職工文化,也稱企業(yè)職工文化,是與企業(yè)文化相對應(yīng)的文化形態(tài),職工文化以職工為本,是一種素質(zhì)文化。

中文名

職工文化

外文名

Employee Culture

別名

員工文化

代表作品

職工文化網(wǎng)

應(yīng)用領(lǐng)域

企業(yè)

定義

一、職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)、豐富精神文化生活、激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造活力的重要載體,企業(yè)文化建設(shè)是體現(xiàn)企業(yè)形象特點、增強(qiáng)凝聚力、提高競爭力的必要手段。(《中國工會十五大報告》)[1]

二、加強(qiáng)職工文化體育教育等陣地建設(shè),推廣先進(jìn)企業(yè)文化和 職工文化,不斷滿足職工群眾的精神文化需求。(《中國工會十六大報告》)

三、對職工進(jìn)行思想政治教育,鼓勵支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識,開展健康的文化體育活動。推進(jìn)企業(yè)文化 職工文化建設(shè),辦好工會文化、教育、體育事業(yè)。(《中國工會章程》 2013年10月22日通過)

四、建設(shè)育人化人的先進(jìn) 職工文化,將社會主義核心價值觀藝術(shù)地融入廣大職工喜聞樂見的文化活動;用好用活工作載體,發(fā)揮新聞媒體特別是工人日報、工人出版社、中工網(wǎng)等工會宣傳陣地作用,大力推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,形成合力,使社會主義核心價值觀宣傳深入基層、貼近職工。(全總《關(guān)于在廣大職工中培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見》2014年11月7日)

五、要創(chuàng)新思想政治工作方式方法,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),打造健康文明、昂揚向上的 職工文化,豐富職工精神文化生活,不斷滿足廣大職工群眾精神文化需求。(習(xí)近平在慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進(jìn)工作者大會上的講話,2015年4月28日)

六、引導(dǎo)廣大職工弘揚勞模精神、勞動精神、工人階級偉大品格,增強(qiáng)主人翁意識,打造健康文明、昂揚向上的職工文化。(中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見,2015年7月10日)

企業(yè)職工文化是與企業(yè)文化相伴而生的一個概念。在一個企業(yè)中,企業(yè)文化是管理者群體的文化,企業(yè)職工文化是職工群眾的文化。

作為一種管理理論,企業(yè)文化引進(jìn)我國是改革開放的產(chǎn)物。對西方先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理的引進(jìn)和學(xué)習(xí),是我國以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。實踐證明,企業(yè)文化管理理論和方法在推動我國民族企業(yè)提高管理效率和提升市場競爭力方面發(fā)揮了重要歷史作用。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得巨大歷史進(jìn)步,與越來越多中國優(yōu)秀企業(yè)的出現(xiàn)是分不開的。海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、華為集團(tuán)、吉利集團(tuán)等都是我國最成功的世界級民族企業(yè)。它們成功的最重要原因之一就是鮮明、獨特而有效的企業(yè)文化管理實踐。

作為一種職工素質(zhì)管理與提升理論,企業(yè)職工文化是我國建設(shè)社會主義和諧社會、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的產(chǎn)物。重視職工群眾的主體地位和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,努力提升職工群體的科學(xué)文化、技術(shù)技能素質(zhì),是我國構(gòu)建社會主義和諧社會和新型和諧勞動關(guān)系的重要內(nèi)容。企業(yè)管理效率的提高和市場競爭力的提升,不僅取決于優(yōu)秀的企業(yè)管理者群體及其企業(yè)文化理念,也離不開企業(yè)職工群眾整體素質(zhì)的提高和先進(jìn)企業(yè)職工文化的塑造。企業(yè)之間的競爭,本質(zhì)上是企業(yè)職工群眾整體素質(zhì)的競爭。企業(yè)文化管理可以造就成功的企業(yè),企業(yè)職工文化建設(shè)也可以打造出優(yōu)秀企業(yè)。大慶油田、鞍鋼集團(tuán)、青島港、天津港、中國中鐵等都是我國享譽(yù)全球的優(yōu)秀企業(yè)。它們的成功得益于塑造了以王進(jìn)喜、郭明義、許振超、孔祥瑞、竇鐵成等企業(yè)基層先進(jìn)職工群體為代表的企業(yè)職工文化。

2015年4月28日,習(xí)近平在慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進(jìn)工作者大會上提出,要打造健康文明、昂揚向上的職工文化。這是習(xí)近平首次明確提出職工文化的重要思想。習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的提出,不僅標(biāo)志著黨和國家對職工文化的高度重視,而且為職工文化發(fā)展指明了方向。

