正文

知名度、美譽(yù)度、忠誠度是評價(jià)品牌的三大公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，先來搞清一下三者的概念：

知名度：指某對象（包括品牌）被公眾知曉和了解的程度，是評價(jià)品牌等對象名氣大小和影響力“廣度”的評價(jià)。

美譽(yù)度：指某對象（包括品牌）獲得公眾信任、好感、接納和歡迎的程度，是評價(jià)品牌等對象聲譽(yù)好壞的社會(huì)指標(biāo)，側(cè)重于品牌的“深度”的評價(jià)。

忠誠度：指某對象（包括品牌）被消費(fèi)者多次選擇和購買的穩(wěn)定程度，是評價(jià)品牌等對象被選擇的穩(wěn)定性指標(biāo)，側(cè)重于品牌的“深度”的評價(jià)。品牌的忠誠度不依賴于知名度，而依賴于美譽(yù)度。

美譽(yù)度和忠誠度都是衡量品牌的“深度”，兩者高度相關(guān)，美譽(yù)度高的品牌，往往忠誠度也高，而忠誠度高的品牌，品牌的美譽(yù)度也高，兩者的意義和側(cè)重點(diǎn)不完全相同，但都是衡量品牌的“品質(zhì)”和“深度”，可以合并為“美忠度”。

知名度、美譽(yù)度、忠誠度這三度都是衡量品牌的結(jié)果，沒有衡量品牌的起源和發(fā)展過程。

播品傳媒升級(jí)了品牌評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)：穿透力、知名度、美忠度，“穿透力”就是衡量品牌的緣起與過程的指標(biāo)，“知名度”衡量品牌的廣度，“美忠度”衡量品牌的深度。

對于品牌的穿透力，播品傳媒把企業(yè)要素和競爭戰(zhàn)略進(jìn)行結(jié)合，概括總結(jié)出了五大競爭戰(zhàn)略：

名標(biāo)領(lǐng)先戰(zhàn)略——占領(lǐng)行業(yè)精神意象制高點(diǎn)，衡量名標(biāo)是否領(lǐng)先的指標(biāo)是讀記度、美聯(lián)度、傳神度；

思制領(lǐng)先戰(zhàn)略——思想和制度領(lǐng)先戰(zhàn)略，思想和制度往往是組織競爭力的關(guān)鍵因素之一；

品質(zhì)領(lǐng)先戰(zhàn)略——品質(zhì)是企業(yè)的生命，但需要上升到競爭戰(zhàn)略的高度提升品質(zhì)；

把競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特的“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”升級(jí)為“效本領(lǐng)先戰(zhàn)略”；

將“專一聚焦”和“差異化”這兩個(gè)高度相關(guān)的戰(zhàn)略合并為“專特戰(zhàn)略”。

這五大競爭戰(zhàn)略中，名標(biāo)是品牌的緣起、思制領(lǐng)先戰(zhàn)略、專特戰(zhàn)略、效本領(lǐng)先戰(zhàn)略、品質(zhì)領(lǐng)先戰(zhàn)略是品牌的發(fā)展過程，它們共同構(gòu)成了品牌的穿透力。