告知函和答復(fù)函十分接近。它們的主要區(qū)別在于主要區(qū)別是答復(fù)對(duì)方所詢問(wèn)問(wèn)題，而告知函則是告知對(duì)方有關(guān)情況。告知函的正文通常包括兩項(xiàng)內(nèi)容。一是告知原由。說(shuō)明制發(fā)本函的原因。二是告知事項(xiàng)。簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹龈嬷獙?duì)方有關(guān)事項(xiàng)的具體內(nèi)容及應(yīng)注意的問(wèn)題。

中文名

告知函

正文

開(kāi)頭

標(biāo)題

發(fā)文機(jī)關(guān)、事由

結(jié)語(yǔ)

不同類(lèi)型的函結(jié)語(yǔ)有別

主要區(qū)別

答復(fù)函

寫(xiě)法

一標(biāo)題

函的標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種構(gòu)成，有時(shí)也可以只由事由和文種構(gòu)成。

二正文

1．開(kāi)頭

。寫(xiě)行文的緣由、背景和依據(jù)。

一般來(lái)說(shuō)，去函的開(kāi)頭或說(shuō)明根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，或簡(jiǎn)要敘述本地區(qū)、本單位的實(shí)際需要、疑惑和困難。

復(fù)函的開(kāi)頭引用對(duì)方來(lái)文的標(biāo)題及發(fā)文字號(hào)，有的復(fù)函還簡(jiǎn)述來(lái)函的主題，這與批復(fù)的寫(xiě)法基本相同。繼而，有的復(fù)函以“現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題復(fù)函如下”一類(lèi)文種承啟語(yǔ)引出主體事項(xiàng)，即答復(fù)意見(jiàn)。

2．主體

。寫(xiě)需要商洽、詢問(wèn)、答復(fù)、聯(lián)系、請(qǐng)求批準(zhǔn)或答復(fù)審批及告知的事項(xiàng)。

函，或去函和復(fù)函的事項(xiàng)一般都較單一，可與行文緣由合為一段。如果事項(xiàng)比較復(fù)雜，則分條列項(xiàng)書(shū)寫(xiě)。

⒊　

。如果行文只是告知對(duì)方事項(xiàng)而不必對(duì)方回復(fù)，則結(jié)語(yǔ)常用“特此函告”、“特此函達(dá)”。若是要求對(duì)方復(fù)函的，則用“盼復(fù)”、“望函復(fù)”、“請(qǐng)即復(fù)函”等語(yǔ)。請(qǐng)批函多以“請(qǐng)批準(zhǔn)”、“請(qǐng)大力協(xié)助為盼”、“望能同意”、“望準(zhǔn)予××是荷”等習(xí)慣用語(yǔ)收束。復(fù)函的結(jié)語(yǔ)常用“特此復(fù)函”、“特此回復(fù)”、“此復(fù)”等慣用語(yǔ)。也有的函不寫(xiě)結(jié)語(yǔ)。

注意問(wèn)題

1．注意批請(qǐng)函與請(qǐng)示的區(qū)別，向有隸屬關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)用請(qǐng)示。而向沒(méi)有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，則用請(qǐng)批函。主管機(jī)關(guān)答復(fù)請(qǐng)求審批事項(xiàng)，用審批函。

2．開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題。無(wú)論去函還是復(fù)函，都不要轉(zhuǎn)彎抹角，切忌空話、套話和發(fā)空泛的議論。

3．一文一函，簡(jiǎn)潔明了。

4．語(yǔ)言要規(guī)范得體，并體現(xiàn)函的用語(yǔ)特色。發(fā)函要使用平和、禮貌、誠(chéng)懇的語(yǔ)言，對(duì)主管機(jī)關(guān)要尊重、謙敬，對(duì)級(jí)別低的單位要平和，對(duì)平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語(yǔ)言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語(yǔ)言要準(zhǔn)確，避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。

舉例

例一

告知函

敬啟者：

我方三月十日致貴方函諒悉，故在函曾中強(qiáng)調(diào)我方第816號(hào)單交貨之重要，務(wù)必將貨物于四月三十日前運(yùn)達(dá)。

貨物雖已運(yùn)出，但尚未接到貴寄來(lái)的任何資料，除取消本訂單外，別無(wú)選擇。因?yàn)槲曳筋櫩蛨?jiān)持交貨日期，這樣做實(shí)出無(wú)奈，至感遺憾。

發(fā)函者

例二

告知函

敬啟者：

貴方訂購(gòu)貨物的出口許可證已獲批準(zhǔn)。貨物即于八至十天內(nèi)制伯完成，特此奉告。我方建議，以見(jiàn)到由中華人民共和國(guó)中國(guó)銀行開(kāi)出不可撤消信用證時(shí)付款。

我方一接到貴方確認(rèn)書(shū)后，信用證就已開(kāi)出，而貨物即行啟運(yùn)并將文件寄出，作為向銀行結(jié)帳任據(jù)。

敬上

發(fā)函者