職工文化讀本

一、習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想提出的時代背景

在我國構(gòu)建社會主義和諧社會和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的時代背景下,職工文化多次寫進(jìn)黨和國家的重要政策文件。2008年,《中國工會十五大報告》指出,職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)、豐富精神文化生活、激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造活力的重要載體,企業(yè)文化建設(shè)是體現(xiàn)企業(yè)形象特點、增強(qiáng)凝聚力、提高競爭力的必要手段。2013年,《中國工會十六大報告》強(qiáng)調(diào),要推廣先進(jìn)企業(yè)文化和職工文化。同年,新修訂的《中國工會章程》再次強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)企業(yè)文化職工文化建設(shè)。中華全國總工會在2014年下發(fā)的《關(guān)于在廣大職工中培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見》中明確要求,要建設(shè)育人化人的先進(jìn)職工文化。

習(xí)近平對職工文化的重視實際上就是對勞模和勞模精神以及廣大勞動者和勞動精神的重視。

2009年9月22日,時任國家副主席的習(xí)近平在大慶油田發(fā)現(xiàn)50周年慶祝大會上強(qiáng)調(diào),要大力弘揚鐵人精神,使之在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中持久地發(fā)揮思想保證和精神動力作用。鐵人“王進(jìn)喜”是我國廣大勞動模范中的杰出代表,鐵人精神是勞模精神的一個縮影。

2013年4月28日,習(xí)近平在同全國勞動模范代表座談時指出,在革命戰(zhàn)爭年代,“邊區(qū)工人一面旗幟”趙占魁等勞動模范,以“新的勞動態(tài)度對待新的勞動”,帶動群眾投身中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民解放事業(yè)。新中國成立后,“鐵人精神”成為激勵各族人民意氣風(fēng)發(fā)投身社會主義建設(shè)的強(qiáng)大精神力量。在改革開放歷史新時期,“藍(lán)領(lǐng)專家”孔祥瑞、“金牌工人”竇鐵成、“知識工人”鄧建軍等一大批勞動模范和先進(jìn)工作者,為國家和人民建立了杰出功勛?!皭蹗従礃I(yè)、爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神是我們極為寶貴的精神財富,要廣泛宣傳勞模先進(jìn)事跡,使勞模精神不斷發(fā)揚光大。勞動模范是時代的精英,勞模精神是中華民族寶貴的精神財富。

2013年10月23日,習(xí)近平在同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時強(qiáng)調(diào),要使中國夢真正同每個職工的個人理想和工作生活緊密結(jié)合起來,要大力宣傳勞動模范和其他典型的先進(jìn)事跡,讓勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的觀念蔚然成風(fēng)。勞動模范等先進(jìn)職工典型是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的中堅力量。

2014年4月30日,習(xí)近平在同烏魯木齊勞動模范和先進(jìn)工作者、先進(jìn)人物代表座談時提出,勞動模范和先進(jìn)工作者、先進(jìn)人物要身體力行向全社會傳播勞動精神和勞動觀念,讓勤奮做事、勤勉為人、勤勞致富在全社會蔚然成風(fēng)。勞動模范是廣大勞動者群體中的先進(jìn)代表,傳播勞動精神是弘揚勞模精神的前提。

2015年4月28日,習(xí)近平在慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進(jìn)工作者大會上特別強(qiáng)調(diào),表彰全國勞動模范和先進(jìn)工作者,目的是弘揚勞模精神、勞動精神以及我國工人階級和廣大勞動群眾的偉大品格,為中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展匯聚強(qiáng)大正能量,勞模精神生動詮釋了社會主義核心價值觀,是我們的寶貴精神財富和強(qiáng)大精神力量,要在全社會大力弘揚勞模精神、勞動精神,大力宣傳勞動模范和其他典型的先進(jìn)事跡,打造健康文明、昂揚向上的職工文化。習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的提出,就是為了弘揚勞模精神、勞動精神以及我國工人階級和廣大勞動群眾的偉大品格。

二、習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的核心內(nèi)容

人們對于職工文化的理解盡管有很多分歧,但是,職工文化首先是一種“文化”的觀點,已成為多數(shù)人的共識。有學(xué)者指出,職工文化是以勞動模范為代表的先進(jìn)職工群體創(chuàng)造的,在廣大職工群眾中倡導(dǎo)、踐行和展示的職工價值理念、職工行為規(guī)范和職工精神風(fēng)貌。

