在實(shí)際的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，不僅要考慮來(lái)自需求端的不確定性問(wèn)題，而且還要考慮來(lái)自企業(yè)自身生產(chǎn)和分銷規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性。

圖3:供應(yīng)鏈的推拉戰(zhàn)略

圖3給出了一個(gè)確定與產(chǎn)品和行業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的框架模型?？v軸表示顧客需求不確定性的信息，越往上方表示需求的不確定性越高；橫軸表示生產(chǎn)和分銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性。越往右延伸表示生產(chǎn)和分銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)越明顯。

在其他條件相同的情況下，需求不確定性越高，就越應(yīng)當(dāng)采用根據(jù)實(shí)際需求管理供應(yīng)鏈的模式——拉動(dòng)戰(zhàn)略；相反，需求不確定性越低，就越應(yīng)該采用根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)管理供應(yīng)鏈的模式——推動(dòng)戰(zhàn)略。

同樣，在其他條件相同的情況下，規(guī)模效益對(duì)降低成本起著重要的作用，如果組合需求的價(jià)值越高，就越應(yīng)當(dāng)采用推動(dòng)戰(zhàn)略，根據(jù)長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)管理供應(yīng)鏈；如果規(guī)模經(jīng)濟(jì)不那么重要，組合需求也不能降低成本，就應(yīng)當(dāng)采用拉動(dòng)戰(zhàn)略。

圖3用兩維變量把一個(gè)區(qū)域劃分為四個(gè)部分。區(qū)域Ⅳ中表示的是需求不確定性較低，但規(guī)模經(jīng)濟(jì)性較重要的產(chǎn)品，日用品行業(yè)中的啤酒、掛面、食物油等都屬于這一類。這類產(chǎn)品的需求相當(dāng)穩(wěn)定，企業(yè)可以根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)來(lái)管理庫(kù)存，也可以通過(guò)滿載運(yùn)輸來(lái)降低運(yùn)輸成本，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成本控制而言十分重要。此時(shí)采用拉動(dòng)式戰(zhàn)略就不太合適，傳統(tǒng)的推動(dòng)式戰(zhàn)略反而更有利。

區(qū)域Ⅲ表示的產(chǎn)品具有較低的需求不確定性，這表明它是一個(gè)推動(dòng)式的供應(yīng)鏈，但同時(shí)它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)重要性也低，這表明它又應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拉動(dòng)式的供應(yīng)鏈。許多快速移動(dòng)的書(shū)或CD就屬于這一類。究竟是采取推動(dòng)式戰(zhàn)略或是采取拉動(dòng)式戰(zhàn)略，這取決于成本與需求是否確定，需要根據(jù)具體情況，進(jìn)行慎重的分析。

區(qū)域I表示具有較高的不確定性，同時(shí)生產(chǎn)、安裝或分銷的規(guī)模效益并不十分重要的行業(yè)或者產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，這種產(chǎn)品或行業(yè)，理論上講應(yīng)當(dāng)采用拉動(dòng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。

現(xiàn)實(shí)中供應(yīng)鏈戰(zhàn)略完全采用推動(dòng)式或完全是拉動(dòng)的并不多，尤其是從頭拉到尾的很少。這就從戰(zhàn)略上提出了推拉結(jié)合的綜合戰(zhàn)略。比如說(shuō)供應(yīng)鏈的下游即面向客戶端應(yīng)盡可能提高響應(yīng)性，因?yàn)橄M(fèi)者或者你的客戶并不關(guān)心整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃鯓舆\(yùn)作的，他最關(guān)心的是自己的定單提出后你的響應(yīng)速度怎樣。所以從供應(yīng)鏈運(yùn)作來(lái)講，應(yīng)力爭(zhēng)做到既提高響應(yīng)性，同時(shí)盡可能降低成本。或者說(shuō)以合理的成本完成響應(yīng)速度。這就要求供應(yīng)鏈的一端按照低成本、高效率以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求組織生產(chǎn)和分銷，另一方面按照客戶要求盡量提高反應(yīng)性。

概念

推動(dòng)式供應(yīng)鏈