硬盤是存儲信息的重要介質(zhì),當硬盤出現(xiàn)故障后,迅速找準故障原因并排除是一項極其重要的工作,這里把病毒以外的故障分析如下,供參考:
1、HDD controller failure(硬盤驅(qū)動器控制失敗)
POST程序向驅(qū)動器發(fā)出尋道命令后,驅(qū)動器在規(guī)定時間內(nèi),沒有完成操作而產(chǎn)生超時錯誤。
C:drive faiIure(硬盤C驅(qū)動失敗)
RUN SETUP UTTLITY(運行設(shè)置功能)
Pressto Resume(按鍵重新開始)
這種故障一般是因為硬盤的類型設(shè)置參數(shù)與原格式化時所用的參數(shù)不符。由于IDE硬盤的設(shè)置參數(shù)是邏輯參數(shù),所以多數(shù)情況下由軟盤啟動后,C盤能夠正常讀寫,只是不能啟動。 2、故障信息:lnvalid Drive Specification(無效的驅(qū)動器指定)
這是說明你欲操作的分區(qū)或是邏輯驅(qū)動器在分區(qū)表中根本沒有定義。如果一個分區(qū)或是邏輯驅(qū)動器在分區(qū)表里的相應(yīng)表項已不存在,那么對于操作系統(tǒng)來說,該分區(qū)或邏輯驅(qū)動器也就不存在了。這種故障,問題一定首先出在分區(qū)表。修復(fù)這類故障,最簡單的方法是事先做好分區(qū)表的備份,比如可用Pctools9.0的Bootsafe工具,當然也可以根據(jù)BPB表內(nèi)的數(shù)據(jù)重新計算分區(qū)表,但比較復(fù)雜。 3、Ertor Loading Operation System(裝載操作系統(tǒng)錯誤)
這類故障是在讀取分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)(BOOT區(qū))出錯時提示的??赡艿脑蛴校旱谝?、分區(qū)表指示的分區(qū)起始物理地址不正確。比如,把分區(qū)表項第三字節(jié)(起始扇區(qū)號)由1改為0,即指示該分區(qū)的起始地址為指示磁頭、指定磁道上的第0個扇區(qū)(此處為物理地址,扇區(qū)應(yīng)由1開始),INT 13H讀盤失敗后,即報此錯。第二、分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標志和扇區(qū)ID損壞,找不到指定扇區(qū)。第三、驅(qū)動器讀電路故障。這種情況比較少見,多數(shù)是隨機性讀錯誤,因為系統(tǒng)引導(dǎo)能進行到此處,至少說明已正確地讀出了一個主引導(dǎo)扇區(qū)。
4、不能進入系統(tǒng),如有軟驅(qū),則由A驅(qū)引導(dǎo),顯示:
DRIVE NOT READY ERROR(設(shè)備未準備好)
Insert Boot Diskette in A:(插入引導(dǎo)盤到A驅(qū))
Press any key when ready(準備好后按任意鍵)
BIOSPOST結(jié)束后,如果由硬盤引導(dǎo),系統(tǒng)將固定讀取硬盤0面0道1扇區(qū),尋找主引導(dǎo)程序和分區(qū)表。所以,任何用軟件的方法試圖避開硬盤損壞的0面0道,而能夠成功引導(dǎo)操作系統(tǒng)的作法,均是不可能的!除非你改寫系統(tǒng)BIOS中INT 19H的有關(guān)指令。INT 19H讀取主引導(dǎo)扇區(qū)的失敗原因有:第一,硬盤讀電路故障,使讀操作失敗,屬硬件故障;第二,0面0道磁道格式和扇區(qū)ID邏輯或物理損壞,找不到指定的扇區(qū);第三,讀盤沒有出錯,但讀出的MBR尾標不為“55AA”,系統(tǒng)認為MBR不正確,這是軟故障。 5、Non-System Disk or Disk Ertor
Replace And press any key when ready(非系統(tǒng)盤或磁盤錯誤,重新放置后按任意鍵) DOS BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序執(zhí)行后發(fā)現(xiàn)錯誤,報此信息??赡艿脑颍候?qū)動器復(fù)位失敗、根目錄區(qū)第一扇區(qū)地址出界(在544M之后)、讀盤出錯。此類故障大多為軟件故障,如果BPB表損壞,即用軟盤啟動后,硬盤不能正常讀寫,可以用NDD修復(fù);如果BPB表完好,只需簡單的SYS C:傳送系統(tǒng)就引導(dǎo)驅(qū)動器,如果失敗,則得示:
Disk Boot Failure(磁盤引導(dǎo)失敗)