習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的提出也主要是基于“文化”的視角。正如他強(qiáng)調(diào)的,這次大會的首要目的就是弘揚勞模精神。從這種意義上講,習(xí)近平在2015年的“五一講話”就是一個“職工文化宣言”。習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的核心內(nèi)容主要有以下四個方面:

1.弘揚勞模精神

作為先進(jìn)職工文化的創(chuàng)造者,勞動模范及其勞模精神受到習(xí)近平的高度重視。勞模精神以勞動精神為基礎(chǔ),集中展現(xiàn)了我國工人階級和廣大勞動群眾的偉大品格。習(xí)近平指出,我們要始終弘揚勞模精神,為中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展匯聚強(qiáng)大正能量。勞動模范和先進(jìn)工作者是堅持中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量的楷模。偉大的事業(yè)需要偉大的精神,勞模精神生動詮釋了社會主義核心價值觀,是我們的寶貴精神財富和強(qiáng)大精神力量。我們一定要在全社會大力弘揚勞模精神,大力宣傳勞動模范和其他典型的先進(jìn)事跡,讓勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗蔚然成風(fēng)。

2.激發(fā)職工群眾的創(chuàng)造活力

凸顯職工群眾的主體地位,激發(fā)職工群眾的創(chuàng)造活力,充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是以勞模精神為靈魂的先進(jìn)職工文化的重要作用。習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要堅持工人階級的國家領(lǐng)導(dǎo)階級地位,健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度,尊重人民首創(chuàng)精神,甘當(dāng)人民群眾小學(xué)生,把蘊藏于工人階級和廣大勞動群眾中的無窮創(chuàng)造活力煥發(fā)出來,把工人階級和廣大勞動群眾智慧和力量凝聚到推動各項事業(yè)上來,把個人夢與中國夢緊密聯(lián)系在一起,把實現(xiàn)黨和國家確立的發(fā)展目標(biāo)變成自己的自覺行動。

3.維護(hù)職工群眾的文化權(quán)益

職工文化代表的是職工群眾的文化權(quán)益,表達(dá)的是職工群眾的集體呼聲和精神面貌。習(xí)近平指出,人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo),要努力讓勞動者實現(xiàn)體面勞動、全面發(fā)展,最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素,構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系,促進(jìn)社會和諧。勞動關(guān)系是勞動與資本、勞方與資方、勞動者與企業(yè)之間的關(guān)系。這種關(guān)系是雙方的一種利益關(guān)系、法律關(guān)系和文化關(guān)系。文化關(guān)系就是職工文化與企業(yè)文化的關(guān)系。建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展職工文化,既是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的需要,更是實現(xiàn)職工群眾美好夢想的必然保障。

4.提高職工群眾的綜合素質(zhì)

提高職工群眾的綜合素質(zhì)是職工文化建設(shè)的重要目標(biāo),也是習(xí)近平提出職工文化重要思想的戰(zhàn)略意義所在。習(xí)近平強(qiáng)調(diào),我們要始終高度重視提高勞動者素質(zhì),一個國家發(fā)展能否搶占先機(jī)、贏得主動,越來越取決于國民素質(zhì)特別是廣大勞動者素質(zhì),要實施職工素質(zhì)建設(shè)工程,把提高職工隊伍整體素質(zhì)作為一項戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好,培育和踐行社會主義核心價值觀,打造健康文明、昂揚向上的職工文化,在勞動中體現(xiàn)價值、展現(xiàn)風(fēng)采、感受快樂。體現(xiàn)職工群眾的價值理念、展現(xiàn)職工群眾的精神風(fēng)采和感受職工群眾的快樂生活,是職工文化的重要內(nèi)容。

三、習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的現(xiàn)實意義

職工文化繁雜的相關(guān)概念和表現(xiàn)形式,使得人們對職工文化內(nèi)涵的理解非?;靵y,這也使得一些職工文化建設(shè)工作顯得無所適從。習(xí)近平關(guān)于職工文化重要思想的提出,對于明確職工文化的科學(xué)內(nèi)涵、推進(jìn)思想政治工作的創(chuàng)新和豐富中國企業(yè)管理理論本土化的內(nèi)容有著重要的現(xiàn)實意義。

1.明確職工文化的科學(xué)內(nèi)涵

職工文化是企業(yè)文化的一部分、職工文化等同于職工文體活動的觀點,是當(dāng)前職工文化理論研究和職工文化建設(shè)工作的主流觀點和做法。

職工文化是企業(yè)文化一部分的觀點和做法,否認(rèn)職工文化的獨立性,強(qiáng)調(diào)職工文化隸屬于企業(yè)文化。勞動關(guān)系在企業(yè)中就是職工與企業(yè)的關(guān)系,也是職工文化與企業(yè)文化的關(guān)系。對于職工群眾來講,職工文化是“我要做”的文化,體現(xiàn)職工群眾的自我教育、自我管理和自我提升。企業(yè)文化是“要我做”的文化,反映企業(yè)對職工群眾提出的基本要求、管理規(guī)范和戰(zhàn)略使命。

