企業(yè)心理環(huán)境工程內(nèi)容包括

( 1) 主人翁感心理環(huán)境工程。

一般說來, 只要企業(yè)職工層次和經(jīng)濟水平達到一定程度后, 他們在關心經(jīng)濟收入、福利待遇的同時, 就會越來越多地關注起自身在企業(yè)中的地位、人際關系的和諧和精神上的自我價值實現(xiàn)的滿足。能否通過各種方式使職工的心境、意見、智慧充分地得到理解、利用和發(fā)揮, 能否使他們體會、體驗到一種自豪、參與和當家作主的感受, 就取決于企業(yè)的主人翁感心理環(huán)境的構(gòu)建。

( 2) 創(chuàng)新心理環(huán)境工程。

杰出的企業(yè)家總是鼓勵創(chuàng)新心理環(huán)境工程的優(yōu)秀設計師。他留給企業(yè)的寶貴“財產(chǎn)”往往是這方面的建樹。正象米歇爾·貝拉克所指出的那樣:“我父親送給美國制鞋公司的真正禮物和他對該公司的真正貢獻, 不在于他‘正確地細化和規(guī)定了市場方向’; 而在于他創(chuàng)立了一種美好的公司文化和價值觀, 他獎勵敢冒風險的行為, 他支持而不是懲罰那些碰到了一、兩年壞年景的人, 他允許新鮮思想通過各個層次上從下面浮到上面來?！?/p>

( 3) 角色意識淡化與校正心理環(huán)境工程。

發(fā)達國家的企業(yè)家們就如何利用自己的高尚行為對職工施加積極的心理影響極為重視。他們時時處處要造成一個平易近人、把自己同職工打成一片的良好印象, 以此來沖淡職工中過于鮮明的角色分工意識, 盡量消除彼此的距離感。

( 4) 安全保障心理環(huán)境工程。

這里的安全保障主要是指職工的就業(yè)安全保障。企業(yè)就業(yè)制度選擇和實施對職工的心理影響很大, 象終身雇傭制和合同工制對企業(yè)職工的心理所產(chǎn)生的作用截然不同:“前者使職工消除后顧之憂, 情緒安穩(wěn); 后者使職工產(chǎn)生心理恐慌, 或懼怕因能力低而被淘汰, 或自持能力強而隨時伺機‘擇高枝而棲’?！币虼丝梢哉f, 企業(yè)具備了良好的就業(yè)安全保障心理環(huán)境的構(gòu)造, 不但會給職工帶來安全感, 而且會給企業(yè)帶來穩(wěn)定和繁榮。

( 5) 激勵后進的心理環(huán)境工程。

企業(yè)文化共同體成員的水準不會整齊劃一, 有先進、中間的, 就有相對落伍的。如何激勵后進，變后進為先進, 這是企業(yè)心理環(huán)境工程的一部分。優(yōu)秀的企業(yè)對后進者總是采取積極的心理攻勢, 而不是簡單的物質(zhì)獎懲。任何簡單粗暴的做法、都可能傷害他們的自尊心、自信心而使其一蹶不振或走向?qū)α?。因? 能否建立起一個良好的激勵后進的心理環(huán)境, 標志著企業(yè)文化是否成熟, 是否完備, 是否優(yōu)秀。