禮儀小姐（Miss Manners）原指的是剪彩者剪彩的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言，助剪者多由東道主一方的女職員擔(dān)任。現(xiàn)在，人們對她們的常規(guī)稱呼是禮儀小姐。

中文名

禮儀小姐

外文名

Miss Manners

所屬行業(yè)

服務(wù)業(yè)

分類

展會慶典頒獎禮儀小姐等

主要職責(zé)

迎賓引領(lǐng)站立現(xiàn)場烘托氣氛

定義

禮儀場合做服務(wù)工作年輕女性

要求

儀態(tài)站立微笑托盤步伐

禮儀身高標(biāo)準(zhǔn)

168-172之間

基本條件

相貌較好、身材頎長等

基本解釋

禮儀小姐

定義：禮儀小姐是指在一些禮儀場合（譬如剪彩儀式，開幕儀式，簽約儀式，婚禮儀式，展覽活動，會議活動等）做服務(wù)工作或協(xié)助工作的年輕女性。

工作內(nèi)容：禮儀小姐常見的工作有迎賓，引領(lǐng)，站立現(xiàn)場烘托氣氛，陪伴和協(xié)助主要人員，服侍在場人員，拉彩、捧花、托盤等。迎賓者的任務(wù)，是在活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)迎來送往。引領(lǐng)者的任務(wù)，是在進(jìn)行儀式時負(fù)責(zé)引領(lǐng)主要人員登臺和退場。服侍者的任務(wù)，是為在場人員提供飲料，安排休息等。拉彩者的任務(wù)，是在剪彩時展開、拉直紅色緞帶。捧花者的任務(wù)則在剪彩時手托花團(tuán)。托盤者的任務(wù)，則是為剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。

在一般情況下，禮儀小姐指的是迎賓及剪彩禮儀小姐。迎賓者與服務(wù)者應(yīng)不止一人。引導(dǎo)者既可以是一個人，也可以為每位剪彩者各配一名。拉彩者通常應(yīng)為兩人。捧花者的人數(shù)則需要視花團(tuán)的具體數(shù)目而定，一般應(yīng)為一花一人。托盤者可以為一人，亦可以為每位剪彩者各配一人。有時，禮儀小姐亦可身兼數(shù)職。

按服務(wù)場合細(xì)化的的分類，禮儀小姐可分為：

展會禮儀小姐

禮儀小姐

頒獎禮儀小姐

迎賓禮儀小姐

內(nèi)容

禮儀小姐

基本條件

：相貌較好、身材頎長、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際。

最佳妝束應(yīng)為

：化淡妝、盤起頭發(fā)，穿款式、面料、色彩統(tǒng)一的單色旗袍，配肉色連褲絲襪、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳環(huán)或耳釘外，不佩戴其他任何首飾。有時，禮儀小姐身穿深色或單色的套裙亦可。但是，她們的穿著打扮必須盡可能地整齊劃一。必要時，可向外單位臨時聘請禮儀小姐。

要求

儀態(tài)：雖然做禮儀志愿者沒有任何舞蹈表演任務(wù)，但為了提高整體儀態(tài)美感，舞蹈及形體訓(xùn)練必不可少。

站立：著高跟鞋，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的 A4 紙站立，不論是書還是紙都不可以掉落。時間：一小時起。地點(diǎn)：室內(nèi)室外不定，如果老師“心情不好”，太陽下也是少不了的。

微笑：標(biāo)準(zhǔn)是露 4~6 牙齒，禮儀老師教的秘訣是：在練習(xí)笑容時嘴里都要咬著一根筷子找感覺！然后先對著鏡子自己“傻樂”，再兩兩配合，面對面“傻樂”，互相糾正對方“露的牙齒數(shù)”，讓笑容最標(biāo)準(zhǔn)、最親切自然。

托盤：動作細(xì)化到厘米！手臂與側(cè)腰是一拳遠(yuǎn)，端托盤時大拇指不能露在托盤外。培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)姿勢“負(fù)重”練習(xí)必不可少，可以參考想象星級酒店服務(wù)員平穩(wěn)托舉 3 瓶啤酒的場景，只是練習(xí)中必須保證身形沒有絲毫晃動。

步伐：控制步速保證與頒獎?wù)勉暯?。幾名頒獎禮儀小姐無論行走距離多長，間距必須控制在 30 到 40 厘米之間。同時，還要時刻留意頒獎嘉賓的步伐，保證托盤不能與嘉賓發(fā)生碰撞。