起源與發(fā)展
源流1880年,世界上發(fā)行了第一本含有廣告的電話號(hào)簿,因其采用黃色紙張編印成冊,俗稱“黃頁”。從此“萬事找黃頁”成了人們的商務(wù)生活習(xí)慣,一百多年來,黃頁已經(jīng)在全球得到了廣泛的普及和使用?,F(xiàn)黃頁廣告年收入已經(jīng)超過200億美元,以美國為例,黃頁產(chǎn)業(yè)年增長率高達(dá)5%左右,每年50%以上的公司企業(yè)要在黃頁上做廣告宣傳,美國1997年的黃頁收入已占廣告業(yè)總收入的10.8%,由此可見黃頁的市場價(jià)值是非常高的。
美國人說,除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁了。
黃頁的發(fā)展,已經(jīng)使商家和消費(fèi)者習(xí)慣了從黃頁上迅速、便捷地查找所需的產(chǎn)品和服務(wù)信息,黃頁已經(jīng)成為商家推銷產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)商務(wù)交流的有力手段。
“網(wǎng)絡(luò)黃頁”就是將傳統(tǒng)黃頁搬到網(wǎng)上,利用互聯(lián)網(wǎng)為載體,在網(wǎng)上發(fā)行、傳播、應(yīng)用的電話號(hào)碼薄。但“網(wǎng)絡(luò)黃頁”不是傳統(tǒng)黃頁的翻版,其內(nèi)容更廣泛,服務(wù)功能更多樣化。它有傳統(tǒng)黃頁所無法比擬的優(yōu)勢。相比較“114電話查號(hào)臺(tái)”和“傳統(tǒng)黃頁電話號(hào)碼薄”而言,“網(wǎng)絡(luò)黃頁”已經(jīng)脫穎而出,成為人們查詢電話號(hào)碼、獲得客戶詳細(xì)信息的最理想的查詢工具。
發(fā)展114黃頁網(wǎng)站增長非常迅速,顯示出用戶對在線黃頁查詢的巨大需求和未來良好的增長空間??疾煸诰€黃頁網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),排名前10位的在線黃頁網(wǎng)站包含兩類,一類是在線黃頁網(wǎng)站,如Yellowpages;另一類則是綜合性的門戶網(wǎng)站如Yahoo。
“114黃頁”是把中國傳統(tǒng)的114查詢服務(wù)與國際社會(huì)普遍流行的黃頁文化有機(jī)結(jié)合后而產(chǎn)生的具有中國特色的黃頁文化。特別是隨著信息時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,114黃頁也得到了廣泛的應(yīng)用,可以提供各種各樣的信息幫助,解決了很多人的燃眉之急,關(guān)注114黃頁的人也越來越多了,在人們的日常生活中的地位也越來越高。成為人們生活中的百科全書之一。
種類根據(jù)不同的需要有時(shí)也進(jìn)行分類編輯,一般由當(dāng)?shù)刂饕耐ㄐ牌髽I(yè)根據(jù)客戶意愿,分為多種類別:政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、餐飲、賓館、汽車、物流、旅游、農(nóng)業(yè)等相關(guān)分類,為各類相關(guān)的專業(yè)114黃頁服務(wù)的對象不同,一般向社會(huì)發(fā)售或定向贈(zèng)送。一般定期進(jìn)行更新,合訂本一般比較厚,基本能夠反映當(dāng)?shù)氐母餍懈鳂I(yè)情況,是了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、旅游等各個(gè)方面的綜合教材。
黃頁分類
按效果分1、免費(fèi)注冊的普通型商家黃頁,該類型除了不能在商家黃頁首頁和相關(guān)頁面有推薦顯示的機(jī)會(huì)外,具有商家黃頁的所有其他功能。
2、收費(fèi)服務(wù)的推廣型黃頁??梢栽诰W(wǎng)站首頁、黃頁首頁、黃頁分類頁等位置突出顯示,增加客戶商機(jī)。
按區(qū)域性分1、有全國性市場的戰(zhàn)略專業(yè)化的黃頁網(wǎng)站(次黃頁在要做全國市場的商家可以去做,幫助推動(dòng),商業(yè)發(fā)展以及地方文化)。
2 、有針對地方性市場的
黃頁
,這是一般的地方門戶型網(wǎng)站推出來的是針對地方商家推出來的。可以在同城有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份證。便于市民查詢。以及商家地方行推廣,例如:南鄭在線網(wǎng)站下的黃頁。網(wǎng)上黃頁
1. 黃頁是一種具有高認(rèn)同率的信息庫媒體
從媒體的性質(zhì)看,黃頁本質(zhì)上是一種溝通工具、社會(huì)信息庫。除了具有作為查找電話號(hào)碼的溝通媒介的作用之外,它還是一個(gè)社會(huì)信息庫,它還具有作為了解、研究當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場等社會(huì)信息的工具的作用。由于信息庫、工具的建設(shè)、編撰極其講究科學(xué)性和準(zhǔn)確性,在長期的傳播實(shí)踐中形成的“傳播契約關(guān)系”的作用下,就使得公眾對其有很高的信任度。如,據(jù)調(diào)查美國黃頁廣告及其他各種號(hào)簿信息的認(rèn)同率高達(dá)99%。這樣高的認(rèn)同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。黃頁是一種具有高認(rèn)同率的信息庫,一種在整合營銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢的媒體。具有覆蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長;發(fā)布速度快,更新方便 ,作為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,在促成購買行為過程中地位獨(dú)特查詢快捷方便,費(fèi)用低、效益大,還具有更具實(shí)用性的增值服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)。
