企業(yè)心理環(huán)境工程內(nèi)容包括

( 1) 主人翁感心理環(huán)境工程。

一般說來, 只要企業(yè)職工層次和經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到一定程度后, 他們?cè)陉P(guān)心經(jīng)濟(jì)收入、福利待遇的同時(shí), 就會(huì)越來越多地關(guān)注起自身在企業(yè)中的地位、人際關(guān)系的和諧和精神上的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足。能否通過各種方式使職工的心境、意見、智慧充分地得到理解、利用和發(fā)揮, 能否使他們體會(huì)、體驗(yàn)到一種自豪、參與和當(dāng)家作主的感受, 就取決于企業(yè)的主人翁感心理環(huán)境的構(gòu)建。

( 2) 創(chuàng)新心理環(huán)境工程。

杰出的企業(yè)家總是鼓勵(lì)創(chuàng)新心理環(huán)境工程的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。他留給企業(yè)的寶貴“財(cái)產(chǎn)”往往是這方面的建樹。正象米歇爾·貝拉克所指出的那樣:“我父親送給美國制鞋公司的真正禮物和他對(duì)該公司的真正貢獻(xiàn), 不在于他‘正確地細(xì)化和規(guī)定了市場(chǎng)方向’; 而在于他創(chuàng)立了一種美好的公司文化和價(jià)值觀, 他獎(jiǎng)勵(lì)敢冒風(fēng)險(xiǎn)的行為, 他支持而不是懲罰那些碰到了一、兩年壞年景的人, 他允許新鮮思想通過各個(gè)層次上從下面浮到上面來?！?/p>

( 3) 角色意識(shí)淡化與校正心理環(huán)境工程。

發(fā)達(dá)國家的企業(yè)家們就如何利用自己的高尚行為對(duì)職工施加積極的心理影響極為重視。他們時(shí)時(shí)處處要造成一個(gè)平易近人、把自己同職工打成一片的良好印象, 以此來沖淡職工中過于鮮明的角色分工意識(shí), 盡量消除彼此的距離感。

( 4) 安全保障心理環(huán)境工程。

這里的安全保障主要是指職工的就業(yè)安全保障。企業(yè)就業(yè)制度選擇和實(shí)施對(duì)職工的心理影響很大, 象終身雇傭制和合同工制對(duì)企業(yè)職工的心理所產(chǎn)生的作用截然不同:“前者使職工消除后顧之憂, 情緒安穩(wěn); 后者使職工產(chǎn)生心理恐慌, 或懼怕因能力低而被淘汰, 或自持能力強(qiáng)而隨時(shí)伺機(jī)‘擇高枝而棲’?！币虼丝梢哉f, 企業(yè)具備了良好的就業(yè)安全保障心理環(huán)境的構(gòu)造, 不但會(huì)給職工帶來安全感, 而且會(huì)給企業(yè)帶來穩(wěn)定和繁榮。

( 5) 激勵(lì)后進(jìn)的心理環(huán)境工程。

企業(yè)文化共同體成員的水準(zhǔn)不會(huì)整齊劃一, 有先進(jìn)、中間的, 就有相對(duì)落伍的。如何激勵(lì)后進(jìn)，變后進(jìn)為先進(jìn), 這是企業(yè)心理環(huán)境工程的一部分。優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)后進(jìn)者總是采取積極的心理攻勢(shì), 而不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)獎(jiǎng)懲。任何簡(jiǎn)單粗暴的做法、都可能傷害他們的自尊心、自信心而使其一蹶不振或走向?qū)α?。因? 能否建立起一個(gè)良好的激勵(lì)后進(jìn)的心理環(huán)境, 標(biāo)志著企業(yè)文化是否成熟, 是否完備, 是否優(yōu)秀。