職工文化等同于職工文體活動的觀點和做法,過多關(guān)注的是職工文體活動的形式,甚至為了娛樂而娛樂。2014年10月15日,習(xí)近平在文藝工作座談會上強(qiáng)調(diào),單純感官娛樂不等于精神快樂。從這種意義上講,習(xí)近平提出的“打造健康文明、昂揚向上的職工文化”,必須成為職工文體活動的主旋律。

習(xí)近平關(guān)于職工文化的重要思想既突出了職工文化的獨立性,又強(qiáng)調(diào)了職工文化的思想性和文化性。

職工文化與企業(yè)文化就像大樹的樹根與樹葉。樹根自下而上為大樹輸送無機(jī)鹽和水分,樹葉自上而下為大樹輸送光合作用產(chǎn)生的有機(jī)物。職工文化為企業(yè)發(fā)展提供保障,企業(yè)文化通過管理的整合作用為企業(yè)發(fā)展提供發(fā)展動力。職工文化的思想性和文化性要求,首先要把職工文化當(dāng)作“文化”來理解和對待,用有思想高度和思想深度的先進(jìn)職工文化教化、感化和同化廣大職工群眾,從而全面提升職工群眾的綜合素質(zhì)。體現(xiàn)職工群眾的價值追求、展現(xiàn)職工群眾的精神風(fēng)采、感受職工群眾的快樂生活應(yīng)成為職工文化的重要內(nèi)容。

2.創(chuàng)新思想政治工作方式方法

習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要創(chuàng)新思想政治工作方式方法,打造健康文明、昂揚向上的職工文化。職工文化的本質(zhì)是“文化”,而文化的本質(zhì)是“人化”和“化人”。職工文化也是“人化”和“化人”的過程?!叭嘶笔侵嘎毠の幕且詣谀榇淼南冗M(jìn)職工群體創(chuàng)造出來的,勞模精神是先進(jìn)職工文化的靈魂。“化人”是指以勞模精神為靈魂的先進(jìn)職工文化通過教化人、感化人和同化人,全面提升職工群眾的整體素質(zhì)。職工文化是創(chuàng)新思想政治工作方式方法的有力抓手。

提升職工群眾整體素質(zhì)不僅是職工文化建設(shè)的重要目標(biāo),更是思想政治工作的戰(zhàn)略任務(wù)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要把提高職工隊伍整體素質(zhì)作為一項戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好,引導(dǎo)廣大職工和勞動者不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),尊重人民首創(chuàng)精神,甘當(dāng)人民群眾小學(xué)生,把蘊藏于工人階級和廣大勞動群眾中的無窮創(chuàng)造活力煥發(fā)出來。

職工文化建設(shè)要創(chuàng)新思想政治工作方式方法,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一說教方式,將職工群眾由過去的被動受教育的客體變?yōu)榻逃闹黧w,由“要我先進(jìn)”變?yōu)椤拔乙冗M(jìn)”,最大限度地提高職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)職工群眾的自我教育、自我管理和自我提升。

3.豐富中國企業(yè)管理理論本土化的內(nèi)容

翻開國內(nèi)外任何一本現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)教材,中國企業(yè)管理理論幾乎處于空白的狀態(tài)?!皩W(xué)術(shù)界和實踐界越來越呼喚并鼓勵在中國背景下進(jìn)行本土的管理研究,從而為建立中國的管理理論、更有效地指導(dǎo)中國企業(yè)管理的實踐并最終為豐富全球管理知識作出貢獻(xiàn)?!?/p>

就像美國管理學(xué)家泰羅是從自己的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗提出了科學(xué)管理理論一樣,中國企業(yè)管理理論本土化也必須來源于中國企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。以宣傳勞模先進(jìn)事跡和弘揚勞模精神為核心的職工文化建設(shè),曾經(jīng)是中國企業(yè)的成功管理實踐經(jīng)驗。

孟泰是新中國成立后鞍鋼集團(tuán)的第一代全國勞模。在“孟泰精神”感召下,鞍鋼工人自發(fā)掀起了技術(shù)革新和技術(shù)革命以及提合理化建議(簡稱“兩革一化”)等活動。毛澤東將鞍鋼的這些活動概括為“兩參一改三結(jié)合”(干部參加勞動,工人參加管理;改革不合理的規(guī)章制度;實行領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾和技術(shù)人員三結(jié)合),即大家所熟知的“鞍鋼憲法”。

