陳智（深圳銅鑼灣集團總裁）

人物經歷

1996年，陳智就開始深入研究世界shopping mall的發(fā)展，前瞻性地預見這將是未來中國商業(yè)發(fā)展方向。在國內尚未聽聞“MALL”、“主力店”這些名詞時，1997年他在中國改革開放前沿城市深圳“C MALL”品牌，構建中國首家“MALL”，啟動C MALL銅鑼灣廣場， 正式創(chuàng)辦了全國第一家Shopping mall??C MALL銅鑼灣廣場。shopping mall業(yè)態(tài)就這樣首次正式引入了中國。

生逢“商業(yè)地產亂世”，從商業(yè)零售業(yè)“越境”到商業(yè)地產界的陳智，是中國SHOPPINGMALL始創(chuàng)者。由于MALL業(yè)態(tài)與地產開發(fā)的“非常親戚”關系，在世界最大的MALL金源時代時購物中心、東莞華南MALL等風云地產項目之間行走，陳智成為中國房地產大佬們尊重的生意“伙伴”和權力場上的有力“對手”。

陳智的背后是中國洶涌澎湃的中國造MALL大潮。他率先在國內傳播SHOPPING MALL（美式購物中心）理念，并創(chuàng)新催生了兩大產業(yè)：流通業(yè)與地產業(yè)，其價值和意義不可低估。進入2005年以來，C MALL 銅鑼灣在中國的影響力日漸加大，中國一線、二張城市造MALL高潮此起彼伏。陳智和他迷醉的創(chuàng)新商業(yè)模式正在以銳不可擋的推動中國零售商業(yè)變革，并且強有力地拉動中國商業(yè)地產行業(yè)整體競爭水平，為改善和提高中國人民幸福指數作出了杰出貢獻。^[2]

2004占據胡潤零售富豪榜11號席位的陳智在商業(yè)界和地產界都享有較高的知名度，是中國商業(yè)地產舉足輕重的杰出貢獻人物之一。

主要成就

商業(yè)才俊、引領風尚

陳智是中國率先引進推廣MALL理念和商業(yè)業(yè)態(tài)的領軍人物。他創(chuàng)辦的銅鑼灣百貨公司已成長為國內SHOPPING MALL領域的著名品牌，在全國15個省、3個自治區(qū)和3個直轄市的32個城市擁有分店，是全國最大的SHOPPING MALL連鎖集團，成為深圳市產品走向全國的重要渠道和在全國宣傳深圳及深圳商貿業(yè)形象的窗口，為繁榮社會主義市場經濟作出了積極的貢獻。銅鑼灣公司也因此榮獲2004中國商業(yè)地產杰出貢獻企業(yè)。^[1]

質量優(yōu)先，誠信為本

陳智積極致力于營建具有銅鑼灣特色的企業(yè)文化。公司秉承“以質量為根本、以顧客為中心”的經營理念，堅守“誠信為本”的企業(yè)道德，發(fā)揚“學習、溝通、協(xié)作、尊重、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神，實現了“與員工、客戶、社區(qū)一起成長”。公司統(tǒng)一服務規(guī)范，統(tǒng)一質量價格管理，尊重和保護顧客利益，導入CIS識別系統(tǒng)和CS顧客滿意工程，成為全國SHOPPING MALL領域第一家通過ISO9001/2000版國際質量管理體系認證的企業(yè)，在中國零售業(yè)首創(chuàng)“文化營銷”管理，并榮獲“第五屆深圳市企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果”二等獎。^[1]

回饋社會、成效顯著

該公司員工達7000多人，在銅鑼灣全國分店中服務的各類人員達3萬多人，為解決社會就業(yè)問題作出了貢獻。公司總部是福田區(qū)納稅百佳民營企業(yè)，并在全國各大中城市（網點）上繳大量稅收，社會效益顯著。為讓福田區(qū)數十萬名外來工留在深圳能安心過年并感受到深圳的溫暖，他連續(xù)4年獨家出資與福田區(qū)政府合辦“外來青工過大年，萬人歡聚銅鑼灣”春節(jié)聯(lián)歡晚會，幾年來共投入240余萬元，已成為深圳引人矚目的品牌大型公益活動。^[1]

獲得榮譽