辦公室推銷是指推銷員到辦公地點(diǎn)或工作場(chǎng)所進(jìn)行訪銷活動(dòng)。

辦公室推銷的利弊

辦公室推銷利的方面:比入戶推銷較為容易進(jìn)入;一次可以接觸許多人,既節(jié)省人力,又無(wú)需四處奔波;面對(duì)諸多顧客,收集意見(jiàn)或信息相對(duì)容易;公共場(chǎng)所,客套較少,顧客與推銷員容易溝通,能盡快熟悉;容易進(jìn)行一致的說(shuō)明與介紹,占用時(shí)間較少;許多人在一起,容易贏得信任;收款較為統(tǒng)一、省事;公眾氣氛更利于推銷商品,并形成從眾追隨現(xiàn)象,一個(gè)購(gòu)買會(huì)帶動(dòng)多人購(gòu)買,顧客在無(wú)言之中為你進(jìn)行宣傳。

辦公室推銷優(yōu)于入戶推銷的主要之點(diǎn)還在于,不必勞神地挨門串戶,就能接觸到數(shù)十位顧客,成交率較高。

辦公室推銷弊的方面,未被許可難于進(jìn)入辦公室;容易遇到同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者;銷售時(shí)間有局限性;有時(shí)會(huì)因相互干擾而無(wú)一人購(gòu)買;常需要贈(zèng)送些禮品;支付場(chǎng)地使用費(fèi)或回扣。

辦公室推銷,無(wú)論是在商品范圍上,還是時(shí)間上都有很大局限性。雖然進(jìn)門容易,但正常推銷較為困難。專家認(rèn)為,推銷員只能利用顧客公司休息時(shí)間,將員工聚集在一起展開(kāi)推銷活動(dòng),一般午休時(shí)間最為合適。用寶貴的午休時(shí)間接待推銷員,并非所有人甘心情愿,推銷員最好準(zhǔn)備些小禮品送給圍觀的人。

進(jìn)行辦公室推銷最好不要貿(mào)然闖入,應(yīng)先征得公司負(fù)責(zé)人的許可,并在總務(wù)、文秘等固定部門,聚會(huì)人群,快速推銷。推銷員遭拒絕的現(xiàn)象十分普遍,有時(shí)持有關(guān)介紹信或證件是必要的。如果能使顧客會(huì)計(jì)部門代扣貨款,就省事多了。

辦公室推銷的程序

辦公室推銷一般有固定程序:

第一步,事先調(diào)查哪家公司或哪家辦公室較適合推銷;

第二步,調(diào)查了解選定公司的內(nèi)部情況,諸如人員結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特征、收入水平、員工層次與喜好等等;

第三步,了解是否有熟人與這家公司相熟,邀其從中介紹或引薦;

第四步,征得目標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)的許可,并約定時(shí)間和地點(diǎn);

第五步,先與其中的幾名顧客進(jìn)行接觸,找出有助于達(dá)成交易的人;

第六步,找出潛在顧客,了解其購(gòu)買和消費(fèi)心理;

第七步,詳細(xì)地介紹商品,進(jìn)行技巧性推銷。

辦公室推銷不限于公司企業(yè),機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)都是潛在的大市場(chǎng)。機(jī)關(guān)、學(xué)校工作人員多,紀(jì)律約束較為松弛,推銷員進(jìn)入辦公室相對(duì)容易,時(shí)間也不受上班的局限,沒(méi)人干涉推銷行為。一般地說(shuō),推銷員最好能先與機(jī)關(guān)單位的工會(huì)或福利委員會(huì)取得聯(lián)系,得到支持后,會(huì)很順利地進(jìn)行推銷活動(dòng)。