“鞍鋼憲法”在國際上有一定影響。日本全面質(zhì)量管理興起者石川馨曾明確指出,全面質(zhì)量管理(TQM)是學(xué)習(xí)和借鑒“鞍鋼憲法”的產(chǎn)物。有報紙曾經(jīng)報道,美國一位著名的企業(yè)總裁在接受記者采訪時,不僅大談中國的“鞍鋼憲法”,并表示他們正在深入研究和推廣“鞍鋼憲法”的精神。 “鞍鋼憲法可以為探索具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理理論提供一定的歷史借鑒。”可見,習(xí)近平關(guān)于以宣傳勞模先進(jìn)事跡和弘揚勞模精神為核心的職工文化的重要思想,對于豐富中國企業(yè)管理理論本土化的內(nèi)容有著重要的現(xiàn)實意義。[2]

內(nèi)涵

如何做好職工文化建設(shè)

企業(yè)職工文化是以勞模為代表的企業(yè)基層先進(jìn)職工群體的價值理念為核心形成的價值理念、行為規(guī)范和精神風(fēng)貌。

企業(yè)職工文化與企業(yè)文化是統(tǒng)一互補(bǔ)的關(guān)系。二者的關(guān)系具體表現(xiàn)為地位上對等、內(nèi)容上互補(bǔ)和最終戰(zhàn)略目標(biāo)上一致。二者盡管在起點上不同,分別代表的是企業(yè)職工群眾和企業(yè)管理者群體兩個主體的文化,但在一個企業(yè)中,兩個文化主體在地位上是對等的,二者缺一不可。兩種文化的建設(shè)基礎(chǔ)及其角度雖然不同,分別以勞模為代表的企業(yè)基層先進(jìn)職工群體和以企業(yè)家為代表的企業(yè)高層管理者群體為建設(shè)基礎(chǔ),但兩個群體在推動企業(yè)發(fā)展方面的作用是互相促進(jìn)的,二者在內(nèi)容上互補(bǔ)。兩種文化在發(fā)展重點上也各有側(cè)重,分別以提升企業(yè)職工群眾整體素質(zhì)和提高企業(yè)市場競爭力為戰(zhàn)略重點,但二者在終極目標(biāo)上是一致的,都是為了實現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。

企業(yè)文化管理是企業(yè)管理手段,企業(yè)職工文化建設(shè)是職工素質(zhì)建設(shè)工程。

現(xiàn)代企業(yè)職工不僅要擁有知識和技能等“硬素質(zhì)”,更要有文化和理想追求等“軟素質(zhì)”。職工群眾的“硬素質(zhì)”是“軟素質(zhì)”的物質(zhì)基礎(chǔ),“軟素質(zhì)”是“硬素質(zhì)”的精神動力。職工群眾的“軟素質(zhì)”在當(dāng)前我國社會主義文化建設(shè)、社會主義和諧社會建設(shè)和中國夢實現(xiàn)過程中,有著更特殊的時代價值。

與企業(yè)文化管理自上而下的過程相比,企業(yè)職工文化建設(shè)是自下而上的過程。企業(yè)文化需要得到企業(yè)職工群眾的認(rèn)同,企業(yè)職工文化也需要得到企業(yè)管理者群體的認(rèn)同。企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推動者是以企業(yè)家為代表的企業(yè)高層管理者群體,企業(yè)職工文化的推動者和運作者是工會,因為工會是職工群眾的“娘家”。同時,企業(yè)職工文化管理也是一種重要的管理理論和方法。

它是企業(yè)管理者提高管理效率的更有效手段。與“要我做”的企業(yè)文化管理相比,“我要做”的企業(yè)職工文化管理會取得意想不到的管理效果。

如果說企業(yè)文化管理是20世紀(jì)前沿管理理論的話,那么,職工文化管理則是21世紀(jì)的前沿管理理論。因為,企業(yè)文化是“要我做”的文化,是一種外在的“被動管理”文化和“他人管理”文化,職工文化是“我要做”的文化,是一種內(nèi)在的“自主管理”文化和“自我管理”文化。作為“我要做”的文化,職工文化管理既是自主管理和自我管理前沿管理理論發(fā)展的必然產(chǎn)物,又是提升戰(zhàn)略性人力資源管理和職工素質(zhì)管理水平的必然要求。與“要我做”的企業(yè)文化管理相比,職工文化管理倡導(dǎo)新時代職工的自我學(xué)習(xí)/自我教育/自我管理/自我修煉/自我提升的理念。(職工文化網(wǎng))

