比利·比恩（前奧克蘭運動家棒球隊總經(jīng)理）

關(guān)于影片

《點球成金》是一部關(guān)于職業(yè)棒球的體育電影，但是它的主人公并非是棒球明星，也不是他們的教練。比利·比恩（Billy Beane）是奧克蘭運動家棒球隊的總經(jīng)理，他只有極少有的資金去運營這家球隊，要與數(shù)倍于他投資的的對手在大聯(lián)盟棒球賽中一決高下，他面臨著各種困境，球隊老板不愿意提供更多的資金支持；優(yōu)秀球員因為無法支付高薪而流失；球探的團隊用一成不變的方式尋找替補隊員；球隊教練因為只簽約了一年合同而心生不滿，他自己則隨時可能因此失去工作。由此，他不得不變換視角，采信了一位耶魯經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)生的策略，采用統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的方法，將購買球員的計劃轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I“贏的場數(shù)”，從而運用最少的資金購買配置那些被其他球隊低估的球員。盡管新的方法受到不斷的指責(zé)和反對，但是最終他還是讓這支“怪異”的團隊贏得了一場又一場的勝利。

其實《點球成金》是一部傳記式的電影，電影改編自邁克爾路易斯03年出版的《魔球：逆境中制勝的智慧》，講述的是真實發(fā)生的故事，而這個故事正是比利本人運用逆向投資的方法帶領(lǐng)這只不入流的團隊取得大聯(lián)盟20連勝的戰(zhàn)績。最終比利收到波士頓紅襪隊的邀請擔(dān)綱總經(jīng)理，并得到了史上價值最高的過千萬的合約。雖然他因為自己的女兒而放棄了這個誘人的機會，但是紅襪隊運用他的理論在兩年后得到了世界冠軍。而他自己則一直在孜孜不倦的帶領(lǐng)著奧克蘭運動家隊一次又一次的沖擊著大聯(lián)盟的冠軍。

評價

領(lǐng)導(dǎo)理論綜述

本文旨在使用領(lǐng)導(dǎo)理論來評述電影男主人公比利的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，他和下屬，和球員之間的關(guān)系，以及周圍的情境給他的管理帶來的印象。這些關(guān)系決定了領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

1.1特質(zhì)理論

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是提出最早的領(lǐng)導(dǎo)理論，早期的領(lǐng)導(dǎo)研究者認為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是與生俱來的，由于人格特質(zhì)的差異決定了有的人能成為領(lǐng)導(dǎo)者，有的人不能成為領(lǐng)導(dǎo)者。因此20世紀(jì)的研究者們熱衷于研究可以區(qū)分的領(lǐng)導(dǎo)者擁有，而追隨者沒有的特質(zhì)。根據(jù)一項元分析的綜述，只有5項特質(zhì)共同出現(xiàn)在四篇報告中[i]，這意味著并沒有一項特質(zhì)總能說明領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的差異。但是這五項特質(zhì)依然可以幫助我們?nèi)シ治鋈说奶攸c和他的領(lǐng)導(dǎo)性行為之間的關(guān)系。他們是智力、自信、果斷、正直和社交性。

1.2領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論又稱為領(lǐng)導(dǎo)行為理論，20世紀(jì)40年代起，研究者們開始將研究的重心從先天的特質(zhì)轉(zhuǎn)向了后天可以培養(yǎng)塑造的行為。主要研究的領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個類型，關(guān)系型和任務(wù)型。美國俄亥俄州立大學(xué)和密西根大學(xué)的研究者們先后把領(lǐng)導(dǎo)的行為分類為抓工作，關(guān)心人（Stodgill，1974）和員工取向與生產(chǎn)取向（Bowers&Seashore，1966）兩類。這兩個分類類型非常的相似。隨著研究的深入，研究者們發(fā)現(xiàn)員工取向和任務(wù)取向是兩個獨立的維度（Kahn，1956）。在應(yīng)用方面，Blake和Mouton于20世紀(jì)60年代提出了管理方格理論來解決“抓工作”和“關(guān)心人”與組織目標(biāo)之間的關(guān)系問題。

1.3權(quán)變理論

Fiedler（1964）提出的權(quán)變理論引入工作情境這個變量，認為需要將領(lǐng)導(dǎo)這的表現(xiàn)和工作情境結(jié)合在一起才能評價，而且領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)根據(jù)情境進行調(diào)整，與情境相匹配。Fiedler所指的情境變量主要有三，分別是領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系（組織的氛圍，以及成員對領(lǐng)導(dǎo)的信任度、忠誠度和被吸引程度），任務(wù)結(jié)構(gòu)（任務(wù)要求的清晰程度和被說明程度），以及職權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)所擁有的獎勵或者懲罰追隨者的權(quán)力的大?。?。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的情境選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式才能進行有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

