廈門大學(xué)畢業(yè)生張芳于2001年6月創(chuàng)辦的五齊科技開發(fā)有限公司,下設(shè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)農(nóng)民工教育。后于2003年5更名為廈門五齊人文職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。五齊是廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)的第一家社會(huì)辦學(xué)的公益性職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

發(fā)展歷程

1994年廈門大學(xué)畢業(yè)生張芳找到了一份文員的工作,而1994年前后正是廈門的進(jìn)城務(wù)工人員開始逐年增多的時(shí)期。隨著時(shí)間的推移,一批批進(jìn)城務(wù)工人員體會(huì)著城市的美麗和缺陷,“民工潮”帶來的社會(huì)便利與社會(huì)矛盾漸漸浮出水面。同時(shí),張芳已經(jīng)成為世界500強(qiáng)企業(yè)的廈門銷售代理。某些必然的轉(zhuǎn)折總是來自偶然。繼續(xù)在職業(yè)規(guī)劃中摸索的張芳,偶然與朋友一起投資了一家電腦培訓(xùn)中心。一位工廠流水線上的女工,抱著渴望改變自己的命運(yùn)強(qiáng)烈愿望,成為了電腦培訓(xùn)中心的學(xué)生。張芳在接觸到這個(gè)學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,敏銳地意識(shí)到,這位上班、學(xué)習(xí)連軸轉(zhuǎn)的女工,絕不是農(nóng)民工里的個(gè)例??释麑W(xué)習(xí)、改變?nèi)松霓r(nóng)民工其實(shí)很多,但社會(huì)給予他們的幫助太少。張芳意識(shí)到自己想要去改變他們,即使僅從職業(yè)的角度而言,農(nóng)民工教育也是一塊大有發(fā)展余地的領(lǐng)域。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生的啟發(fā),五齊顯出了雛形。

2001年6月份,張芳創(chuàng)辦五齊科技開發(fā)有限公司,下設(shè)培訓(xùn)部,主要做電腦培訓(xùn),開始了農(nóng)民工教育的初步探索。

2002年,該公司下屬培訓(xùn)部門獨(dú)立運(yùn)作,成為廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一開始的想法只是幫助農(nóng)民工提升競(jìng)爭(zhēng)力,找一份好工作。但在與學(xué)生的接觸中,張芳的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這導(dǎo)致后來形成的“五齊人文職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?!?,不再是電腦培訓(xùn)那么簡(jiǎn)單。張芳參考廈門作為輕工業(yè)和服務(wù)業(yè)城市的大背景,分析了現(xiàn)有的進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)內(nèi)容和效果,發(fā)現(xiàn)一個(gè)農(nóng)民工學(xué)會(huì)了電腦、英語,但沒有機(jī)會(huì)用,還是全部丟還給老師。并且很多農(nóng)民工不能適應(yīng)城市生活是由于他們對(duì)于城市了解甚少、知識(shí)甚少,有時(shí)他們的價(jià)值觀、審美觀和由此表現(xiàn)出來的行為與城市格格不入。張芳形成了比較清晰的想法,辦一個(gè)學(xué)校,除了對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行基本技能的培訓(xùn),更要教他們?nèi)宋闹R(shí)。這時(shí)候張芳還沒有意識(shí)到,她的樸素實(shí)用的教育理念,卻與陶行知、盧作孚、晏陽初等先賢平民教育思想不謀而合。

2003年,張芳嘗試在電腦培訓(xùn)班之外開設(shè)了“就業(yè)基礎(chǔ)班”,從電腦培訓(xùn)班中招收學(xué)生。 “就業(yè)班”的效果非常好,培訓(xùn)出的第一批24名學(xué)員,全部順利就業(yè),這就是后來“五齊黃埔班”的雛形。但是農(nóng)民工教育本身是公益性質(zhì)濃厚的事業(yè),怎樣“可持續(xù)發(fā)展”,一直是困擾很多有志于此的NGO人的瓶頸問題。

2002年進(jìn)入廈大管理學(xué)院攻讀EMBA碩士學(xué)位的張芳,卻非常自然地想到了學(xué)院翁君奕院長(zhǎng)的商務(wù)模式創(chuàng)新理論。將商務(wù)模式引入農(nóng)民工教育,在企業(yè)人出身的張芳看來,是順理成章的事情,“遇到問題就想辦法解決”,“沒有什么是不可能的”,企業(yè)人的思路本質(zhì)上很簡(jiǎn)單,卻實(shí)用有效。這個(gè)時(shí)候,張芳已經(jīng)停掉了自己其他的工作,全力投入農(nóng)民工教育領(lǐng)域的實(shí)踐和理論分析與建立。

2003年5月,五齊科技開發(fā)有限公司下屬培訓(xùn)部正式更名為“五齊人文職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?!?。以“商務(wù)模式”的理論框架為基礎(chǔ),并且立下契約:學(xué)校運(yùn)營(yíng)收入全部用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展,股東不參與分紅。張芳還是一邊親自給學(xué)生上課,一邊把她身邊關(guān)注農(nóng)民工群體的“成功和愛心人士”邀請(qǐng)來學(xué)校做“義講老師”。其中不乏她在EMBA的同學(xué)、教授、企業(yè)家、政府部門工作人員、慈善機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,甚至在廈門工作的外國(guó)友人。