《周易·系辭上》中講,“一陰一陽之謂道”,意思是說,宇宙萬物產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律在于“道”,“道”體現(xiàn)了一陰一陽的矛盾對立和統(tǒng)一。在廣為人知的陰陽魚太極圖中,我們看到,陰陽兩魚互相吸引,相互凝聚,你中有我,我中有你,由此生出宇宙外物。陰陽之道是中國傳統(tǒng)文化探究宇宙萬物根源及其變化規(guī)律的重要手段。職工文化與企業(yè)文化的關(guān)系,也符合陰陽之道。企業(yè)之道就在于職工文化與企業(yè)文化的矛盾對立和統(tǒng)一。職工文化包含企業(yè)文化的內(nèi)容,企業(yè)文化也包含職工文化的內(nèi)容。這是因為,職工是企業(yè)的,企業(yè)也是職工的;職工離不開企業(yè),企業(yè)更離不開職工。

在我國改革開放30多年的發(fā)展過程中,企業(yè)文化的重要性被過分放大,企業(yè)文化與職工文化之間嚴(yán)重失衡,有些企業(yè)僅要求職工認(rèn)同企業(yè)提出的價值理念而對職工的精神追求視而不見,其結(jié)果是企業(yè)發(fā)展越來越快,企業(yè)越做越大,而勞資糾紛不斷增加,職工權(quán)益屢遭侵犯,生態(tài)環(huán)境日益惡化??上驳氖牵谏鐣髁x文化大發(fā)展大繁榮和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的時代背景下,企業(yè)文化與職工文化一盛一衰的局面正逐步得到扭轉(zhuǎn)。

不過令人費解的是,仍還有人在繼續(xù)唱衰職工文化,他們把職工文化看作是企業(yè)文化的一部分,只強(qiáng)調(diào)職工是企業(yè)的,而回避企業(yè)是職工的,只強(qiáng)調(diào)職工對企業(yè)的責(zé)任,而逃避企業(yè)對職工的責(zé)任,這是極不可取、非常錯誤的。認(rèn)為職工文化是企業(yè)文化一部分的錯誤觀點,源于對企業(yè)文化的模糊認(rèn)識。

盡管企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代從西方傳入我國,迄今已有30多年的歷史,但是有些學(xué)者和企業(yè)對于企業(yè)文化內(nèi)涵的把握仍有偏頗。麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的沙因教授、哈佛大學(xué)商學(xué)院的科特教授和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的張德教授,是當(dāng)今企業(yè)文化學(xué)界和企業(yè)界共同認(rèn)可的學(xué)者。

沙因教授認(rèn)為:“要想考察企業(yè)文化,更好的方式是認(rèn)識到文化存在于各個不同的‘層次’,我們必須理解和應(yīng)對深層的文化。”“為了理解更深的層次,你必須從歷史的角度考察這些組織。在公司的歷史中,那些使公司走向成功的創(chuàng)始人和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀、理念和假設(shè)是什么?”

科特教授指出:“在企業(yè)文化力量雄厚的公司企業(yè)中,這些價值觀念出自公司發(fā)起人或企業(yè)初創(chuàng)時期的其他領(lǐng)導(dǎo)人士?!薄敖?jīng)理們會對他們言傳身教,做出企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營思想上的表率榜樣?!薄懊绹⑷毡镜钠髽I(yè)界最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗時費力,大力創(chuàng)造、塑造、維護(hù)自己力量雄厚的企業(yè)文化?!?/p>

張德教授認(rèn)為:“要建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化,首要的因素是企業(yè)家。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。大凡成功的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,而企業(yè)家是最主要的締造者。他締造、倡導(dǎo)、管理企業(yè)文化,他的價值觀決定了企業(yè)文化的基調(diào),他的觀念創(chuàng)新帶動企業(yè)文化的更新,素質(zhì)的不斷完善將促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成?!薄昂芏嗥髽I(yè)的企業(yè)文化的內(nèi)容,甚至都是直接來自企業(yè)家的思想和主張?!薄捌髽I(yè)家的品格、智慧、膽識在很大程度上決定了企業(yè)文化的水準(zhǔn)?!?/p>

由此可見,企業(yè)文化是以企業(yè)家為代表的企業(yè)管理者群體創(chuàng)造的文化,代表的是管理者群體的管理理念和價值追求。職工文化是職工群眾創(chuàng)造的文化,代表的是職工群眾的文化理念和價值追求。職工文化不是企業(yè)文化的一部分,二者是對立統(tǒng)一的關(guān)系。

