公司規(guī)模
中惠旅是一家旅游目的地綜合服務(wù)商。國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),提供景區(qū)策劃、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、景區(qū)投資建設(shè)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、電商云平臺(tái)、智能景區(qū)系統(tǒng)輸出、旅游PPP項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)等景區(qū)一條龍服務(wù)。[1]
中惠旅依托“企業(yè)文化系統(tǒng)、規(guī)劃與產(chǎn)品建設(shè)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、人才培訓(xùn)與輸出系統(tǒng)、智能景區(qū)系統(tǒng)、三自組織管理系統(tǒng)”等六大連鎖復(fù)制系統(tǒng),打造出全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式和核心團(tuán)隊(duì)。[1]
中惠旅運(yùn)營(yíng)過的景區(qū):長(zhǎng)沙石燕湖旅游區(qū)、玻璃橋景區(qū)石牛寨、汝城九龍江、福建俠天下、汝城全域旅游、寧鄉(xiāng)溈山溫泉山莊等三十家旅游項(xiàng)目。[1]
發(fā)展歷程
2015年06月[1],與騰訊科技合作推出國(guó)內(nèi)第一家“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)集群平臺(tái)”;
2015年12月,獲準(zhǔn)在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌。[2]
2016年03月,與安徽馬仁奇峰文化旅游股份有限公司簽訂連鎖運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議;[3]
2016年05月,與漣源市人民政府簽訂《湖南省漣源市湄江風(fēng)景區(qū)合作開發(fā)經(jīng)營(yíng)框架協(xié)議》,投資運(yùn)營(yíng)管理漣源市湄江風(fēng)景區(qū);[4]
2017年02月,獲評(píng)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)文化創(chuàng)意“十大領(lǐng)軍企業(yè)”;
2017年02月,設(shè)立電商云平臺(tái)“惠趣旅行”;[1]
2017年04月,發(fā)起并承辦的中國(guó)旅游PPP(湖南)高峰論壇;[5]
2017年06月,與岳陽市云溪區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;
2017年06月,成立中惠旅體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院正式落戶長(zhǎng)沙。
2017年12月,獲高新技術(shù)企業(yè)證書;
2017年06月,設(shè)立中惠旅體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院《精英獎(jiǎng)學(xué)金》;
2018年04月,與江西銅鼓縣人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;
2021年9月,中惠旅與農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行聯(lián)合打造“全國(guó)首家數(shù)字農(nóng)旅融合交易結(jié)算平臺(tái)”。[9]
2018年06月,召開了《2018年首屆中國(guó)營(yíng)地研學(xué)教育學(xué)術(shù)研討會(huì)議》;
2018年10月,制定《中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地、營(yíng)地建設(shè)與管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn);
2019年01月,在中惠旅集團(tuán)推動(dòng)下,成立《體驗(yàn)學(xué)專業(yè)委員會(huì)》;
2019年03月,與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,并制作《體驗(yàn)旅游》體系標(biāo)準(zhǔn);
2019年03月,湖南省人民政府和英國(guó)國(guó)際貿(mào)易部主辦的“湖南英國(guó)未來創(chuàng)新峰會(huì)”上,湖南中惠旅與英國(guó)Holovis簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;
2019年07月,成立中惠旅數(shù)字化文旅體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,為中國(guó)首家,計(jì)劃用三年時(shí)間發(fā)展成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
2019年,中惠旅獲評(píng)“2019杰出治理文旅新三板公司”
2019年,中惠旅旗下湖南中惠旅山水印象國(guó)際旅行社有限公司,惠旅電商獲湖南省“百?gòu)?qiáng)電商”。
2020年,中惠旅石燕湖“電音潑水狂歡節(jié)”獲評(píng)“最美夜購(gòu)示范名片。
公司業(yè)務(wù)
中惠旅智能景區(qū)管理系統(tǒng):包括智能票務(wù)、智能財(cái)務(wù)、智能傳播、智能營(yíng)銷、智能游樂、惠趣旅行電商平臺(tái)、AI旅行等模塊,可實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理實(shí)況。
AI旅行:是中惠旅創(chuàng)造性研發(fā)的混合現(xiàn)實(shí)旅游系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)景區(qū)智能導(dǎo)覽、智能游樂、提升景區(qū)二次消費(fèi)、社交互動(dòng)、智能管理、游客數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成、游客分享自傳播、建立場(chǎng)景式旅游消費(fèi)電商平臺(tái)、線上線下游客導(dǎo)流、旅游大數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀與轉(zhuǎn)化等十大核心功能。
惠趣旅行商城:提供包括門票、酒店、大交通預(yù)訂、購(gòu)物、攻略、互動(dòng)評(píng)論、電子會(huì)員系統(tǒng)等服務(wù)。[1]
中惠旅運(yùn)營(yíng)景區(qū):長(zhǎng)沙石燕湖旅游區(qū)、玻璃橋景區(qū)石牛寨、汝城九龍江、福建俠天下、寧鄉(xiāng)溈山溫泉山莊、江西東滸寨、益陽現(xiàn)代農(nóng)業(yè)嘉年華、重慶墊江愷之峰旅游區(qū)、山西黎城中太行國(guó)際旅游度假區(qū)等旅游項(xiàng)目,覆蓋全國(guó)15個(gè)省市。
惠旅規(guī)劃
