類型
目前，人機(jī)對(duì)話測試分單機(jī)版、局域網(wǎng)版、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)版幾大類型。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)版人機(jī)對(duì)話測試逐漸成為主流，它不僅避免了傳統(tǒng)紙筆測試在人力、物力、時(shí)間上的資源浪費(fèi)，以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)誤差，還能解決不同地區(qū)同時(shí)測試統(tǒng)一管理的問題。
常識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)是通過嚴(yán)格完整的程序編制的，具有事先確定的測驗(yàn)題目、規(guī)范的施測流程、客觀的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果解釋系統(tǒng)，此外還有測驗(yàn)的信度、效度和項(xiàng)目分析數(shù)據(jù)等相關(guān)資料用以說明測驗(yàn)的質(zhì)量。因此，一套好的標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的編制成本比較高，但相應(yīng)地，它的科學(xué)性和價(jià)值也非常高，此外，一旦編制成功，它具有使用方便、經(jīng)濟(jì)、客觀等特點(diǎn)。
編制一套標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)時(shí)，專業(yè)研究人員通常要經(jīng)過如下幾大步驟：確定與分析測量的目標(biāo)和內(nèi)容——題目的編寫與排列——預(yù)測與題目分析——題目修訂——規(guī)范測試程序和要求——樣本收集與建立常?！哦刃Ф鹊认嚓P(guān)分析——制定結(jié)果解釋
標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)θ说脑S多方面進(jìn)行比較客觀的評(píng)價(jià)，尤其在評(píng)價(jià)底層潛在的、不易從行為表現(xiàn)中直接觀察出來的素質(zhì)時(shí)。而且顯示出比較高的有效性，如個(gè)性特征、智力、能力傾向、價(jià)值觀、興趣等。
信度
信度表示測量數(shù)據(jù)和結(jié)論的可靠性程度，即評(píng)價(jià)工具穩(wěn)定地測評(píng)到它要測量的內(nèi)容的程度。一般來說，檢驗(yàn)信度有以下幾種方法：
重測信度：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔前后，重復(fù)同樣的測量，統(tǒng)計(jì)兩次測量結(jié)果的匹配程度。
復(fù)本信度：用原本和復(fù)本同時(shí)進(jìn)行測量，統(tǒng)計(jì)原本和復(fù)本測量結(jié)果的相關(guān)程度。
分半信度：在沒有復(fù)本且不能重測的情況下，將同一測量內(nèi)容的測驗(yàn)題目隨機(jī)分成兩組，統(tǒng)計(jì)兩組測量結(jié)果的相關(guān)程度。
評(píng)分者信度：用于測量工具的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的情況下，比較典型的是評(píng)委主觀評(píng)分的測量。不同評(píng)委的判分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)影響測量的信度，因此需用計(jì)算兩位評(píng)委評(píng)分的相關(guān)程度。
效度
效度表示評(píng)價(jià)的正確性程度，即評(píng)價(jià)工具準(zhǔn)確地反映到它要測量的內(nèi)容的程度。一般來說，檢驗(yàn)效度有以下幾種方法：
內(nèi)容效度：系統(tǒng)地檢查測量內(nèi)容的適當(dāng)性，即根據(jù)對(duì)要測量內(nèi)容的了解去鑒別測驗(yàn)題目。
準(zhǔn)則效度：用已經(jīng)被假設(shè)或定義為測量某一內(nèi)容有效的工具作為效標(biāo)，當(dāng)用新的測量工具對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行測量時(shí)，統(tǒng)計(jì)測量結(jié)果與效標(biāo)測量結(jié)果的一致性程度。
結(jié)構(gòu)效度：系統(tǒng)地檢查測量工具是否反映了要測量內(nèi)容的概念和命題結(jié)構(gòu)，這種方法常常在理論的研究中使用，因此也被稱為理論效度。
從信度和效度的關(guān)系上來看，信度不高，效度必定不高；信度高，效度不一定高；效度不高，信度不一定不高；效度高，信度必定高。
常模
測量結(jié)果是否準(zhǔn)確，常模(Norm)的適合性是非常關(guān)鍵的因素。常模是一群人在同一測量工具中得分的分布情形，這群人就是獲得該常模的樣本。某人在某一測量工具中的得分，需要經(jīng)過常模的比較才具有意義和參考價(jià)值。例如，某人完成100題數(shù)學(xué)題，答對(duì)了70題，那么他的成績屬于優(yōu)秀、普通還是不及格，就需要和他同年齡、同教育水平的群體進(jìn)行比較。因此，為使測量結(jié)果更為準(zhǔn)確，常模需要依據(jù)性別、年齡、學(xué)歷，甚至所在區(qū)域、崗位性質(zhì)、職位高低、行業(yè)背景等進(jìn)行細(xì)分。
標(biāo)準(zhǔn)九分
它是一種標(biāo)準(zhǔn)分，將樣本的測驗(yàn)原始得分劃分為9部分，最高是9分，最低1分，除1和9的范圍略大以外，其余均是以5為中心向兩邊各包含0.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的分?jǐn)?shù)段。簡單理解，即9為最高分，1為最低分，5為中間分。
掩飾性
受到測評(píng)動(dòng)機(jī)的影響，被評(píng)價(jià)者在完成某些測驗(yàn)（如個(gè)性特征測驗(yàn)）時(shí)，有時(shí)會(huì)掩飾自身的真實(shí)情況，揣測測驗(yàn)編制者的出題用意，從社會(huì)贊許度較高的方向答題，容易導(dǎo)致測評(píng)結(jié)果不能準(zhǔn)確反映被評(píng)價(jià)者的實(shí)際，甚至與實(shí)際截然相反。為鑒別真實(shí)回答與虛假回答，測驗(yàn)編制者在非能力測評(píng)的測驗(yàn)中加入掩飾性分量表，通過分析被評(píng)價(jià)在掩飾性分量表上的得分高低，了解其在測驗(yàn)過程中是否存在掩飾性以及掩飾程度，從而推斷整個(gè)測驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。
