簡介
一、淘寶手機是淘寶網(wǎng)與手機廠商共同設計、研發(fā)、生產(chǎn)的新概念手機，標志著無線服務提供商和硬件廠商共同開發(fā)手機市場的一種新模式的誕生。
淘寶手機內(nèi)置了針對淘寶用戶的各種完善功能，與淘寶網(wǎng)實現(xiàn)無縫對接。用戶不但可以通過手機在淘寶上開店、購物、聊天等，還可以免費下載與使用各種第三方的手機軟件。
二、淘寶手機是淘寶移動互聯(lián)終端，內(nèi)置六大淘寶應用，實現(xiàn)手機輕松逛淘寶、隨時做生意。
三、目前，淘寶手機有無雙、靈素兩個系列的手機。
六大功能
1、淘掌柜：手機上管理寶貝，店鋪，交易，評價，隨時隨地做生意。
2、手機旺旺：手機上與買家交流溝通，生意朋友兩不誤。
3、隨身購：手機上看商品，比價格，選寶貝，享受淘寶生活。
4、支付寶：手機支付寶，享受隨時隨地淘寶樂趣，管理交易?？梢詫崿F(xiàn)手機終端支付寶賬戶間的付款轉(zhuǎn)賬功能，可以通過手機查詢當前余額和可用余額和本月賬戶明細查詢；可以查看支付寶交易情況；實現(xiàn)手機端卡通充值和網(wǎng)匯e充值；提取支付寶余額到指定自己指定的銀行卡。
5、手機彩票：彩民的天堂，隨時隨地彩票樂園。
6、數(shù)字商店：手機軟件免費下載，手機小說免費看！
金牌售后服務
淘寶手機首創(chuàng)“333”金牌售后服務，突破傳統(tǒng)三包服務。
1、3周內(nèi)免費退貨
★產(chǎn)品售價為含稅價格，一律開具正規(guī)銷售發(fā)票，若商品發(fā)生質(zhì)量問題，買家憑發(fā)票和保修卡即可去當?shù)厥酆筮M行保修服務；
★在保證手機包裝保存完好、配件及保修憑證齊全的前提下，不影響二次銷售時，3周內(nèi)可以免費退貨，如果為買家主觀原因（如不喜歡等），則退貨時需要由買家承擔運費。
★手機配件（如電池等）的保修期限以各廠家規(guī)定的期限為準。
2、30天內(nèi)免費換貨
★在保證手機包裝保存完好、配件及保修憑證齊全的前提下，自發(fā)票開具之日起到手機送檢之日止，您的手機若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，30天內(nèi)可以免費到店鋪換貨。換貨時運費方面買賣雙方各承擔一次。
★換貨時只更換機關。請在換貨時將機頭及保修卡一并寄回換新。
3、3個月全面保修延長期
★在任何情況下，買賣雙方均無權單方面判斷產(chǎn)品是否屬于非人為的質(zhì)量問題，須由權威的第三方－全國范圍內(nèi)任何一家官方授權的客服中心開具有質(zhì)量問題的檢測報告。
★所有保修服務只適用于機頭。保修時將機頭及保修卡、發(fā)票復印件或原件一并寄回。
★配件保修不包含在內(nèi)，配件按廠家規(guī)定保修。
★本店鋪提供3個月的全面保修服務延長期，即比正常廠家規(guī)定的全面保修期延長3個月。
