進(jìn)入21世紀(jì),80/90后逐漸成為職場(chǎng)的主流,“80/90后”的員工群體已經(jīng)成為中國(guó)人力資源管理的一個(gè)重要研究對(duì)象。管理者普遍感覺80/90后員工給大家的基本印象是:敢于表達(dá)、充滿朝氣;但是,與60、70后相比,許多管理者認(rèn)為他們大多漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、輕視紀(jì)律、高度的自我、懷疑一切、目空一切……更加重要的是,他們?cè)诼殘?chǎng)的流動(dòng)非常大,這使很多企業(yè)在人員管理上遭遇了“招工難”和“流失率居高不下”的雙重困境。

中文名

8090后應(yīng)該這樣管

作者

鄭君

定價(jià)

¥35.00

出版社

中國(guó)財(cái)富出版社

開本

16開

出版時(shí)間

2012年4月30日

裝幀

平裝

特點(diǎn)

敢于表達(dá)、充滿朝氣

基本信息

作  者:鄭君

出 版 社:中國(guó)財(cái)富出版社

出版時(shí)間:2012-04-30

開  本:16開

印  次:1

印 數(shù):15,000冊(cè)

紙  張:膠版紙

包  裝:平裝

所屬分類:經(jīng)濟(jì)管理

定 價(jià):¥35.00

內(nèi)容簡(jiǎn)介

我們知道:80/90后生長(zhǎng)和生活環(huán)境與他們的父輩60后及前輩70后完全不同,生長(zhǎng)在物質(zhì)條件優(yōu)越的年代,多是獨(dú)生子女,從小享受著父母輩、爺爺奶奶的寵愛;在高校接受過系統(tǒng)完善的高等教育,大部分具有本科或以上學(xué)歷,文化素質(zhì)高。但正是這種成長(zhǎng)環(huán)境也造就了80/90后具有很多優(yōu)點(diǎn):在能力上,他們接受新事物、新知識(shí)比較快,創(chuàng)新能力強(qiáng),大多具有自己的獨(dú)立判斷能力,對(duì)事物均有自己的看法。在心理特征上,他們自信、獨(dú)立,個(gè)性張揚(yáng),自尊心強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,只要認(rèn)識(shí)到這些,才能有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)管理和有效激勵(lì),這樣才能把他們的積極性和聰明才智激發(fā)出來,為公司做出非凡的貢獻(xiàn)!

眾所周知,一個(gè)成功的企業(yè)一定要擁有一支業(yè)績(jī)出眾的團(tuán)隊(duì),而業(yè)績(jī)出眾的團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)就是“組織的行為準(zhǔn)則”,也就是所謂的企業(yè)文化。談到企業(yè)文化,每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者都說自己的企業(yè)有濃厚的企業(yè)文化。然而,當(dāng)我們?cè)僮屑?xì)深入地探討時(shí),卻會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立起明確合適的企業(yè)文化。在當(dāng)前80/90后員工成為企業(yè)員工主流的情況下,企業(yè)文化一定要針對(duì)80/90后員工進(jìn)行定位,目前,多數(shù)本土企業(yè)的企業(yè)文化其實(shí)就是創(chuàng)始人的文化,這只是一種個(gè)人文化。而這種個(gè)人文化對(duì)于員工管理而言,是“不合適”的。特別是對(duì)于80/90后員工。所以我們要打造適合80/90后員工的企業(yè)文化,以適應(yīng)80/90后“個(gè)性化”時(shí)代特性的元素,比如:鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、允許個(gè)性化、幫助80/90后員工明確發(fā)展道路、分享明確的職業(yè)發(fā)展道路計(jì)劃、幫助和鼓勵(lì)不斷地追求職業(yè)發(fā)展等等……只有這樣,企業(yè)才能最大限度激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能留住最優(yōu)秀的80/90后的員工。

實(shí)際上,管理好80/90后這個(gè)新時(shí)代的團(tuán)隊(duì),只要做好員工“個(gè)性化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”的平衡,一方面學(xué)會(huì)“尊重”他們的“個(gè)性化”特征以及解決他們對(duì)于未來人生的發(fā)展道路,另一方面,慢慢合理引導(dǎo)80/90后員工融入本企業(yè)的文化氛圍中,將他們的行為“標(biāo)準(zhǔn)化”,管理的核心理念離不開一個(gè)“人”,企業(yè)通過對(duì)人的尊重、關(guān)心、理解和信任,以及人性氛圍的塑造,激發(fā)80/90后,讓他們學(xué)會(huì)自我管理和自我引導(dǎo),從而使他們主動(dòng)去創(chuàng)造和創(chuàng)新,做好這一切其實(shí)并沒有多難!

本書是專門寫給80/90后及從事80/90后員工管理者看的書。作者結(jié)合個(gè)人在企業(yè)管理新生代員工的實(shí)踐,擺事實(shí)、講道理,理論與方法并舉,但愿本書能夠給廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者提供一定幫助!