有人認(rèn)為,職工文化與企業(yè)文化的區(qū)別主要在于主體不同和代表的利益不同。企業(yè)文化更多體現(xiàn)著經(jīng)營者或管理層的意志,職工文化則展示著生產(chǎn)者對現(xiàn)實的要求。有人認(rèn)為,在私有企業(yè),企業(yè)價值往往是資本價值和老板價值,企業(yè)與員工是兩個不同的利益群體,在維護(hù)不同利益方面,企業(yè)存在著不同文化體系。還有人認(rèn)為,企業(yè)文化往往表現(xiàn)為企業(yè)主的行為,職工文化則表現(xiàn)為職工自動自發(fā)、心行一致的行為。

喬東教授在哈佛大學(xué)訪學(xué)期間,專門就職工文化與企業(yè)文化的關(guān)系請教了沙因教授、科特教授和密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院的卡梅隆教授。

沙因教授認(rèn)為,企業(yè)文化主要反映了企業(yè)管理者群體的管理思想和價值理念,職工文化主要反映了職工群體的價值理念。職工文化與企業(yè)文化應(yīng)該相互適應(yīng),二者關(guān)系如何,取決于企業(yè)的性質(zhì)和企業(yè)所處的歷史發(fā)展階段。

科特教授認(rèn)為,在工業(yè)化發(fā)展階段,體現(xiàn)職工群體價值理念的職工文化,與反映企業(yè)管理者群體價值理念的企業(yè)文化,對立性更明顯一些。在后工業(yè)化階段,技術(shù)創(chuàng)新越來越重要,自主決策越來越普遍,管理者群體與被管理者群體的界限分得也不是很清楚,職工文化與企業(yè)文化的一致性表現(xiàn)得就更多一些。

卡梅隆教授認(rèn)為,企業(yè)文化影響著企業(yè)中每一個人的價值觀念和日常行為,但是每一個企業(yè)也都存在職工文化。這是不同企業(yè)的職工群體間的本質(zhì)差別。

可見,職工文化與企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的“車之兩輪”、“鳥之兩翼”,二者是對立統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)文化可以造就世界一流的企業(yè),譬如以張瑞敏為代表的海爾管理者群體創(chuàng)造的企業(yè)文化造就了世界一流的海爾集團(tuán),以柳傳志為代表的聯(lián)想管理者群體創(chuàng)造的企業(yè)文化把聯(lián)想集團(tuán)帶進(jìn)世界最優(yōu)秀的IT企業(yè)行列。同樣,職工文化也可以創(chuàng)造世界一流的企業(yè)。譬如,以王進(jìn)喜為代表的大慶油田職工群眾創(chuàng)造的職工文化創(chuàng)出了世界油田開發(fā)史上的奇跡,以許振超為代表的青島港職工群眾創(chuàng)造的職工文化使青島港躋身世界一流企業(yè),等等。[3]

職工文化的本質(zhì)是文化,具有文化的“人化”和“化人”功能?!叭嘶笔侵嘎毠の幕瘉碜杂诼毠と罕姡锹毠と罕妱?chuàng)造的文化; “化人”是指職工文化最終要服務(wù)于職工群眾,實現(xiàn)教化、感化和同化職工群眾,推動職工群眾自我教育、自我管理和自我提升。

職工文體活動是形式,職工文化是內(nèi)容,職工文體活動要為職工文化服務(wù)。形式不能替代內(nèi)容,形式更不等同于內(nèi)容。同理,職工文體活動不能替代職工文化,也不等同于職工文化。職工文體活動不能為了活動而活動,不能過于關(guān)注形式化的東西。

中國傳統(tǒng)文化關(guān)于音樂藝術(shù)的思想為我們認(rèn)識職工文體活動和職工文化的關(guān)系提供了正確方向。

孔子曾說: “樂云樂云,鐘鼓云乎哉?”意思是講,樂呀樂呀,難道僅指鐘鼓等樂器而言嗎? 孔子關(guān)注的不是表現(xiàn)樂的器具和形式,而是樂體現(xiàn)的思想和內(nèi)容。

