發(fā)展理念
世界五大洲的5位來自不同國度的奧康海外員工托起奧運五環(huán)
一、國際思維:和諧全球化當中國鞋從單純的產(chǎn)品輸出,逐步提升到網(wǎng)絡(luò)和品牌輸出時,歐洲人開始驚呼:中國龍,真的來了!“歐盟的真實意圖是怕中國皮鞋進入它的中高檔市場,兩年反傾銷是把你的時間拖住,實際上中國皮鞋進入歐盟的中高檔市場只是時間問題?!痹跉W盟對中國皮鞋開征16.5%反傾銷稅的第10天,一位知名鞋業(yè)企業(yè)負責人疾呼。這之后,奧康也因為宣布與歐盟打反傾銷官司而轟動世界。中國是一個制鞋的大國,并將逐步轉(zhuǎn)化成強國。1240家中國鞋企面臨的是兩三百萬的就業(yè)問題,提倡和諧社會,和諧首先從穩(wěn)定工作,穩(wěn)定兩百萬的家庭開始。自20世紀80年代以來,世界鞋業(yè)的重心從歐洲和北美轉(zhuǎn)向遠東,中國大陸成為世界鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的集中地。這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是全球經(jīng)濟一體化下,市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。反傾銷作為一種貿(mào)易救濟手段,推動各方站在一個公平的舞臺上展開充分的競爭與合作,推動全球鞋業(yè)生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展,才會使它更具生命力?!皧W康等中國鞋業(yè)起訴歐盟的目的是推動中國乃至全世界鞋業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展?!苯衲?月30日,由中國商務(wù)部公平貿(mào)易局主辦的歐盟貿(mào)易救濟工具綠皮書研討會上,奧康集團代表第一個向歐委會貿(mào)易總司貿(mào)易救濟司司長維尼格等直接建言:“上訴并不是一種對抗,也不是指責。我們尋求相關(guān)法律和原則的解讀,尋求明確的答復(fù),這將直接影響到整個行業(yè)以及國內(nèi)其他行業(yè)。” 其實,早在2006年6月歐盟征收臨時反傾銷稅的時候,奧康受歐盟鞋業(yè)聯(lián)合會主席卡爾沃邀請出席西班牙鞋業(yè)論壇就指出:合作是雙贏的博弈,合作盡管有風險,而放棄它,風險會更大,所以,與其被動等待別人來撬動蛋糕,不如與之共同分享蛋糕。國際競爭中,要放寬胸懷,學(xué)會包容,更要走出狹隘的民族意識和競爭意識,更多的學(xué)會取長補短。在國際化背景下,“學(xué)會最大限度地整合國內(nèi)、國際兩種本土化資源,才是中國制造業(yè)的應(yīng)走之路?!蓖跽裉险J為。
文化發(fā)力:“穩(wěn)步”與“快手”“奧康給我的感覺近乎完美。奧康對員工很關(guān)心。他們的住宿條件很好,有空調(diào)有電視。作為奧康的外籍員工,能看到自己供職的公司如此善待員工,我很榮幸,也很感動。回國后,我會把我在奧康看到的一切告訴我的同胞們?!边@是奧康海外員工SanjivVerma參觀總部后向同伴們發(fā)出的真誠坦言。 “全球化必須有全球化的實力,硬軟須兼施。從軟的角度來講,必須有自己一套的企業(yè)文化,超前的文化理念,讓他們信服你首先要認同你的文化。”王振滔總結(jié)了一套獨特的文化管理“心法”。文化的成效是漸變的,但它卻是全球化的根本?!胺€(wěn)步”與“快手”是一對典型的辯證關(guān)系。
2003年,奧康10億元揮師西進,建設(shè)中國西部鞋都;同時中部造城,建設(shè)黃岡奧康商業(yè)步行街,完成整個國內(nèi)市場產(chǎn)業(yè)布局。站穩(wěn)國內(nèi)市場,試水國際營銷,王振滔同時掀起了一場營銷“加速度”革命:奧康量腳定鞋機研發(fā)成功。
“我們將它跟網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了起來,奧康一夜之間在全國就又有了3000家專賣店?!蓖跽裉险J為,利用網(wǎng)絡(luò)的力量,奧康將實現(xiàn)“零庫存”、“(與消費者)零距離”、“零成本(開店)”的“三零”目標。這是數(shù)字化革命帶來的營銷渠道和營銷終端新的變革。 二、借力奧運:為世界制造美麗
“我們的員工戴上奧運編號,和奧運合作就要體現(xiàn)奉獻精神。這種精神用錢買不到,離奧運越近,我們?nèi)駞⑴c力度越大。奧康的奧運營銷將以公益營銷為突破點,為世界制造美麗?!?/span>
