中國移動通信集團云南有限公司(以下簡稱中國移動云南公司)是中國移動有限公司在云南設立的全資子公司,隸屬于中國移動通信集團公司,公司正式成立于1999年8月,在全省擁有16個州市分公司、129個縣(區(qū))分公司。

中文名

中國移動通信集團云南有限公司

公司口號

服務與業(yè)務領先

總部地址

昆明市廣福路中段中國移動大廈

別名

中國移動云南公司

郵編

650228

經營范圍

全球通,神州行,動感地帶,G3

成立日期

1999年8月

公司業(yè)務

公司擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”、“G3”四個著名品牌,以及集團客戶專有品牌“動力100”。網(wǎng)絡已實現(xiàn)全省高速公路、國家級風景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號覆蓋和行政村超過99%的信號覆蓋,自然村網(wǎng)絡覆蓋率超過97%。2012年12月,客戶規(guī)模已突破3000萬。中國移動云南公司有完善的客戶服務系統(tǒng)和先進的信息技術系統(tǒng),擁有規(guī)模龐大的熱線服務中心(10086)和遍布全省各州市縣“溝通100"服務廳、專業(yè)的客戶經理隊伍、客戶自助服務網(wǎng)站;服務網(wǎng)號“134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188"家喻戶曉。目前又推出了4G網(wǎng)絡,使網(wǎng)速更上一層樓。

發(fā)展歷程

中國移動logo

中國移動云南公司經歷了一條從無到有的發(fā)展之路:1992年(壬申年)12月,云南省建成了TACS模擬移動通信系統(tǒng)。1999年8月1日,電信體制改革,移動通信獨立運營,云南移動通信公司成立,擁有用戶56萬。2004年7月1日,公司完成改制,成功在紐約和香港上市,年底客戶達到552萬。從2005年6月起,中國移動云南公司致力于構建以客戶為中心的品牌、服務營銷、管理流程和資源配置三大體系,打造以崗位專家為核心的員工隊伍,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,實現(xiàn)以變帶變、主控市場、和諧發(fā)展,成為云南通信市場中的領軍企業(yè)。

公司地址:昆明市廣福路中段中國移動大廈。

郵編:650228。

公司文化

中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。回首過去,我們踏著快速、堅實的步伐,堅持“服務與業(yè)務領先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,創(chuàng)造了移動通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌;展望未來,中國移動將以“做世界一流企業(yè)”為己任,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化??v觀中外企業(yè)的發(fā)展史,成功的企業(yè)大都擁有獨具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長盛不衰的根基,建立并貫徹一套清晰的價值理念,是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。2005年中國移動提出“培育先進企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措,就是要使企業(yè)文化成為推動企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)新跨越的動力源泉,凝聚企業(yè)的精神力量,建立具有中國移動特色的文化理念體系,明確中國移動人的價值觀。

中國移動的企業(yè)文化建設,經歷了一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的不斷進步、提升的過程。2005年,中國移動對企業(yè)成立以來的歷程進行了全面回顧,深刻總結了企業(yè)發(fā)展實踐中凝聚并凸顯出來的文化品質和文化內涵,以繼承和創(chuàng)新為方針,經過全集團上下反復醞釀和討論,最終整合、提煉成中國移動追求卓越的企業(yè)文化理念體系。

中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。

核心價值觀闡述了“我們是誰,我們的信仰是什么”,反映了企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神;使命表達了“我們的事業(yè)”是什么,其內涵表達了企業(yè)存在的根本目的和原因;愿景說明了“我們的目標”是什么,是企業(yè)在一定階段內期望達到戰(zhàn)略目標和發(fā)展藍圖;核心價值觀是企業(yè)文化理念體系的核心,是形成使命、愿景的根本動力和精神源泉,是選擇使命、愿景的決定因素;而使命、愿景是核心價值觀在企業(yè)發(fā)展領域的價值追求的具體體現(xiàn),是核心價值觀在企業(yè)活動中的承載和表現(xiàn)。

中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員,將以成為“負責任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。中國移動企業(yè)文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景,凝結了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓,表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅定信念。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越!