觀光警察是專門為打擊各種針對外國游客的亂收費及非法出租車問題而設(shè)立的。旨在保護外國游客的合法權(quán)益。希臘、馬來西亞等旅游國家均有設(shè)立觀光警察制度。2013年10月16日，韓國警察廳在首爾光華門廣場舉行韓國觀光警察成立儀式。若試點效果良好，觀光警察制度將在全韓國推廣。

要求

身著統(tǒng)一制服和貝雷帽

設(shè)立背景

觀光警察

韓國觀光公社的統(tǒng)計顯示，外國游客關(guān)于“黑出租車”（或出租車故意繞遠）等交通相關(guān)投訴近日趨嚴(yán)重（占總投訴的約20%），而景點“宰客”等購物方面的投訴則在持續(xù)增加，在2012年占總投訴的34.7%。2012年，隨著赴韓旅游的外國人數(shù)突破1000萬人次，各種針對外國人的不法行為有增無減。

為應(yīng)對韓國景區(qū)內(nèi)針對外國游客不法活動增多局面，韓國體育文化觀光部和警察廳設(shè)立“觀光警察”。

設(shè)立目的

設(shè)立觀光警察，主要打擊各種針對外國游客的亂收費及非法出租車問題。此外，觀光警察也接受外國游客在購物時遇到服務(wù)態(tài)度惡劣或拒絕退換貨等方面的投訴。

基本要求

新上崗的觀光警察將身著統(tǒng)一制服和貝雷帽，并在胸前佩戴中、日、英三種語言的名簽。

觀光警察需能直接用外語和游客溝通。

韓國試點

2013年10月16日上午，韓國警察廳在首爾光華門廣場舉行韓國觀光警察成立儀式。自成立之日起，101名“觀光警察”在首爾市旅游熱點地區(qū)（如明洞、梨泰院、東大門等）上崗執(zhí)勤。

未來推廣

根據(jù)韓國政府的計劃，觀光警察制度在首爾試運行后，將逐步拓展到釜山、仁川、濟州等外國游客集中地區(qū)。