奧康成為2008年北京奧運會皮具產(chǎn)品供應(yīng)商。奧康隨即表示:“奧運精神跨越國界、跨越語言,這無疑是向世界展示中國品牌的絕佳機會,中國企業(yè)自信向上的精神風貌,使我們有足夠的理由相信,奧運會不僅會打響一大批明星運動員的名字,更會打響一大批中國品牌的名字。” 成為北京2008年奧運會皮具產(chǎn)品供應(yīng)商前后,奧康集團總裁王振滔在不同場合提到了1984年的美國洛杉磯奧運會和運動鞋品牌NIKE(耐克)。奧運營銷的經(jīng)典故事里,NIKE正是通過參與這屆奧運會,從一個行業(yè)新秀一舉超越了當時的行業(yè)老大ADIDAS(阿迪達斯)。奧康的目標很明確:2008年的奧康成就當年NIKE的成功。在他的計劃里,借力奧運,2008年20歲的奧康不僅實現(xiàn)國內(nèi)市場同質(zhì)化的超越,更實現(xiàn)了國際市場質(zhì)的飛躍。中國皮革協(xié)會理事長徐永這樣評價奧康成為奧運皮具產(chǎn)品供應(yīng)商后的意義,“奧康與奧運的結(jié)緣,宣揚不分國界,不分種族的關(guān)懷,有利于皮具產(chǎn)品更廣泛的融入到人民的生活當中。中國皮具產(chǎn)業(yè)積極參與國際貿(mào)易的分工與合作,在發(fā)揮比較優(yōu)勢的同時,創(chuàng)造了自己的競爭優(yōu)勢,在世界上確立了皮具生產(chǎn)大國的地位?!?/span> 目前,奧康已在日本、美國、俄羅斯、意大利、西班牙建立了五大銷售中心,并在米蘭設(shè)立了鞋樣設(shè)計中心。王振滔認為,全球化首先是產(chǎn)品走出去;其次是營銷網(wǎng)絡(luò)走出去;第三是品牌走出去;最后,是整個民族工藝走出去。“不但要去迎合國際的市場,重要的是要讓中國的產(chǎn)品去引領(lǐng)國際潮流。鞋子不只是穿的舒適耐用,它與人的審美觀緊緊聯(lián)系在一起,是時尚的風標?!?/span>
顯然,奧康從全球制鞋行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈重組中分享制造機會后,更謀劃在設(shè)計上獲得追趕歐洲的時尚先鋒的機會和途徑。
2007年,奧康國際研發(fā)中心從溫州甌北遷到東莞。與溫州不同,東莞不僅僅是一個制造基地,更是一個信息基地——中國制鞋行業(yè)接受世界信息的第一大樞紐。奧康國際研發(fā)中心的設(shè)計師更是清一色聘請本土化人才,顯然,南移的目的正是為了靠近這個中國南方制鞋工業(yè)之都。相比廣東東莞,意大利更接近時尚起點站。奧康米蘭研發(fā)中心的設(shè)計師、工藝師往返溫州與意大利之間,將新工藝、新材料、新設(shè)計理念和款式迅捷地帶到溫州。 “在意大利、在廣州、在溫州、在重慶,每天都有源源不斷的新款皮鞋,從國際設(shè)計大師的工作室里,從世界一流的生產(chǎn)線上,帶著創(chuàng)意和靈感,帶著夢想和微笑,與您不期而遇……我們是奧康,我們在為世界生產(chǎn)美麗?!?/span>
三、從“家門口的國際化”到“海外本土化”
“我們銷售的不僅是皮具,還是奧康的夢想,在銷售過程中實現(xiàn)我們個人的夢想。”來自印度新德里的SmitiArora是6月12日抵達浙江溫州奧康集團總部培訓(xùn)的奧康國際(印度)有限公司的11名印度籍員工之一。奧康集團總裁王振滔告訴記者,這11名印度籍員工是繼年初奧康成立美國公司、印度公司、香港公司后第一批參觀奧康集團總部的外籍員工。這些奧康海外公司中層以上的外籍管理人員接受企業(yè)文化的“洗禮”后與隨后抵達的奧康美國籍員工、香港員工一起,在溫州接受了職業(yè)規(guī)劃、拓展訓(xùn)練等項目培訓(xùn)。
“奧康海外公司100%聘用的是當?shù)鼐⑷瞬拧!蓖跽裉显谝淮涡姓刹看髸细嬖V他在中國總部的管理干部,“總部的使命是把奧康的企業(yè)文化傳遞給所有海外員工,給他們一些必要的指導(dǎo)。”
“我們對海外員工的基本要求是三會:會走路、會說話、會用腦?!眾W康集團人才資源中心負責人解釋說:“會走路”就是會開車,“會說話”就是流利地講英語,“會用腦”則是精通電腦。奧康國際(印度)有限公司商務(wù)拓展部的SmitiArora是一位女性主管,她本人除了“三會”,還精通印度語、英語、普通話和粵語四種語言。
事實上,在國際企業(yè)巨頭紛紛圍獵中國精英人才實現(xiàn)其中國本土化戰(zhàn)略的同時,中國企業(yè)同樣將目光和觸角延伸到海外當?shù)厥袌龅母叨巳瞬?,如海爾在美國設(shè)計、制造、銷售“三位一體”的本土化策略使其成為世界性本土品牌。