海爾防電墻熱水器（海爾集團(tuán)的第四大白色家電）

發(fā)展沿革

特有的防電墻技術(shù)專門針對目前中國用電環(huán)境研發(fā)的，不論是熱水器自身造成的漏電，還是環(huán)境漏電引發(fā)的水帶電，防墻技術(shù)專門針對目前中國用電環(huán)境研發(fā)的，不論是熱水器自身造成的漏電，還是環(huán)境漏電引發(fā)的水帶電，防電墻都能全面阻擋，解決隱患！即使在不安全的用電環(huán)境下，也能確保洗浴安全。防電墻的過濾作用就是相當(dāng)于在熱水器和人之間加一個很大的隔離電阻，使人體可能承受的電壓大大下降，低于12V人體絕對安全電壓。

由于我國家電的現(xiàn)行安全標(biāo)準(zhǔn)是采用的國際IEC標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)發(fā)達(dá)國家用電環(huán)境制定的，它適用的前提是家庭地線接地良好。所以，包括電熱水器在內(nèi)的家電說明書中都有明確警示：嚴(yán)禁在無可靠接地情況下使用！但中國與發(fā)達(dá)國家的用電環(huán)境不同！特別是05年3.15期間的一項(xiàng)用電環(huán)境調(diào)查顯示，我國至少有七成以上的家庭存在用電隱患，如無接地線、接地不良、線路老化、水管充當(dāng)?shù)鼐€，使用劣質(zhì)開關(guān)、插座等等。這就是說，在中國用電環(huán)境下，就算消費(fèi)者使用“符合標(biāo)準(zhǔn)”的電熱水器，也會存在很大的危險(xiǎn)性！因此在現(xiàn)階段，中國家庭迫切需要能夠解決環(huán)境帶電隱患的安全技術(shù)--防電墻！

功能特點(diǎn)

電熱水器防觸電

電熱水器防觸電的主要措施有：1、為防觸電，對所有帶電部件采取絕緣措施，以避免人與帶電部件發(fā)生意外接觸，所有帶電器件均有相應(yīng)絕緣，使其不得與人易觸及。2、使帶電部件與殼體之間，及帶電部件與易觸及的導(dǎo)電部件之間保證有良好的絕緣和電氣強(qiáng)度，選用合格的電氣件，并進(jìn)行嚴(yán)格的測試，例如：每臺電熱水器出廠前必須通過絕緣電阻、電氣強(qiáng)度、泄漏電流等相關(guān)試驗(yàn)。3、接地保護(hù)：對易觸及的導(dǎo)電部件進(jìn)行接地，這樣即使漏電也不會給人造成危害。
4、漏電保護(hù)器：這是在一般電熱水器上常用的一種附件，其原理是使通過零序電流互感器對電源電流進(jìn)行判斷，正常工作時流出電流與流進(jìn)電流相等，否則即為漏電，其脫扣機(jī)構(gòu)將自動切斷電熱水器電源，從而得以防觸電。

“防電墻”電熱水器將引發(fā)行業(yè)“熱戰(zhàn)”

近日，海爾推出具有國際領(lǐng)先水平的“防電墻”電熱水器，在國內(nèi)熱水器行業(yè)中率先解決了“地線帶電”、“電源插座帶電”、“水管帶電”等長期限制行業(yè)發(fā)展的使用環(huán)境安全問題，有可能成為行業(yè)的一個新的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場導(dǎo)向，優(yōu)化調(diào)整電熱水器行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

一旦“防電墻”成為行業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，“防電墻”將成為“擋禍墻”，凡不具備“防電墻”功能的電熱水器生產(chǎn)廠家將禁止生產(chǎn)或銷售，從而擋住沒有“防電墻”的電熱水器進(jìn)入千家萬戶中后可能惹出的電擊傷害人的禍?zhǔn)拢瑥S家要想繼續(xù)在行業(yè)里生存與發(fā)展，就必然要優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)，提升自身的競爭力和發(fā)展力。海爾已全面停止生產(chǎn)沒有防電墻的熱水器，對產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，相信其他電熱水器企業(yè)也會相應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，整個行業(yè)也將在環(huán)保、綠色、健康、安全的時尚引領(lǐng)下日趨合理。

其次，最大限度的利用技術(shù)手段解決消費(fèi)者權(quán)益可能得不到現(xiàn)有法律有效解決的問題。產(chǎn)品安全和產(chǎn)品使用環(huán)境安全是兩個不同的問題，我國現(xiàn)有法律尚難以全面妥善解決此類因?yàn)槭褂铆h(huán)境安全問題而引發(fā)的糾紛或難題。海爾的售后服務(wù)理念是“用戶永遠(yuǎn)是對的”，如果用戶因?yàn)榄h(huán)境安全問題導(dǎo)致受到傷害，海爾也承認(rèn)自己負(fù)有責(zé)任，但是責(zé)任有時并不能挽回用戶受到的傷害，消費(fèi)者的權(quán)益需要通過最大限度的技術(shù)手段來保證，以防范可能出現(xiàn)的用戶受到傷害或產(chǎn)品的使用糾紛問題。

海爾核心價(jià)值觀是“創(chuàng)新”，海爾的技術(shù)創(chuàng)新理念是“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活”，電熱水器的產(chǎn)品安全的問題，海爾早就解決了。此次推出的并得到國家有關(guān)權(quán)威部門鑒定的防電墻熱水器，表面上看，這似乎只是技術(shù)的進(jìn)步結(jié)果，其實(shí)是海爾人以海爾的企業(yè)文化為底蘊(yùn)的技術(shù)噴泉現(xiàn)象，是文化和科技力量相結(jié)合的必然結(jié)果。

可以預(yù)料，“防電墻”熱水器將以其顯著的特點(diǎn)受到大眾的歡迎而進(jìn)入千家萬戶，也勢必會引發(fā)熱水器行業(yè)的熱戰(zhàn)。

《市場報(bào)》(2002年09月09日第九版)