2.黃頁是一種在整合營銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢的媒體
從整合營銷傳播的角度考察,黃頁作為一種智庫媒體,扮演重要的角色,與其他傳播媒體相比較,具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
3. 覆蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長
黃頁的企業(yè)覆蓋率幾乎達(dá)到百分之八十。通過業(yè)務(wù)開展,黃頁可完全覆蓋其服務(wù)的城市、社區(qū)的所有企業(yè)或某個(gè)網(wǎng)域內(nèi)的所有企業(yè)。黃頁在任何時(shí)間都可使用。這樣高的覆蓋空間、這樣長的持續(xù)發(fā)布時(shí)間是廣播、電視、報(bào)紙等媒體難以做到的。
4. 發(fā)布速度快,更新方便
企業(yè)相關(guān)資料提交后,馬上就可以在網(wǎng)上看到。更新及時(shí),你的登記材料有什么變化,馬上就可以更改,不會(huì)耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)開展。可以被靈活用來開展企業(yè)形象宣傳、市場推廣、廣告促銷以及公共關(guān)系傳播等。
5. 作為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,在促成購買行為過程中地位獨(dú)特
黃頁是一種以提供最直接聯(lián)系信息的方式溝通企業(yè)與消費(fèi)者的媒體。從其內(nèi)容看,黃頁與市民生活關(guān)系十分密切,它以提供最直接聯(lián)系的電話號(hào)碼信息的方式,并且編入了與一般住宅用戶生活、消費(fèi)所需信息的基本內(nèi)容:包括衣食住行、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身、文化教育、醫(yī)療藥物、交通通訊、福利、旅游、購物等,貼近市民、貼近生活、方便生活,方便消費(fèi),起著大眾生活指南、消費(fèi)指導(dǎo)的作用。因此,與大多數(shù)媒體將廣告信息直接出示給受眾的傳播方式不同,黃頁發(fā)布的廣告等商業(yè)信息則完全追隨消費(fèi)者的購買意向,在消費(fèi)者查找電話號(hào)碼時(shí),適時(shí)提供企業(yè)的相關(guān)信息,從而成為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,達(dá)到最終促成消費(fèi)者的購買行為的作用。可見,其在消費(fèi)者購買決策過程中,常常處于十分獨(dú)特的地位,發(fā)揮獨(dú)特作用。
6. 前我國的黃頁還具有信息傳播上的獨(dú)占性優(yōu)勢
現(xiàn)大眾傳播已進(jìn)入分眾時(shí)代,報(bào)紙、電視、廣播等媒體迅速細(xì)分,同類競爭日趨劇烈。如,我國許多地區(qū)的電視已可以收到30多個(gè)頻道,隨寬頻技術(shù)設(shè)施投入使用更可收到100多個(gè)頻道。被經(jīng)常性、大量閱讀的報(bào)紙就有十幾家,而我國黃頁在其覆蓋區(qū)域內(nèi)通常還只是一家獨(dú)占,通過這一傳播渠道發(fā)布工商信息、廣告等,不用擔(dān)心被同類媒體信息掩蓋。
7. 查詢快捷方便
為了方便企業(yè)從數(shù)萬家企事業(yè)單位中查詢到理想的合作伙伴,我們設(shè)計(jì)了關(guān)鍵字查詢、模糊查詢、高級(jí)查詢等多種查詢方式,你只要知道企業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)信息,哪怕只是電話號(hào)碼中的幾個(gè)數(shù)字、大概的地理位置等,也可以輕松查到。
8. 黃頁是一種費(fèi)用低、效益大的媒體
據(jù)調(diào)查資料表明:通過黃頁發(fā)布各種商業(yè)信息的成本顯然大大低于其他網(wǎng)絡(luò)傳媒方式。從媒體招商力調(diào)查結(jié)果可見:對于老客戶黃頁是最方便、最直接的首選查詢媒體;從投資而能直接帶來商業(yè)利益看,黃頁稱得上是價(jià)廉物美。
9. 黃頁還具有更具實(shí)用性的增值服務(wù)內(nèi)容
一般在黃頁網(wǎng)站上都推出了滿足用戶要求的其他增值性服務(wù)內(nèi)容,這些內(nèi)容都是與客戶相關(guān)的實(shí)行性欄目。上網(wǎng)用戶可以根據(jù)自己的需要,在相關(guān)欄目中發(fā)布一些信息。例如哈爾濱、大連黃頁中推出了“資訊快遞”欄目,在這欄目內(nèi)客戶可以發(fā)布打折、招聘、招生、租賃等信息。如58同城,以城市為主,提供各地的租房、寵物、車輛、跳蚤市場、旅游、教育、交友、辦公等生活信息。
10.搜索引擎和黃頁的比較
(1).黃頁是人工編輯,搜索引擎是蜘蛛自動(dòng)排行。
(2).搜索引擎是檢索網(wǎng)頁,黃頁是檢索的網(wǎng)站。
(3).搜索引擎更新比較快,黃頁更新比較慢。
(4).與搜索引擎收錄相比,被黃頁收錄的門檻比較高。
(5).黃頁為搜索引擎提供數(shù)據(jù),被黃頁收錄還是有好處的,而且依然有不少人在使用黃頁。