1.4情境領(lǐng)導(dǎo)理論

雖然權(quán)變理論已經(jīng)考慮到了工作情境的作用，但是工作情境的變量中并沒有包括下屬員工的發(fā)展水平。Hersey&Blanchard(1969)提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論考慮到員工的發(fā)展水平是逐步發(fā)展的，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工發(fā)展水平的不同狀態(tài)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，分為指導(dǎo)性和支持性兩個維度。員工在不同的階段對于實現(xiàn)目標(biāo)有著不同的意愿和能力，從發(fā)展水平來看表現(xiàn)為四種類型，如表二所示，在員工低發(fā)展階段(D1)，表現(xiàn)為高意愿，低能力，這個時候領(lǐng)導(dǎo)不需要給予太多的支持，主要注重在能力的高度指導(dǎo)上面，員工自己會有高的意愿完成工作；進一步發(fā)展之后(D2)，員工意愿逐步減低，但是能力在不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)則應(yīng)該調(diào)整風(fēng)格，除了繼續(xù)提供高度指導(dǎo)以外，也應(yīng)該給予足夠的支持；隨著員工能力的進一步提高(D3)，領(lǐng)導(dǎo)可以放手減少在能力上的指導(dǎo)，但是必須要應(yīng)對波動的意愿給予必要的高支持，在發(fā)展的最后階段(D4)，即高發(fā)展階段，員工同時具備高的能力和高的意愿，領(lǐng)導(dǎo)只需要給予授權(quán)即能夠是員工達到目標(biāo)了。

1.5轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論

Bass(1985)在Burns(1978)的基礎(chǔ)上發(fā)展出了一套轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論。變革型領(lǐng)導(dǎo)者以自身的領(lǐng)袖魅力，通過關(guān)注員工的需求，影響和改變員工對待工作的態(tài)度、信念和價值觀，鼓勵員工為了組織利益而超越自身利益。[ii]轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)對于員工的影響是通過“理想化影響”、“鼓舞性激勵”、“智慧型激勵”和“個體化關(guān)懷”四個因素來實現(xiàn)的。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)還會采取積極的差錯管理，避免放任責(zé)任。球隊經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評述，基于不同的領(lǐng)導(dǎo)理論，本文希望能夠從電影主人公的個人特質(zhì)，與下屬的關(guān)系，以及所處的情境出發(fā)，分析他的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)，并對最終目標(biāo)的達成的原因進行評價。

2.1個人特質(zhì)

比利作為一個小市場球隊的經(jīng)理并不一個天生的領(lǐng)導(dǎo)，但是他卻具有著一些領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)，他高中畢業(yè)即取得了斯坦福的全獎，足見他擁有著超長的智力，他又在棒球的各個方面有著優(yōu)異的表現(xiàn)，以至于各個球隊的球探都挖掘他讓他從事職業(yè)棒球運動。除了年輕時期在智力和能力上突出的優(yōu)秀特質(zhì)，他還表現(xiàn)出了果敢的決斷力。首先他在進行球員交易的時候，敏感的捕捉到了干擾他成功購買球員的對方球隊的分析師，并且迅速的將他挖掘過來，擔(dān)任自己的助理總經(jīng)理；一旦認準(zhǔn)了一個方向，他便不再放棄，即便在執(zhí)行的過程中一再受到球探組成員和教練的百般阻撓。這些特質(zhì)成為了他能夠在逆境中堅持自己的決定的天然法寶。但是比利年輕的時候卻沒有成為一個成功的明星球員，主要是由于他的技能由于缺乏自信而不能在球場上發(fā)揮出來，這一點似乎與他在擔(dān)綱經(jīng)理時表現(xiàn)出對新策略的強大信心相矛盾；但事實并非如此，正如比利在電影中數(shù)次提到的一樣，他放棄斯坦福的全獎而改打職業(yè)棒球是源于金錢合約的誘惑，而非對棒球和自身的信心，時過境遷之后，他成為一個高中畢業(yè)，打球失敗的小隊經(jīng)理，讓他產(chǎn)生破釜沉舟的信念的是他相信通過“數(shù)字游戲”提高贏場的數(shù)量能夠打破不同球隊之間差距懸殊的不公。他的不自信依然可以通過很多特寫的鏡頭看到：比如他從不敢在現(xiàn)場觀看球隊的比賽，（唯一去的一次，也隨著比分被逐步追趕而提前退場），在面臨挫折的時候會采取過激的行動，如砸東西；很容易表現(xiàn)出焦慮的情緒，并因此大口的咀嚼食物。電影栩栩如生的從兩個方面展示了一個領(lǐng)導(dǎo)者作為一個普通人的方方面面，正如對特質(zhì)理論的評價一樣，我們可以從一個領(lǐng)導(dǎo)者身上看到種種符合領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的品質(zhì)，但是我們很難說某一種特質(zhì)是“最重要的”或者是“必須的”。而且光看特質(zhì)割裂了領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境。