6、NO ROM BASIC(沒有固化BASIC)
SYSTEM HALT(系統(tǒng)停機)
這是相當古老的機器才會出現(xiàn)的提示,主引導(dǎo)程序的作用,就是在分區(qū)表的四個表項中找出一個激活分區(qū)(可自舉分區(qū))。如果四個表項中沒有一個是激活分區(qū),系統(tǒng)就不知從何處引導(dǎo)操作系統(tǒng),只能執(zhí)行INT 188H,調(diào)用固化BASIC程序,如果沒有固化BASIC,就會引起死機。最簡單的修復(fù)方法,是用FDISK的第二項功能:Set activeparti-tion(設(shè)置激活分區(qū)),去指定一個可自舉分區(qū)。
7、顯示“Starting MS-DOS...”然后死機
在恢復(fù)硬盤不能引導(dǎo)型軟故障時,值得注意的最后一點,是CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可執(zhí)行文件本身已經(jīng)損壞,使得系統(tǒng)在執(zhí)行到此文件時死機,屏幕上提示:“Starting MS-DOS……”,然后死機。這個故障非常簡單,但因為沒有什么故障信息,一般人很容易誤判為系統(tǒng)文件損壞。當出現(xiàn)這種現(xiàn)象,并且確信系統(tǒng)文件是完好的,就可以取掉這兩文件,或者在屏幕上出現(xiàn)以上信息,快速按下鍵或按住鍵(中斷CONFIG.SYS安裝和AUTOEXEC.BAT執(zhí)行),或者按下鍵(單步執(zhí)行CONFIG.SYSJ里的命令),找出已經(jīng)損壞的文件。 8、Invalid Partition table(無效的分區(qū)表)
找到激活分區(qū)后,主引導(dǎo)程序還將判斷余下三個表項的“分區(qū)引導(dǎo)標志”字節(jié)(首字節(jié))是否均為0,即確認是否只有唯一的激活分區(qū),如果有一個不為0(正常值只可能為00H和80H),系統(tǒng)就報錯并死機。 9、Bad or missing Command Interpreter
Enter cortect name or Command Interpreter(命令處理程序錯誤,請輸入正確的文件名) 系統(tǒng)在根目錄和指定的目錄下找不到命令處理程序,要求用戶輸入正確的路徑和文件名,你可以在提示符下進行輸入,比如:C:\DOS\COMMAND.COM。
10、Invalid Media Type Reading Gnive X
Abort Retry,F(xiàn)ail(讀X驅(qū)動器介質(zhì)類型無效)
這條信息是針對DOS BOOT區(qū)中無效的BPB表而提示的。BPB表是DOS讀寫硬盤所用的邏輯地址,換算成物理地址的橋梁,BPB表損壞,會使DOS對磁盤的操作無從談起。
硬盤的引導(dǎo)型軟故障,可以由框圖所示的順序進行逐項檢查:主引導(dǎo)扇區(qū)中的主引導(dǎo)程序—分區(qū)BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序—DOS系統(tǒng)隱含文件—CONFIG AUTOEXEC。 當硬盤讀寫沒有問題(用軟盤啟動后可以正常讀寫),只是不能引導(dǎo)系統(tǒng),故障點一定在上框所示的四個地方,檢查的順序是主引導(dǎo)程序、分區(qū)引導(dǎo)程序、DOS系統(tǒng)隱含文件、CON-FIG.SYS和AUTOEXEC.BAT。對于主引導(dǎo)扇區(qū)中的主引導(dǎo)程序,可用FDISK\MBR強行寫入一個正確的備份。對于分區(qū)BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序和系統(tǒng)隱含文件,可用SYS C:傳送系統(tǒng),把錯誤數(shù)據(jù)覆蓋掉(前提是BPB表完好)。而對于硬盤讀寫失敗的情況,可能的故障點只有兩個:分區(qū)表和BPB表。如果用軟盤啟動后,能夠出現(xiàn)C盤提示符,可以肯定C盤的分區(qū)表存在并且基本完好;如果C盤讀寫正常,BPB表可以肯定是好的。讀者可根據(jù)前面介紹的方法或其他合適的工具進行恢復(fù)。 HDC controller fail(硬盤控制器控制失敗) 這類故障是硬件故障。POST程序向控制器發(fā)出復(fù)位命令后,在規(guī)定的時間內(nèi)沒有得到控制器的中斷響應(yīng),可能是控制器損壞或電纜沒接好??刂破魇∨c硬盤參數(shù)設(shè)置是否正確。