中惠旅規(guī)劃院:由國(guó)內(nèi)知名旅游專家、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)專家、景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家組成,擁有景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理一線經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)于體驗(yàn)旅游規(guī)劃、數(shù)字化規(guī)劃,注重規(guī)劃設(shè)計(jì)與景區(qū)投資、運(yùn)營(yíng)管理的有效融合,被譽(yù)為“有運(yùn)營(yíng)基因的”、“可以落地的”、“有效益的”規(guī)劃。在景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、全域旅游、鄉(xiāng)村振興、特色小鎮(zhèn)、景區(qū)產(chǎn)品策劃、景觀建筑設(shè)計(jì)、紅色旅游規(guī)劃、研學(xué)旅行規(guī)劃等領(lǐng)域取得突出成效。
惠旅智能
惠旅智能:最懂景區(qū)的智能旅游管家,可實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游景區(qū)、一部手機(jī)管景區(qū)”。提供智慧景區(qū)、智慧全域旅游綜合解決方案,讓游客行為線上化、數(shù)據(jù)化、智能化;讓管理與服務(wù)線上化、數(shù)據(jù)化、智能化。產(chǎn)品和服務(wù)有“惠旅云、惠旅云plus、智能景區(qū)、智慧全域綜合解決方案”
惠旅運(yùn)營(yíng)
通過惠旅運(yùn)營(yíng)六大賦能系統(tǒng),幫助景區(qū)快速提質(zhì)、快速增效、快速降本。六大系統(tǒng)分別是:企業(yè)文化系統(tǒng)、人才培訓(xùn)與輸出系統(tǒng)、全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、自組織和績(jī)效飛輪、景區(qū)內(nèi)容供應(yīng)鏈系統(tǒng)、景區(qū)物業(yè)及安全管控系統(tǒng)。
惠旅演藝
以體驗(yàn)學(xué)理論為指導(dǎo),獨(dú)創(chuàng)體驗(yàn)式情景劇和“1+3+N+N+1”演藝模式,突出“我參與、我體驗(yàn)、我快樂”核心理念,以開放式劇情、柔性化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)“小投入高回報(bào)”,提供編劇、導(dǎo)演、舞美、燈光、排練、運(yùn)營(yíng)一體化服務(wù)。
惠旅投資
通過項(xiàng)目投資和導(dǎo)入中惠旅管理、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),建設(shè)有影響力的目的地景區(qū),帶動(dòng)全域旅游、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
投資景區(qū)類型有:山岳型景區(qū)、水體型景區(qū)、文化類景區(qū)、樂園類景區(qū)等。
投資模式:全資、控股、參股等模式。具體根據(jù)資源品質(zhì)、體量、區(qū)位等因素確定。
旅游扶貧鄉(xiāng)村振興
中惠旅扶貧理念:旅游扶貧是綠色扶貧、造血式扶貧、有尊嚴(yán)的扶貧、可持續(xù)的扶貧,是真正的產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧。
中惠旅致力于旅游產(chǎn)業(yè)扶貧行動(dòng),是旅游精準(zhǔn)扶貧示范企業(yè),旗下運(yùn)營(yíng)的景區(qū)多位于國(guó)家級(jí)貧困縣和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村。通過創(chuàng)造旅游極致體驗(yàn)和旅游核心吸引物,成功打造多個(gè)百萬游客量級(jí)的目的地景區(qū),極大帶動(dòng)周邊農(nóng)家樂和服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。直接間接幫扶50余萬老百姓脫貧致富,推動(dòng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的改善、服務(wù)設(shè)施的改善、居住環(huán)境的改善、人才結(jié)構(gòu)的改善,旅游讓農(nóng)民增收,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造了“中惠旅旅游精準(zhǔn)扶貧—鄉(xiāng)村振興模式”。
中惠旅與一帶一路
2019年6月,首屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)上,中惠旅與烏干達(dá)共和國(guó)旅游、野生動(dòng)物和遺產(chǎn)保護(hù)部簽署《旅游產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)方案》。此方案入選101個(gè)中非經(jīng)貿(mào)合作案例方案,也是中非在旅游合作方面的唯一方案。
企業(yè)文化
中惠旅:旅游目的地科技服務(wù)商
中惠旅體驗(yàn)旅游:我參與、我體驗(yàn)、我快樂
中惠旅企業(yè)使命:創(chuàng)造體驗(yàn)、創(chuàng)造快樂、創(chuàng)造價(jià)值
中惠旅企業(yè)愿景:體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)第一品牌
中惠旅經(jīng)營(yíng)宗旨:游客至上,服務(wù)為本
中惠旅企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)拚博、開拓創(chuàng)新
中惠旅工作作風(fēng):認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、決不找借口
中惠旅六項(xiàng)精進(jìn):
付出不亞于任何人的努力
要謙虛,不要驕傲
每天要反省
活著就要感恩
孝敬父母,友愛同事
每日讓游客有驚喜
八大管理理念:
安全為天
守法經(jīng)營(yíng)
重視獨(dú)創(chuàng)性
節(jié)約為本
全員參與經(jīng)營(yíng)
管理在現(xiàn)場(chǎng)
貫徹一一對(duì)應(yīng)原則
注重公私分明
中惠旅職業(yè)精神:專業(yè)、敬業(yè)、工匠
中惠旅快樂使者形象:吹著口哨、唱著山歌、跳著迪斯科的快樂使者
中惠旅快樂服務(wù)十點(diǎn):
微笑多一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn)
腦筋活一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn)
動(dòng)作輕一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)
脾氣小一點(diǎn),理由少一點(diǎn)
做事多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)
大寫的中惠旅人:
我是一個(gè)快樂的中惠旅人
我是一個(gè)有目標(biāo)的中惠旅人
我是一個(gè)堅(jiān)守承諾的中惠旅人
我是一個(gè)踐行孝道文化中惠旅人
我是一個(gè)一定要成功的中惠旅人
我要立即行動(dòng),決不找借口
用100%的努力、用100%的付出、用100%的配合來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)
新增景區(qū)及酒店
中惠旅溈山溫泉度假山莊