2.2與團隊的關(guān)系

棒球俱樂部中，除了球隊的所有者之外，球隊經(jīng)理是球隊的最高掌門人。在影片中比較重要的幾個領(lǐng)導(dǎo)——成員關(guān)系包括：1.球隊經(jīng)理與以組長為領(lǐng)導(dǎo)的球探小組；2.球隊經(jīng)理與教練；3球隊經(jīng)理與球員；4球隊經(jīng)理與分析師、助理總經(jīng)理（彼得布蘭）。除了最后一位，是因為他親自挑選之外，比利幾乎和下屬沒有一個良好的關(guān)系。

在分析團隊關(guān)系之前，不能不先將團隊成員的任務(wù)結(jié)構(gòu)和職權(quán)做一番評價。作為球隊經(jīng)理需要帶領(lǐng)整個球隊取得聯(lián)賽的冠軍，這是他唯一的目標(biāo)，但是他面臨著明星球員出走，缺乏資金的問題，球隊經(jīng)理有權(quán)將球員進行交易或者辭退，但是卻無權(quán)干涉現(xiàn)場比賽的人員調(diào)動；球探組各位球探的目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)適合的球員以填補各個位置的空缺，但是他們只能提供建議，必須由球隊經(jīng)理拍板決定；教練主要負責(zé)球場比賽上戰(zhàn)術(shù)和人員的安排；球員分析師則以他和比利的策略分析“被低估的球員”為主要任務(wù)。

比利和球探組之間的沖突因為挑選球員的策略變化而達到巔峰，運用統(tǒng)計的方法挑選有潛力的球員徹底顛覆了那些頭發(fā)花白的老一輩球探通過相貌，姿勢和私生活選擇球員的邏輯。因此比利在一開始就得到了球探組成員的堅決反抗。

比利和教練之間的關(guān)系也不樂觀，在球隊失利的情況下，比利只跟教練簽了一年的合同，使得教練產(chǎn)生了強烈的職業(yè)不安全感，而且在比利的策略方針上，他并沒有和教練很好的進行溝通，直接通過命令的方式進行干預(yù)，直接導(dǎo)致了兩者之間劍拔弩張的關(guān)系；畢竟球隊經(jīng)理和球隊教練之間還是有著很明確的分工，教練有權(quán)決定在比賽中上場的隊員。因此在比利實施了釜底抽薪的策略，將教練選擇的球員全部交易出去之后，經(jīng)理和教練之間的關(guān)系徹底決裂。雖然教練在無人可用的情況下按照比利的上場順序指派了球員，而且開始出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)獲勝的情況，兩者之間的關(guān)系也沒有任何的好轉(zhuǎn)。

比利和球員之間的關(guān)系也非常的冷淡，主要表現(xiàn)在三個方面。首先比利從來不隨隊旅行，并宣稱經(jīng)理應(yīng)當(dāng)和隊員之間保持距離，以便在裁人的時候能夠干凈利落；其次是在他的心目中職業(yè)球員對于自己被交易的行為而無情感可言；還有一個小的細節(jié)也反應(yīng)出這一點，即是俱樂部里面的自動販?zhǔn)鄣钠谵D(zhuǎn)會過來的隊員眼中“竟然不是免費的”。

由此可以看出，比利和成員之間的關(guān)系可以用“非常糟糕”來形容。唯一可以使他看上去擁有一個團隊的就是新加入的助理總經(jīng)理彼得布蘭。而且在彼得的影響下，比利也開始改善和球員之間的關(guān)系。他想法解決了免費汽水的問題，開始和球員接觸，鼓舞士氣，并且在淘汰球員的時候開始說些安慰的話語。

在這樣一個職權(quán)結(jié)構(gòu)和人員關(guān)系下，套用權(quán)變理論的模型，可以看到，在開始階段領(lǐng)導(dǎo)－成員關(guān)系不好，任務(wù)結(jié)構(gòu)分散，比利并沒有使用職權(quán)（職權(quán)弱）的情境，符合權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的情境類型8，但是到了后期，領(lǐng)導(dǎo)——成員關(guān)系開始改善，任務(wù)結(jié)構(gòu)也在排除障礙之后變得明確，比利也充分利用自己的職權(quán)炒掉球探組組長以及若干教練總是安排首發(fā)陣容的球員，情境類型由8轉(zhuǎn)到4和5之間。而比利的管理行為也正是表現(xiàn)出先任務(wù)型后關(guān)系型的風(fēng)格。不得不說，比利從任務(wù)型風(fēng)格向關(guān)系型風(fēng)格轉(zhuǎn)換的非常適當(dāng)，并因此有效的調(diào)動了球員的積極性，實現(xiàn)了賽場上的大逆轉(zhuǎn)。