作者簡(jiǎn)介

鄭君,

經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士;美國(guó)GEC認(rèn)證講師;PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師;中國(guó)“獵鷹式招聘”理論創(chuàng)始人;企業(yè)矩陣式培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)師;人力資源管理專家,勞動(dòng)法專家;中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)(CHRDA)注冊(cè)人力資源管理師課程特聘講師;多家金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師

香港光華管理學(xué)院、時(shí)代光華高級(jí)講師。

曾先后在深圳豪恩聲學(xué)股份、朗科科技、捷和電機(jī)集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),提出了“獵鷹式招聘”理念。曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)國(guó)電、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、諾基亞西門子、酷比通信、德賽集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、富士康、南方航空、首都航空、海航集團(tuán)、中航集團(tuán)、中信集團(tuán)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、天健地產(chǎn)、九州通醫(yī)藥、喬頓服飾、日立電梯、上汽通用五菱、華潤(rùn)雪花啤酒、眾品食業(yè)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、金融聯(lián)、太平洋保險(xiǎn)等近千家企業(yè)提供了培訓(xùn)或咨詢服務(wù)

專家推薦

既有現(xiàn)實(shí)意義,又有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的課題,才是好課題。鄭君老師就選擇了這樣的課題:研究80/90后,既是研究今天的新秀,也是研究明天的領(lǐng)袖。

——北京大學(xué)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心副主任 楊思卓教授

讀完《80/90后員工應(yīng)該這樣管》這本書讓我產(chǎn)生一個(gè)想法:當(dāng)我們無法改變新生代員工的思想,就只能改變管理者自己的思路,改變自己比改變他人要容易得多。

——浙江喬頓服飾股份有限公司總經(jīng)理 沈應(yīng)琴

時(shí)代變了,市場(chǎng)變了,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的任務(wù)沒有變。如何用好80/90后員工是我們面臨的新課題。相信此書介紹的管理經(jīng)驗(yàn),將為廣大企業(yè)管理者提供更好的參考。

——深圳市朗科科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁 成曉華

本書目錄

第一章80/90后之——心理特征

·80/90后的心思你懂嗎?

·如何面對(duì)有個(gè)性的80/90后

·80/90后——喜歡的就是認(rèn)同感

·80/90后——需要的是關(guān)心,回報(bào)的是忠誠(chéng)

·80/90后,你們?yōu)槭裁磹厶郏?/p>

·對(duì)待80/90后:讓尊重?zé)o處不在

第二章80/90后之——管理轉(zhuǎn)型

·管好80/90后:新管理要打破舊模式

·管好80/90后,從管理自己開始

·80/90后領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變:做管理不是當(dāng)“管家”

·80/90后眼里的好領(lǐng)導(dǎo)

·80/90后的硬管理向彈性管理轉(zhuǎn)變

·細(xì)分80/90后,量才而用

·要有全局意識(shí),更要會(huì)細(xì)節(jié)管理

·遠(yuǎn)見,讓企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)

第三章80/90后之——管理素質(zhì)

·領(lǐng)導(dǎo)80/90后應(yīng)具有的能力

·無敵領(lǐng)袖氣質(zhì):魅力提前,命令退后

·如何在80/90后面前建立威信

·用領(lǐng)導(dǎo)力統(tǒng)馭80/90后

·榜樣的力量是無窮的

·做學(xué)習(xí)不輟的領(lǐng)導(dǎo)者

第四章80/90后之——溝通技巧

·從心開始,巧妙溝通80/90后

·營(yíng)造和諧的整體溝通氛圍

·用真情實(shí)感與員工交流

·領(lǐng)導(dǎo)80/90后要善于傾聽他們的心聲

·化解80/90后心理矛盾,進(jìn)行巧妙說服

·擺平80/90后,非正式溝通更有效

第五章80/90后之——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

·給80/90后一個(gè)明確的目標(biāo)

·帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員向目標(biāo)沖刺

·合作是團(tuán)隊(duì)力量之根本

·用企業(yè)文化把80/90后帶上“戰(zhàn)車”

·和80/90后一起建立強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

·上臺(tái)PK:用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)80/90后的潛力

·把“我”變成“我們”

第六章80/90后之——特色激勵(lì)

·公平的激勵(lì)產(chǎn)生創(chuàng)造

·不一樣的80/90后,不一樣的激勵(lì)

·不花錢也能激勵(lì)80/90后

·用心去激勵(lì),激活80/90后

·睿智的獎(jiǎng)勵(lì)能讓80/90后充滿熱情

·柔性管理與剛性管理的完美結(jié)合

第七章80/90后之——選、育、用、留人

·慧眼識(shí)才,找對(duì)人做對(duì)事

·如何挑選與識(shí)別80/90后員工

·別把80/90后放錯(cuò)了地方

·點(diǎn)燃80/90后員工的工作激情

·讓80/90后看到自己的成長(zhǎng)空間

·巧施“緩兵計(jì)”綁定“跳跳蛙”

·慎對(duì)80/90后的辭職

第八章 走出80/90后管理的誤區(qū)

·個(gè)性不是問題,業(yè)績(jī)決定位置

·80/90后崇尚自由,但也不能沒有責(zé)任和規(guī)矩

·給現(xiàn)在不重要,給培訓(xùn)才是給未來

·管理80/90后,不做狂妄自大者

·以理服人還是以權(quán)壓人

·選擇批評(píng)方式,把握批評(píng)尺度

·遠(yuǎn)離“一言堂”,讓80/90后員工參與進(jìn)來

·管理80/90后:請(qǐng)當(dāng)好“服務(wù)員”