2004年,張芳獲得了EMBA碩士學(xué)位,她在畢業(yè)論文《五齊機(jī)構(gòu)的農(nóng)民工再教育商務(wù)模式創(chuàng)新思考》里,深入分析了農(nóng)民工教育問題的平臺(tái)環(huán)境、客戶環(huán)境、伙伴環(huán)境和頂板環(huán)境,并就此設(shè)計(jì)了農(nóng)民工教育的模式。至今,學(xué)校的發(fā)展還沒有超出這篇論文的范疇,仍然按照當(dāng)時(shí)的設(shè)想一步步進(jìn)行中。

五齊學(xué)校2003年5月在廈門禾山正式建立第一個(gè)教學(xué)點(diǎn),2004年5月第二個(gè)教學(xué)點(diǎn)建在廈門縣,從此五齊人文職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)初具規(guī)模。[1]

教學(xué)情況

為了節(jié)約學(xué)生在工作和上課之間耗費(fèi)的時(shí)間成本,教學(xué)點(diǎn)往往就近開設(shè)在工業(yè)區(qū),學(xué)生步行10分鐘以內(nèi)的地方,教學(xué)環(huán)境因陋制宜。16到24歲的流水線生產(chǎn)者(大部分是女工)抽出時(shí)間來教室學(xué)習(xí)電腦操作、行政文秘、財(cái)務(wù)知識(shí)、簡(jiǎn)單英語等硬技能。另有“吾齊黃埔班”(或稱吾齊班)教授“軟技能”,比如建立正確認(rèn)識(shí)問題和解決問題的思維方式,EMBA案例,小事管理制度等。學(xué)校還會(huì)定期組織老師和吾齊班的學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)。教學(xué)方式上,五齊采用:講座式、案例討論式、生活教育式、戶外實(shí)踐、傳遞式、小先生制、Q&A等。

換句話說,由于農(nóng)民工上班時(shí)間的不確定性,五齊的課程設(shè)計(jì)盡可能每堂課比較獨(dú)立。這樣,即使學(xué)員缺一堂、二堂課,也能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。因?yàn)槭敲鎸?duì)農(nóng)民工這樣一個(gè)弱勢(shì)群體辦學(xué),學(xué)費(fèi)的收取也必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況靈活調(diào)整。學(xué)生可以分期付款,對(duì)于孤兒和單親,并且年齡小于16歲的學(xué)生所有費(fèi)用全免,并提供住宿和每月400元生活補(bǔ)貼。有的遇到困難的學(xué)生,不僅被張芳一句“學(xué)費(fèi)以后再說”留在了教室,甚至得到她個(gè)人的借款等幫助。在師資上,五齊經(jīng)歷過較大的調(diào)整。成功人士現(xiàn)身“義講”是始終延續(xù)下來的教學(xué)方法之一。

雖然曾經(jīng)試驗(yàn)過以重金聘請(qǐng)名師,但由于理念的差異未能發(fā)揮良好的作用。

張芳覺得一些畢業(yè)的學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn),也完全可以勝任“小老師”的工作。在嘗試過由學(xué)生中選拔出“小老師”的良好效果之后,學(xué)校自己培訓(xùn)教員,成了五齊特色之一,“小老師”負(fù)責(zé)與學(xué)生隨時(shí)溝通分享,使學(xué)生更好地吸收課上的知識(shí),同時(shí)不斷觀察每位學(xué)生的情況,不僅在學(xué)習(xí)上,還在生活上開導(dǎo)、幫助學(xué)員。這些“小老師”的存在,本身也極有說服力地證明,學(xué)生只要努力,就能提升他們的綜合素質(zhì),從而改變自己。[1]

發(fā)展現(xiàn)狀

到2007年,五齊學(xué)校已在廈門各工業(yè)區(qū)設(shè)立了二十個(gè)教學(xué)點(diǎn),培訓(xùn)人員達(dá)四萬余人次。其中近三千名學(xué)生參加了“吾齊黃埔班”,提升了辦事能力。凡堅(jiān)持在本班學(xué)習(xí)超過一年的學(xué)生提升效果很明顯,要么換了文職人員的工作,薪水得到了提高(1500元以上),要么在本崗位(流水線)上得到提升,更有部分學(xué)生已經(jīng)做到助理、經(jīng)理,還有自己創(chuàng)業(yè)的案例。

2007年初,五齊與中國(guó)人民大學(xué)鄉(xiāng)村建設(shè)中心、西南大學(xué)盧作孚研究中心、廈門市集美大學(xué)達(dá)成共識(shí),將五齊人文職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校作為基地,并邀請(qǐng)有志于平民教育的社會(huì)人士參與工作,協(xié)同推動(dòng)國(guó)內(nèi)的平民教育工作。[1]