由于在電影中并沒有針對球員的發(fā)展水平進行細致的刻畫，所以本部影片并不適合運用情境領(lǐng)導(dǎo)理論的模型來分析。

2.3轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)分析

比利在本質(zhì)上是一個交易型領(lǐng)導(dǎo)，這無可厚非，因為這是與他所處的環(huán)境與擔(dān)任的角色相聯(lián)系的。擔(dān)任大聯(lián)盟棒球某一個俱樂部的總經(jīng)理，和所有的俱樂部經(jīng)理都是相似的，他們靠的是通過“交易球員”來實現(xiàn)對球隊的經(jīng)營。他們理論上并不會直接的對不同地方交易來的球員所組成的球隊進行凝聚力的建設(shè)，團隊的培養(yǎng)，而這一點是要靠教練來做到的。

但是隨著情節(jié)的發(fā)展，可以看到之所以最終奧克蘭運動家隊能夠神奇的實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)并完成20連勝，除了數(shù)量統(tǒng)計分析在球員配置上的準(zhǔn)確應(yīng)用之外，比利向一個轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變而表現(xiàn)出來的種種行為似乎也起了決定的因素。

比利的魅力在于在最不利的境地下尋找到了自己的價值觀。他說：“我加入這游戲很久了，我可以跟你說，我不是為了記錄，也不是為了戒指（冠軍戒指），這就是讓人心碎的時刻，如果我們沒有打贏季后最后一場球，我們就會被解雇，我了解這些人，我知道這些人的思考模式，他們會抹去我們，我們在這里所做的一切，都不重要了……如果我們贏了，憑我們經(jīng)營這支球隊的預(yù)算，我們會改變游戲規(guī)則。這就是我要的，我要活的有意義……”這不僅僅是說比利在玩一個數(shù)字游戲，而是意味著他在資源經(jīng)費極度稀缺的條件下，開創(chuàng)了逆向投資的經(jīng)營策略。如此締造的遠景使得彼得布蘭能夠堅定的跟隨他，也是的波士頓紅襪隊的老板在他失敗之后開除了史上薪酬最高的球隊經(jīng)理合約，邀請他用這種策略經(jīng)營球隊。雖然后來比利拒絕了波士頓的邀請[iii]，但是兩年之后，波士頓紅襪隊卻用比利的策略贏得了世界冠軍。

但是這種愿景僅僅是通過要取得勝利的方式傳達給了他的球員。他在賽前休息室里對球員們說：“你們也許看起來不太能贏球……但是你們可以……所以呢…(握拳振奮的首飾)今晚就去贏球吧?！边@在當(dāng)時的情境下可以理解，取得勝利的目標(biāo)更容易讓球員們接受，因為他的經(jīng)營策略在比賽期間不斷受到媒體等個方面的質(zhì)疑和批評。在鼓舞球員之后，他和彼得更多的進行智慧型激勵。他和彼得和每一位球員一起分析他們的數(shù)據(jù)，讓每個人了解自己在統(tǒng)計上的優(yōu)勢，探討怎樣才能更好的得分。

進而他們還對球員進行個體化的關(guān)懷，消除隔閡。比如他對老牌球員大衛(wèi)說：“大衛(wèi)，你37歲了，我們就開誠布公說出自己想要的吧，我想榨出你最后一滴棒球潛能，而你想要繼續(xù)打球，我們合作吧，我不是付錢給從前的你，我是付錢給現(xiàn)在的你，你很聰明，你一定明白我們現(xiàn)在想要做什么，給年輕小伙子做個榜樣，做個領(lǐng)袖，可以辦到嗎？”事實證明這樣做奏效了，大衛(wèi)把這種鼓舞帶到了球隊中間，鼓勵其他的隊員克服恐懼。終于，一盤散沙一樣的球隊開始展現(xiàn)出創(chuàng)造性的凝聚力，而這時，失敗的命運也還是得到了改變。

總結(jié)

比利·比恩最終還沒有帶領(lǐng)這支球隊取得大聯(lián)盟冠軍，依然是一步之遙，甚至，現(xiàn)實之中的比利依然在和他的奧克蘭運動家隊在爭奪冠軍的道路上努力著，直到今天。雖然他沒有成功，但是并不意味著他不是一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者。他對棒球俱樂部新的經(jīng)營理念，也開啟了棒球運動管理史上開始運用數(shù)字分析和統(tǒng)計來運營的先河。之所以他沒有成功，也完全是因為當(dāng)大家都運用了他的智慧的時候，棒球運動又再次變成了一場比拼資源和預(yù)算的不公平的競賽。