競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法）

內(nèi)容簡(jiǎn)介

高校開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的目標(biāo)包括三個(gè)方面：一是培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)是指人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的理解、感受、重視、接受等一系列心理狀態(tài)和觀念的統(tǒng)稱。二是提高大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力是指人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中所需要的情報(bào)搜集、處理、分析與利用的基本方法和技巧。三是幫助大學(xué)生樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德觀念。

內(nèi)容提要

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德觀念是指在法律與道德允許的范圍內(nèi)運(yùn)用合法手段獲取情報(bào)。在編寫本書過程中，我們始終堅(jiān)持系統(tǒng)性和實(shí)用性原則，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了精心的篩選和組織。全書內(nèi)容共分八章：第一章闡述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義、特征、功能、工作流程、作用機(jī)理等；第二章構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的內(nèi)容體系；第三章討論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的組織與規(guī)劃，如部門的建立、人際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、情報(bào)需求的調(diào)查等；第四章介紹常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集方法，如文獻(xiàn)資源的檢索、網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè)、人際網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的搜集、實(shí)地調(diào)查等；第五章討論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的加工與整理方法；第六章研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法，如SWOT分析模型、BCG矩陣分析法、專利分析法等；第七章介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的傳播方法；第八章討論企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)方法，如保密制度的建立和商業(yè)秘密的法律保護(hù)，目的是使受教育者養(yǎng)成良好的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德品質(zhì)，自覺遵守競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)倫理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)道德準(zhǔn)則，抵制非道德競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行為，保證競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)向著健康的方向發(fā)展。

目錄

第1章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述

1．1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本概念

1．1．1 競(jìng)爭(zhēng)的含義及其類別

1．1．2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的含義及其特征

1．1．3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)成

1．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基本概念

1．2．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的內(nèi)涵

1．2．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的類型和特征

1．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作

1．3．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的內(nèi)容與程序

1．3．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作與企業(yè)信息管理的關(guān)系

1．3．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作與企業(yè)信息化的關(guān)系

1．3．4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作與市場(chǎng)情報(bào)、技術(shù)情報(bào)工作的關(guān)系

1．4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的產(chǎn)生與發(fā)展

1．4．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的產(chǎn)生

1．4．2 西方主要國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作

1．4．3 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的發(fā)展

案例分析

思考與練習(xí)

第2章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集

2．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源

2．1．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的含義和特點(diǎn)

2．1．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的類型

2．1．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的應(yīng)用

2．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集的程序和要求

2．2．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集的一般程序

2．2．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集的方式和要求

2．2．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集結(jié)果的整理

2．2．4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集成本的分析

2．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集意識(shí)和方法

2．3．1 確立搜集意識(shí)的意義大于掌握搜集方法

2．3．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集意識(shí)的內(nèi)容

2．3．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集方法的內(nèi)容

案例分析-1

案例分析-2

思考與練習(xí)

第3章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的內(nèi)容

3．1 分析和監(jiān)視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

3．1．1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境概述

3．1．2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的內(nèi)容

3．1．3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境監(jiān)視的內(nèi)容

3．2 研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3．2．1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的含義與類型

3．2．2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的識(shí)別和確認(rèn)

3．2．3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

3．3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理

3．3．1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的含義

3．3．2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容

案例分析-1

案例分析-2

思考與練習(xí)

第4章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的方法(上)

4．1 專利分析法

4．1．1 專利情報(bào)分析概述

4．1．2 專利原文分析法

4．1．3 專利引文分析法

4．1．4 專利統(tǒng)計(jì)分析法

4．1．5 專利地圖分析法

4．2 專家分析法

4．2．1 頭腦風(fēng)暴

4．2．2 德爾菲法

4．2．3 對(duì)演法

4．3 定標(biāo)比超法

4．3．1 定標(biāo)比超方法概述

4．3．2 定標(biāo)比超方法的操作程序

4．4 邏輯分析法

4．4．1 綜合分析法

4．4．2 推導(dǎo)分析法

4．4．3 聯(lián)想分析法

案例分析

思考與練習(xí)

第5章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的方法(下)

5．1 內(nèi)容分析法

5．1．1 市場(chǎng)分析法

5．1．2 矩陣分析法

5．1．3 系統(tǒng)分析法

5．2 競(jìng)爭(zhēng)力分析法

5．2．1 影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素

5．2．2 SWOT分析法

5．2．3 波特五力分析法

5．2．4 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)體系法

案例分析

思考與練習(xí)

第6章 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)

6．1 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述

6．1．1 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的內(nèi)涵

6．1．2 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的內(nèi)容

6．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的法律道德規(guī)范

6．2．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的合法性

6．2．2 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行為的表現(xiàn)

6．2．3 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行為的法律道德制約

6．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的泄露與保護(hù)

6．3．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)泄露的后果

6．3．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)泄露的渠道

6．3．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的保護(hù)

案例分析-1

案例分析-2

思考與練習(xí)

第7章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的開發(fā)與管理

7．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)概述

7．1．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)涵

7．1．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

7．1．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的技術(shù)支撐

7．2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開發(fā)的步驟

7．2．1 系統(tǒng)開發(fā)的總原則

7．2．2 系統(tǒng)開發(fā)的步驟

7．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行與管理

7．3．1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行模式

7．3．2 計(jì)算機(jī)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理

7．3．3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的應(yīng)用管理

案例分析

思考與練習(xí)

第8章 情報(bào)管理者的自我提高

8．1 情報(bào)管理者的素養(yǎng)能力及其內(nèi)容

8．1．1 管理者素養(yǎng)、能力研究的現(xiàn)狀及其存在的問題

8．1．2 管理者的素質(zhì)及其內(nèi)容構(gòu)成

8．1．3 管理者的修養(yǎng)及其內(nèi)容構(gòu)成

8．1．4 管理者的能力及其內(nèi)容構(gòu)成

8．1．5 管理者素質(zhì)、修養(yǎng)、能力的作用機(jī)制

8．2 情報(bào)管理者自我提高的方法

8．2．1 情報(bào)管理者自我提高概述

8．2．2 管理者素質(zhì)的自我鍛煉

8．2．3 管理者修養(yǎng)的自我提高

8．2．4 管理者能力的自我培養(yǎng)

案例分析-1

案例分析-2

思考與練習(xí)

參考文獻(xiàn)