小二網(wǎng)是蘇州地區(qū)投資規(guī)模最大、人員規(guī)模最多、業(yè)務(wù)范疇最廣的新一代同城第三方電子商務(wù)平臺(tái),隸屬于蘇州小二網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

百科名片

平臺(tái)旨在搭建一個(gè)為老百姓的衣食住行各方面提供專業(yè)化服務(wù)的橋梁,讓人們?cè)谌粘I钕M(fèi)中擺脫時(shí)間、空間的限制,體驗(yàn)更快捷、更便利、更安全、更時(shí)尚的生活方式。

小二網(wǎng)簡介

蘇州小二網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,是蘇州地區(qū)新近崛起的電子商務(wù)企業(yè)。公司落址于江蘇省最大的高新科技企業(yè)集聚區(qū)——蘇州國際科技園六期(創(chuàng)意泵站),得到蘇州市政府、蘇州大學(xué)、多家商業(yè)銀行、媒體等社會(huì)各界力量的大力支持。該公司集電子商務(wù)、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等多項(xiàng)國家鼓勵(lì)扶持產(chǎn)業(yè)為一體,組建了一支由企業(yè)管理、軟件開發(fā)、市場營銷、客服調(diào)度、現(xiàn)代化物流管理等各行業(yè)人才構(gòu)成的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),并吸納了多名海歸人才。小二網(wǎng)是蘇州地區(qū)最大,覆蓋面積最廣的地方性餐飲服務(wù)類電子商務(wù)平臺(tái),自2011年7月28日成立以來,注冊(cè)用戶已經(jīng)上萬,并且消費(fèi)人群也在日益增加,目前小二網(wǎng)已經(jīng)成為蘇州地區(qū)老百姓在家訂餐、商務(wù)訂餐的理想選擇

小二網(wǎng)作為致力于本地化生活服務(wù)的垂直網(wǎng)站,目前主要為企事業(yè)單位的員工提供用餐服務(wù)。通過和一批正規(guī)品牌商戶合作,將上百家商戶的餐品搬上互聯(lián)網(wǎng),客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(處于測試中)及400呼叫中心三種方式進(jìn)行訂購,完成訂購后,在30-60分鐘內(nèi)收到小二網(wǎng)的工作人員為您送上門的香噴噴飯菜!

小二網(wǎng)除了能滿足基本用餐需求外,還有很多增值服務(wù),比如積分禮品兌換、用餐體驗(yàn)分享、拼餐樂趣等。

小二網(wǎng)發(fā)展史

2010年的某個(gè)夜晚, “小二網(wǎng)”的概念萌芽了!

2011年3月8日, “小二網(wǎng)”的母公司正式注冊(cè)成立!

2011年7月28日,經(jīng)歷了多少個(gè)日日夜夜的加班, “小二網(wǎng)”來了!

從現(xiàn)在開始, “小二網(wǎng)”整裝待發(fā),希望自己能給蘇城百姓帶來一個(gè)驚喜!

從現(xiàn)在開始, “小二網(wǎng)”將會(huì)做出最好的自己,致力打造“蘇州最給力的外賣網(wǎng)”!

從現(xiàn)在開始, “小二人”懷揣著對(duì)創(chuàng)業(yè)理想的追尋,懷著對(duì)明天種種精彩的期盼,日夜奮斗!

從現(xiàn)在開始, “小二網(wǎng)”愿意成為您的“小二” ,隨時(shí)聽候您的差遣!

從現(xiàn)在開始,請(qǐng)您告訴所有的人, “小二”來了!

小二網(wǎng)訂餐方式

1. 點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)

2. 打打電話

3. 美味佳肴送到家

小二網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)

1、商品采購

小二網(wǎng)與餐飲商戶采取合作加盟形式,通過與商戶達(dá)成合作協(xié)議,將一批口味好、食品安全性高、性價(jià)比高的商家餐品提供給客戶選擇,商品在終端上展示的形式仍以商家自有品牌為主,部分商戶采取貼牌產(chǎn)品的模式。

2、商品展示

通過小二網(wǎng)自主開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(手機(jī)應(yīng)用APP正在開發(fā)過程中),將商家的商品搬上了互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),打造一個(gè)“網(wǎng)上餐廳”和“自助菜單”。

3、客戶訂購及客戶服務(wù)支持

客戶可以通過電腦、手機(jī)、400電話,瀏覽他所在位置支持服務(wù)商戶的所有餐品并直接下單。

小二網(wǎng)自建呼叫中心,專業(yè)的人員培訓(xùn)和管理,為訂單的規(guī)范處理提供保障;良好的客戶滿意度測評(píng)和回訪機(jī)制,保證客戶服務(wù)品質(zhì)。

4、物流配送

小二網(wǎng)自建的調(diào)度系統(tǒng)和物流團(tuán)隊(duì),合理的數(shù)學(xué)模型設(shè)計(jì)和IT系統(tǒng)應(yīng)用,可以將訂單合理整合,提高配送效率,在人員正常供給和非惡劣天氣情況下,可在客戶下單后40分鐘左右完成訂單的配送。

5、支付

可選擇網(wǎng)銀直聯(lián)、支付寶等第三方支付、也支持會(huì)員賬戶扣款、公司代付、貨到付款等支付形式。