請教接近法是指推銷人員虛心向客戶討教問題,利用這個機會,以達到接近顧客目的的一種方法。

基本定義

這種方法體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊的心理需求為原則的推銷思想,在實際應(yīng)用中的效果較好,尤其是對那些個性較強,有定學(xué)識、身份和地位的專家型顧客,這種方法更為奏效。

請教可以是推銷品經(jīng)營方面的問題,也可以是人品修養(yǎng)、個人情趣等方面的問題。但不論請教什么方面的內(nèi)容,推銷人員都應(yīng)謙虛誠懇,多聽少說;贊美在前,請教在后;請教在前,推銷在后的思想。

在實際推銷工作中,多數(shù)客戶都有一些“自以為是”的心態(tài),推銷員若能登門求教,自然會受歡迎。如:“趙工程師,您是電子方面的專家,您看看我廠研制投產(chǎn)的這類電子設(shè)備在哪些方面優(yōu)于同類老產(chǎn)品?”“我是這方面的新手,我想知道你是否能夠幫助我?”“我的同事說我們公司的產(chǎn)品是同類中最好的,請問你是怎么看的?

注意事項

在具體應(yīng)用時應(yīng)注意:

1、

贊美在先,求教在后。

2、

求教在先,推銷在后。

3、

態(tài)度誠懇,語言謙虛。