《禮記·樂記》中說: “樂者,德之華也。”意思是講,樂是道德的花朵?!皹氛撸闹畡右?。”意謂樂是內(nèi)心感動的反映。“‘樂者,樂也。’君子樂得其道,小人樂得其欲。以道制欲,則樂而不亂; 以欲忘道,則惑而不樂。”這幾句話的意思是: 音樂就是快樂。君子樂在得到仁義之道,小人樂在滿足欲望。用仁義之道來節(jié)制欲望,就能快樂而不迷亂; 由于欲望而忘卻仁義之道,就會迷亂而不快樂。就是說,樂要表現(xiàn)人的道德修養(yǎng)和道德素質(zhì),它是發(fā)自于人內(nèi)心情感的自然表露和精神狀態(tài); 樂要體現(xiàn)仁義之道,而不能停留在滿足人的欲望。

“故天子之為樂也,以賞諸侯之有德者也?!视^其舞,知其德?!边@幾句話的意思是: 天子制樂,是為了賞賜給有德的諸侯,觀看諸侯所展示的舞蹈,就可以知道他們的德行。中國傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)的樂、舞等文體活動,必須體現(xiàn)仁德的內(nèi)容,低級庸俗的內(nèi)容則是中國傳統(tǒng)文化所反對的。

《禮記·樂記》中說: “奸聲亂色不留聰明,……使耳、目、鼻、口、心知、百體皆由順正,以行其義?!边@幾句話的意思是: 奸邪之聲、迷亂之色不在耳朵、眼睛駐留,讓耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴、心智以及身體的各個部分都能循著和順中正之氣而得到正常的發(fā)展。樂,它不僅表現(xiàn)仁德的內(nèi)容,也需要有仁德的人才能夠理解。孔子說: “人而不仁,如樂何?”意謂一個人沒有仁德,怎么懂得樂? 中國傳統(tǒng)文化重視音樂藝術(shù)的形式在人們?nèi)粘I钪械呢S富作用,更重視音樂藝術(shù)的內(nèi)容在提高人們道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)方面的教育作用。

職工文化是社會主義先進(jìn)文化的重要組成部分,是社會主義核心價值觀在職工群眾思想領(lǐng)域的具體展現(xiàn),也是中國工人偉大品格和勞模精神的集中體現(xiàn),更是提升職工群眾綜合素質(zhì)的有力抓手。職工文化需要借助包括職工文體活動在內(nèi)的很多形式對其加以宣傳、弘揚和推廣。把職工文化等同于職工文體活動的觀點和做法是以偏概全。

體現(xiàn)職工文化的形式不僅包括職工文體活動,還包括先進(jìn)職工典型選樹、職工價值理念塑造、職工行為規(guī)范制定、職工文化宣傳、職工文化培訓(xùn)、職工文化隊伍建設(shè),等等。職工文體活動是表現(xiàn)職工文化的最表層、最感性和最豐富的形式,也最容易“走過場”。這就需要各種職工文體活動的形式,既要具有娛樂性、趣味性、藝術(shù)性和生活性,更要具有思想性、健康性、教育性和道德性,使得職工群眾在各種職工文體活動中“樂得其道”而不是“樂得其欲”。

職工文體活動不能停留在簡單地滿足和豐富職工群眾的業(yè)余文化生活等表淺層面,而要實現(xiàn)教育職工群眾、感化職工群眾和同化職工群眾并全面提升職工群眾綜合素質(zhì)的目的,達(dá)到“以道制欲”的效果。譬如,職工書畫創(chuàng)作、職工音樂舞蹈、職工文藝演出、職工文學(xué)創(chuàng)作、職工讀書活動、職工攝影活動、職工體育活動等等,都要多表現(xiàn)和展示職工群眾日常工作和生活中積極健康向上、體現(xiàn)正能量的人和事以及大自然中的美好場景,依此“觀其舞,知其德”,全面展示職工群眾的人文修養(yǎng)、精神狀態(tài)和身心素質(zhì)。

《禮記·樂記》中說: “詩,言其志也; 歌,詠其聲也; 舞,動其容也。三者本于心,然后樂器從之。是故情深而文明,氣盛而化神。和順積中而英華發(fā)外,唯樂不可以為偽。”意思是講: 詩表達(dá)樂的心志,歌傳達(dá)樂的聲音,舞蹈展現(xiàn)樂的儀容。心志、聲音、儀容三者都發(fā)自內(nèi)心,然后樂器加以演奏,所以樂的情誼深刻而形象鮮明,氣勢旺盛而千變?nèi)f化。和諧順正的精神蓄積于心中,然后樂的精彩才能展露出來。唯有樂是不可以作偽的。同理,職工文體活動的各種形式,都應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的真情實感,而且只有內(nèi)心蘊含著體現(xiàn)正能量的精神,職工文體活動才會精彩,才能更好地表現(xiàn)先進(jìn)的職工文化。[3]