組織購(gòu)買者是為組織再生產(chǎn)或消費(fèi)目的而購(gòu)買、使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的社會(huì)成員。主要包括各類工商企業(yè)、政府部門和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等。相對(duì)于消費(fèi)者而言,其采購(gòu)決策過(guò)程較為理性,參與決策的人數(shù)較多,購(gòu)買決策深受人際因素、組織因素和環(huán)境因素的影響。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

組織購(gòu)買者行為的類型、特征及購(gòu)買決策:

(2)特征:購(gòu)買者數(shù)量較少,購(gòu)買規(guī)模較大;購(gòu)買者往往集中在少數(shù)地區(qū);組織市場(chǎng)需求是引申需求;組織市場(chǎng)需求是缺乏彈性的需求 組織市場(chǎng)需求是波動(dòng)的需求;專業(yè)購(gòu)買;組織市場(chǎng)購(gòu)買方式比較直接和靈活。

(3)購(gòu)買決策的過(guò)程:認(rèn)識(shí)需要;確定需要;說(shuō)明需要;物色供應(yīng)商;征求供應(yīng)建議書;選擇供應(yīng)商;簽訂合約;純潔效評(píng)價(jià)。

組織購(gòu)買者行為:是指各種正規(guī)組織為了購(gòu)買特定產(chǎn)品(或服務(wù))的需要,在可選擇的品牌與供應(yīng)者之間進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和挑選的決策過(guò)程。1、組織市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品的目的是為了給其客戶提供產(chǎn)品(或服務(wù))。2、特定產(chǎn)品:組織為了給其客戶提供產(chǎn)品(或服務(wù))計(jì)劃需要的最佳產(chǎn)品。